25日晚，官方微博发布《关于杭州车辆起火事件的声明》称，火灾扑灭后，未发现车辆动力电池存在异常，亦无燃烧迹象。
据极虎介绍，2024年7月24日，一辆极虎阿尔法S车辆在杭州发生起火事故。事故发生后，极虎汽车高度重视，当地工作人员第一时间赶赴现场与用户沟通、配合做好善后工作。
极狐汽车方面表示，已配合消防部门第一时间扑灭火灾，现场未造成人员伤亡。经初步现场勘察，结合背景资料发现，起火前车辆动力电池电压、温度、绝缘数据均正常。灭火后，车辆动力电池未发现任何异常，亦无燃烧迹象。消防部门正调查起火具体原因，极狐汽车将尽快公布鉴定结果。
还表示，在事故处理过程中，工作人员的不当处理行为给车主以及关心的朋友带来了非常不好的感受，汽车在此表示最诚挚的歉意，我们将加强内部管理和培训，坚决杜绝此类不当行为的再次发生。
据大风新闻报道，近日，一辆新购买的极地福克斯汽车在行驶过程中起火，厂家工作人员赶到现场，并没有处理车辆自燃问题，而是将车标及零部件拆除，在之后的交涉中，对方明确表示“最多赔偿一下”。
该租车公司工作人员陈女士称，他们现场工作人员曾试图拦住该男子，并询问其这么做的原因，该男子只称是得到了上级授权，并未回答原因。
据潮闻报道，7月24日中午12点左右，杭州市莫干山路附近一辆极地狐狸阿尔法S发生火灾。消防人员控制火势后，极地狐狸工作人员将衣服反穿，在未经车主和消防人员同意的情况下，强行将车上的极地狐狸标识全部拆除，并用黑色车罩将车罩住。
据了解，该车辆隶属于一家汽车租赁公司，该公司今年5月购买了10辆阿尔法S汽车，并将其出租作为网约车使用。事发后，其他司机已将车辆归还给租赁公司。
据北汽新能源官网介绍，是北汽新能源聚合全球优质资源倾力打造的高端智能新能源汽车品牌，其产品由北汽新能源与全球知名豪华车制造商麦格纳在中国的合资公司蓝谷麦格纳生产，北汽新能源为北汽蓝谷（.SH）旗下子公司。
北汽新能源曾经在纯电动汽车领域排名第一，也是国内最早发展电动汽车的企业之一。但随着补贴退坡、市场竞争加剧，北汽蓝谷近年来的市场份额大幅下滑。2018年、2019年北汽蓝谷销量均突破15万辆，2020年销量直接下滑至2.6万辆。北汽蓝谷推出高端品牌极地狐狸试图扭转局面，但极地狐狸推出的现有产品尚未打开市场。
北汽集团高度重视极地福克斯未来的发展，在此前举行的极地福克斯量产专场会议上，北汽集团明确表示将以集团实力全力支持极地福克斯，并给出了“合资看奔驰，自主看极地福克斯”的极高定位。
官方数据显示，今年上半年北汽蓝谷累计销量为2.8万辆，同比下滑20.4%，其中极地福克斯销量为1.8万辆。
