据该网约车平台负责人介绍，例如，在一份可疑订单中，一名司机将3公里的订单变成了耗时7小时、行程100公里的大单“定价”订单，最终由平台处理。除乘客预付款外，还预付了额外费用。
还有一名司机仅用一分钟就完成了从成都到深圳的“顺风车”订单，最终从平台结清了3000多元的车费。随后下单的乘客以“没上车”为借口。获得全额退款。
当地警方接案后展开调查，利用平台司机的认证信息，结合可疑订单信息，固定了大量证据，锁定了一批非法牟利的司机。
今年9月，警方开始收网，抓获来自成都、四川、昆明、云南等地的60余名犯罪嫌疑人。
经发现，网约车服务的“定价”和“搭便车”业务主要有两种欺诈手段。
一是利用旅客“无需确认送达”的规定。实际行程结束后，司机未点击结束订单，后续时间和行程时间均包含在订单中；也有司机直接补“定价”下单，提前支付车费，利用虚拟定位软件延长距离和时间，骗取平台补贴和车费。
网约车业务中也有司机利用虚拟定位软件发起跨省长途订单。接到订单后，他们利用第三方软件虚拟定位目的地并结束订单。司机从平台收到车费并立即提取现金。
随后，司机以“乘客”的身份致电客服，以未上车等理由要求退款。平台发现问题后，向司机寻求赔偿，但这些司机会注销账户，逃避责任。
目前，这些被抓获的司机已被采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。
