当地时间9月4日，根据纽约联邦储备银行的一项地区调查显示，采用人工智能技术的公司并未大规模裁员，相反，预计这些公司将在未来几个月呈现净招聘的趋势。
计划在未来六个月内使用人工智能的公司预计，为适应人工智能技术的应用，新员工的招聘数量将超过裁员数量，约有一半的公司计划对现有员工进行再培训，以使用人工智能技术。纽约联储在一篇博客文章中写道，这些结果与经济论点一致，淡化了人们对人工智能可能导致工人失业的担忧，而是指出人工智能有潜力增加就业并填补劳动力短缺。
具体来看，过去半年内，已经使用AI的企业中，10%的服务业企业因为使用AI而减少了员工数量，5%的服务业企业增加了员工数量，而制造型企业并未出现这样的变化。
虽然使用人工智能的公司的员工数量变化不大，但许多公司已经培训员工使用人工智能，其中包括约四分之一的服务公司和 31％ 的制造公司。
调查还显示，在计划未来使用人工智能的公司中，19%的服务型公司预计由于使用人工智能将在未来六个月内招聘新员工，而这一比例在制造型公司中为7%。该比例与过去六个月报告的实际情况相比分别上升了14个百分点和7个百分点。相比之下，只有12%的服务型公司计划在未来六个月内由于使用人工智能而裁员，只有12%的服务型公司计划在未来使用人工智能。制造型公司没有裁员计划。这些发展表明，由于使用人工智能，公司预计将进行净招聘，而不是裁员。
总体来看，纽约联储的调查显示AI对劳动力市场的影响还较小，但其博客文章也提到，当AI更充分地融入商业流程时，可能会出现更多变化。
纽约联储 8 月份询问纽约-北新泽西地区的企业是否在过去六个月内使用过人工智能来帮助生产商品或服务，包括使用虚拟代理或聊天机器人、机器学习、文本或数据分析、生成式人工智能、语音识别、机器人过程自动化等。
调查显示，25%的服务型企业报告使用AI，16%的制造型企业使用AI，应用最广泛的领域是营销或广告，以及业务分析和客户服务。在使用AI的企业中，约80%使用AI的服务型企业中有约一半使用AI，近四分之三的制造型企业使用类似这样的免费服务。
