业界还在猜测这家背靠两棵“大树”的钢铁互联网电商平台五阿哥在做什么以及未来将如何发展。刚刚继任五阿哥 CEO 不到半年的苗峰，于 2017 年 7 月 5 日接受经济观察报记者的独家专访。在这次专访中，苗峰对五阿哥的发展定位以及当今钢铁电商的发展格局等诸多方面进行了明确且独到的阐释。他向经济观察报表明，“五阿哥不会进行钢铁的售卖行为，也不会进行钢铁的购买行为。其运营更多是依托于网络基础，还有我们拥有‘10 万+’的钢贸商以及钢厂，再加上线下的物流体系。目的是用心地做好服务。”
这可能是因为它是阿里巴巴和五矿合资的，所以公司一半的基因中流淌着阿里的血液。如果不做平台，就与五矿和阿里成立这家公司的最初想法相违背。虽然当前的模式暂时没有显现出爆发的态势，但我们依然坚持平台模式。苗峰向经济观察报透露了这些。
尤其值得留意的是，苗峰自今年 1 月份开始担任五阿哥 CEO 后，这次是首次发声。同时，这也是他首次明确表明五阿哥钢铁电商平台的性质和战略定位。这与找钢网、上海钢联等其他钢铁电商平台的“打法”存在明显差异。其发展前景到底怎样，确实非常引人关注。
记者获悉，在 2015 年 12 月 2 日这一天，中国五矿集团旗下的五矿发展（SH：）与阿里巴巴集团旗下的阿里创投举行了合作协议签约仪式。此次仪式宣告了共建钢铁电商平台这一重要事宜，当时担任董事长的少帅姚子平亲自参与了双方的谈判工作。2017 年 7 月 7 日，姚子平向经济观察报表明了态度。他承认双方在磨合过程中存在一定难度。然而，最为关键的是，双方都一致认为传统企业与互联网的合作，乃是历史发展的必然趋势。
合作达成之后，五矿发挥自身优势，提供仓储等线下资源；阿里发挥自身优势，提供线上技术及大数据资源。五矿发展持有其 46%的股权，阿里创投持有其 44%的股权，五矿员工激励平台北京海立云垂投资管理中心（有限合伙）持有其 10%的股权。2016 年 5 月 4 日，五阿哥正式上线，并且逐步承接了五矿旗下的鑫益联服务。它是第三方平台，面向钢材市场的上下游。它为中小型钢铁企业赋能，也为整个产业链赋能，目的是促成全产业链的升级。
事实上，五阿哥是两大巨头联手打造的钢铁垂直 B2B 电商平台。在它成立之初，曾在业界引起一时的轰动。这是因为阿里系成立多年以来，在 B2B 电商领域进行的首笔投资和进军。不过，阿里和五矿这两大公司的团队文化之间，还需要一些时间来进行磨合。五阿哥在上线后经历了整整一年零两个月的时间。在这期间，五阿哥经历了一次换帅。苗峰作为第二任总舵手，更是备受业内广泛关注。
苗峰今年 39 岁。他曾有 11 年担任用友华表软件总经理以及用友软件集团副总裁。由此可见，他具备深厚的软件行业背景和互联网运营经验。在加入五阿哥之前，身为阿里系高管的他，先后担任过天猫开放平台和零售 O2O 业务负责人，还担任过大客户部总经理等职务，积累了丰富的互联网运营以及线上线下商业融合经验。在这期间，他协助大企业搭建了采购供应链平台。2016 年，该平台的商品交易总额突破了百亿元。
专注平台
五阿哥 CEO 苗峰向经济观察报表明，若不做平台，就与五矿和阿里成立这家公司的初始想法相违背。五阿哥做平台，或许是由于它是阿里巴巴和五矿合资的缘故，公司一半的基因中流淌着阿里的特质，在五阿哥的生态体系里，无论是整个金融领域、物流方面，还是买家或者卖家，都没有一家是直接隶属于五阿哥的。所以五阿哥实施的是“兼并兼摊”这种模式。当前的钢铁市场是一个双边 B2B 市场，切入此市场并不简单，但五阿哥依然坚持这种发展模式。
他向经济观察报透露，公司知晓，开展自营业务或者结算业务，能够迅速发展并占据整个市场。然而，倘若这么做，就违反了公司成立时的初衷。尽管当前的模式暂时未出现爆发情况，但五阿哥依然坚持平台模式。五阿哥既不会从事钢铁的售卖行为，也不会进行钢铁的购买活动。其运营更多是依托于网络基础，还有我们“十万+”的钢贸商以及钢厂。同时，借助线下的物流体系，用心地去做好服务。
苗峰称五阿哥的客户主要有两类。一类是购买客户，也就是制造业终端。制造业终端分为两块，一块是制造业，另一块是基建、建材业。从观察情况来看旧钢材交易平台有哪些网站，钢铁上游暂未需要互联网，整个基建物流配送有着极为成熟的体系。所以，五阿哥期望通过制造业终端来切入，这也是公司服务的主要对象。
第二类是卖家，它是五阿哥的“钢铁拍档”。苗峰预计到 2017 年底，会有 1 万家钢铁拍档在五阿哥平台上开展生意。五阿哥会提供一系列互联网工具，其中包括私人运营，以帮助卖家进行生意活动。
聚焦终端
苗峰承认五阿哥在钢铁电商市场具有独特优势：一边有五矿，一边有阿里巴巴。可以说，五矿为五阿哥带来了多年的行业背景以及资源的累积；阿里巴巴则提供了丰富的互联网经验和人才，还有大概 40 万的制造型企业资源，这些都是五阿哥潜在的下游客户。
他向经济观察报表示，“五阿哥的管理层深刻地意识到，在中国，钢贸商并不匮乏。在这样的环境当中，我们的战略定位是十分清晰的，那就是聚焦于终端，从单纯的贸易商拓展到整个终端领域，为钢铁行业提供结算以及交易体系方面的服务。”
许多上游的贸易关系并非仅靠一个互联网工具就能冲破。在这种情况下，就需要实实在在地去做一个工具。那么，互联网怎样才能产生效益呢？这要看五阿哥所提供的工具和服务的厚度能否满足并拉动这些交易伙伴。
他向经济观察报表明，一家公司的存在价值在于为客户创造价值。倘若不清楚客户是谁以及为客户创造何种价值，那么公司就不存在任何价值。公司团队经过数周的探讨、调研与讨论，得出了“商优、货实、省心”这三个价值点。尽管任务艰巨且路途遥远，但五阿哥仍期望通过 5 到 10 年的努力，将这三个词落实做好，切实解决诚信问题。
我们发现终端客户对向不认识或不熟悉的钢贸商进行采购存在很大顾虑，因为他们觉得风险过高，且不诚信的案例也很多。基于此，我们提出要求，凡是在五阿哥上开店卖货的，都必须要做到诚信，同时我们也会利用各种手段来保障这一点。苗峰介绍说，五阿哥借助一系列的卖家评估体系、买家保障体系以及结算体系，并且借助外部服务机构，以此来确保用户在平台采购时能够真正做到“所买即所得”。目前，五阿哥正依靠阿里独有的技术手段，对买家的全流程体验进行优化。
苗峰向经济观察报表明，中国互联网的发展路径与欧美以及日本皆不相同。倘若你留意海外互联网发展的进程，便能够轻易发觉，欧美和日本互联网的发展实际上是从 2B 开始的。
他认为，发达国家互联网发展从 2B 领域开始，原因是当时其企业信息化和国家网络基础设施都满足了互联网发展的要求。中国的网络基础建设以及企业信息化是在改革开放后才开始快速发展的，这使得中国互联网在 2C 领域而非 2B 领域实现了超越。
苗峰向经济观察报表示，这样发展带来的好处是，它让每一个中国人都学会了“触网”。人们每天都处于网络的环境中，要是没有网络，大家就无法进行工作。而这反过来又推动了 2B 互联网的发展。
苗峰认为 2B 网络的发展主要经过以下三个阶段：先是从信息阶段开始，接着发展到交易阶段，最后延伸到整个供应链阶段。
苗峰认为，2B 互联网首先会协助 B 端处理企业内部的效率事宜，接着会助力企业更好地进行连接、协同以及合作，最终提升整个供应链的效率。在当下的中国市场中，他尚未发现有哪家企业在 B2B 供电供应链领域里做得足够出色，其中也包含五阿哥。今年年初，五阿哥制定的发展战略是以向供应链方向发展为目标。然而，在实施过程中发现面临着极大的困难，原因在于钢铁行业中存在着许多外界难以察觉的沉淀基础。
他向经济观察报记者描述了来五阿哥报到的第一天场景，大家都满怀热情地讲“互联网+钢铁”以及互联网“+”一切。不过，经过几个月的尝试后，发现有些东西确实“+”不起来。在调整发展思路之后，五阿哥已经完成了从“互联网+钢铁”到“钢铁+互联网”的转变。五阿哥对整个钢铁行业目前的发展模式予以尊重，此模式链路很长且资金密集。在这样的情形下，应当先促使整个行业的信息化水平提升到一定程度，之后再去思索互联网如何进行“+”的动作。回顾 BAT（百度公司、阿里巴巴集团、腾讯公司三大公司首字母缩写）过去几年的发展历程，它们所进行的相加操作实际上都是针对非常轻的行业。苗峰向经济观察报表明，五阿哥应当回归钢铁商业的原本状态。以“钢铁+互联网”作为起始点，对未来的发展进行谋划。
共同探索
苗峰认为，在钢铁电商领域，大家都仍在尝试从不同角度切入。因为钢铁市场的场景极为众多，链路也十分漫长。每一家的模式都还未确定下来，那么该如何去竞争呢？他表示，有人说钢铁电商要竞争，他不太认同这句话。每家必须先在其所切入的领域做起来，然后再与模式类似的钢铁电商展开竞争。有的从物流方面进行竞争，往上切入，例如欧浦智网；有的做信息网站，就朝着电商方向切入；还有的可以从产业背景上展开竞争，像欧冶云商以及五矿之前的鑫易联等。
从不同角度出发，以不同出身去行动。并且，没有一家敢宣称自己就是这种固定模式并一直这样做，因为大家都还在摸索的阶段。所以苗峰告诉经济观察报，目前钢铁电商没有竞争对手，一起去探索钢铁互联网如何发展才是重要的事情。
五阿哥在看企业端。他觉得，卖家端、钢厂端以及买家端，实际上都正处在三个发展阶段之中。其一为所谓的 ERP 管理阶段。在此基础上向上延伸旧钢材交易平台有哪些网站，就会出现自己做电商化或者自己做采购化的情况，但即便如此，依然无法把服务问题解决好。
目前，国内有众多大型企业正在建设电商平台。这些企业都期望电商平台能够为自身提供服务，进而为整个行业服务。然而，截至目前，我尚未看到有任何一家企业在这方面取得成功。苗峰向经济观察报透露，这里存在一个商业悖论，即当一个电商平台为某一特定企业服务时，其竞争对手必定会对其进行打压。需要注意的是，这些企业所搭载的是互联网工具，而非互联网。它依旧是 ERP 工具的外延。这属于企业向互联网进行延伸的第二阶段。
第三阶段是企业间的连接。到今天，B2B 的发展为何还未达到理想化状态呢？实际上是因为企业间往互联网延伸的基础还未做好，大家更多关注的是企业内部的事情，而五阿哥团队希望在这样的背景下取得突破。
