界面新闻查阅公开资料发现，几年前，她是蘑菇街直播电商平台上的头号红人。在知乎账号中，“ La”介绍的公众号与“”相关联。天眼查信息显示，该公司位于杭州，业务为零售，法定代表人为夏震岩，与7家公司存在关联。
记者就此事寻求“麦琪拉”方面的回应。截至发稿，尚未收到其小红书私信回复，也无法拨打关联公司的电话。
“ La”在小红书视频中自称是头部主播，还强调自己销售的每一款产品都会“亲自尝试”。如果说之前销售化妆品等产品已经为他积累了“业绩”，那么在销售保健品上，这位博主却利用了平台的漏洞。
直播过程中，“麦琪拉”和直播间的助理们经常使用英文或疾病的单独名称，并使用一些代词来推销产品。这也是直播“规避平台规则”常用的手段——直播电商必须遵守《广告法》，因此平台往往会设置很多“禁言词”，而直播中的规则就更多了。医疗保健品领域。
当其宣传某款产品时，有网友在评论区询问“这是药吗？” “麦琪拉”回复“保健品”，并没有直接回答网友的提问。在谈到某款产品的销量时，“玛吉拉”直接表示一周销量2.6亿，可以做到“白大褂做不到的事情”。
事实上，该博主只是在直播时出售这些产品，而他的小红书商店中并没有列出这些产品。不过，作为直销员，主播本人应该对自己的“宣传技巧”负责。
上海申伦律师事务所律师夏海龙告诉界面新闻，《广告法》对保健食品广告内容有明确的禁止性规定。例如，不得含有表明功效、安全性的断言或保证，不得涉及疾病预防、治疗功能。 ，不得声称或者暗示广告产品是保障健康所必需的，不得与药品或者其他保健食品等进行比较，并应当明确注明“本产品不能替代药品”。
此外，通过小红书等社交平台发布“种草”笔记或直播促销，属于合法的广告行为。根据广告法第五十八条规定，有上述违法行为的，市场监督管理部门应当责令停止发布广告，责令广告主消除相应范围内的影响，并处以下罚款：广告费的一倍以下、三倍以下。广告费用无法计算或者明显偏低的，处十万元以上二十万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。情节严重的，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款；广告费用无法计算或者明显过低的，处十万元以上二十万元以下罚款。处二十万元以上一百万元以下罚款的，可以吊销营业执照，并由广告审查机关吊销广告审查批准文件，其广告审查申请不予受理。一年内接受。
对于平台来说，如何“管理”主播是一个长期且重要的问题。
夏海龙表示，上述事件中平台的法律责任主要依据《互联网广告管理办法》第十六条确定。例如，必须对利用其信息服务发布的广告内容进行监控和调查，建立有效的投诉、举报受理和处置机制等。
医疗领域一直是小红书平台“种植”和“运营”的隐患。
过去几年，小红书月活跃用户数已扩大至3亿，平台已成长为公众心目中的“生活百科全书”，医疗内容也随之增长。早期，小红书聚集了大量女性用户，因此吸引了很多“医美”行业的推动者，问题也随之产生。 2022年，小红书多次开展医美管理专项行动，严厉打击网站非法医美及相关违法营销内容。
去年国家药监局公布的一些药品网络销售典型案例中，小红书平台网店无证销售药品案件也是其中之一。
2022年7月，福建省厦门市海沧区市场监督管理局根据国家药品网上销售监测平台监测线索，对小红书平台网店“堂棒棒店”、“小红书店”进行检查，发现，这些商店在未取得《药品经营许可证》的情况下，通过小红书平台销售“民生21黄金维他多维素片”等药品，价值1700元。
但相关机构不断加强对药品、保健品等产品的管理，也提高了各平台的“红线”意识。
早在2023年，国家市场监管总局就发布了《特殊食品网络销售合规指引》，主要包括“定义及范围”、“销售通用要求”和“网络销售特殊要求”三部分。一致性原则。
今年以来，多地市场监管部门也出台了更为详细的保健食品广告监管审查指引。 9月，抖音医疗发布《新规》，禁止批量发布类似“无实际医学科普信息的同质化、低质甚至虚假内容”，并借此进行“自我推销”、“自我营销” 。
据小红书介绍，早在2021年，平台就要求执业医师取得认证，并多次推出专项医疗管理项目。小红书公众号“数管家”披露的内容治理规定多次对相关内容进行解释，其中就包括禁止虚假宣传。界面新闻了解到，无论是小红书的广告还是产品销售，对于药品、保健品等品类，规定都相对严格。其中，保健品是平台定向邀请品类店铺的产品，账号直播权限和分发链接需要“清零”。
不过，此次事件还是暴露了行业内的“遗漏”。 “玛吉拉”甚至位列小红书买家榜前茅。近两年，小红书大力投入直播。今年双11期间，平台单笔交易过千万的买家数量是去年同期的3.6倍。
一位直播电商人士曾向界面新闻表示，由于直播带货的特殊性，内容平台的角色更多的是媒人而非“裁判”，这使得监管难度加大，监管力度也加大。平台本身的负担。风险。然而，直播电商行业问题频出，平台必须直面这些挑战。
