智能事物
杨瑞宇撰稿
編輯 莫英
据路透社8月30日报道，亚马逊将在9月份的年度发布会上预览新版Alexa语音助手，并计划在10月份正式推出。
据悉，亚马逊新版Alexa将主要依赖AI模型，而非亚马逊自己的AI模型。
此前，路透社 6 月份报道称，亚马逊正考虑推出新版 Alexa 的订阅服务，每月收费 5 至 10 美元，以提供更先进的 AI 功能。同时，亚马逊将继续免费提供经典版 Alexa 语音助手。
初步测试结果显示，采用亚马逊AI模型的新版Alexa在回答问题时难以识别单词，并且响应时间较长。
因此，亚马逊选择了性能更出色的AI模型。
1. 新版 Alexa 将能够处理复杂的用户请求并自动执行任务
升级后的Alexa将为用户带来更加自然的对话体验。
此外，新版本将提供定制化的购物建议，并能轻松处理一键订餐、自动撰写电子邮件等复杂任务。
亚马逊希望将新版Alexa打造成一个更加智能的家居控制中心，它将熟悉并记住用户的喜好，并自动进行相关操作。比如用户忘记设置闹钟，Alexa就会自动帮他设置。
新版 Alexa 还可以管理电视并自动为您录制您最喜爱的节目。
通过此次更新，亚马逊意图让新版Alexa不仅能提供标准答案，还能创造性地提供新的内容。
亚马逊发言人表示：“在机器学习模型方面，我们最初使用内部开发的模型，但我们也在继续探索其他模型，包括现有的Titan（亚马逊云技术AI模型）和未来的模型，以及合作伙伴的模型，以确保为我们的客户提供最佳的体验。”
2. 用户可能不愿意为 Alexa 服务升级付费
亚马逊并不是唯一一家寻求合作伙伴来改进其人工智能产品的公司。
此前，微软和苹果都已与苹果建立了合作伙伴关系，并将该技术运用到各自的产品中。
尽管亚马逊一直秉承着“从客户角度出发”的座右铭推出新服务，但知情人士称，从去年开始，Alexa团队的重点已经转向与竞争对手在人工智能领域展开竞争。
美国银行分析师波斯特 (Post) 在 6 月份做出预测，他认为在约 1 亿活跃 Alexa 用户中，约有 10% 的人愿意升级到付费版 Alexa 语音助手。
如果按照每月最低订阅用户数量估算，亚马逊通过这项服务每年至少可以增加60亿美元的销售额。
不过，亚马逊员工担心已经花费 139 美元购买 Prime 会员的客户可能不愿意为 Alexa 服务支付额外费用。
结语：亚马逊遭英国反垄断监管机构调查，新版Alexa发布或面临不确定性
亚马逊和谷歌都与人工智能领域的公司建立了合作伙伴关系。
去年9月，亚马逊向该公司投资了40亿美元，并确保自己的用户能够优先使用先进技术。
目前，英国反垄断监管机构正在对涉及亚马逊和谷歌的交易展开正式调查，以评估这些交易是否对市场竞争产生不利影响。
尽管亚马逊已经销售了5亿台支持Alexa的设备，但英国反垄断监管机构对这笔交易的调查仍可能对亚马逊未来的投资决策和商业计划产生影响。
如果监管机构裁定该交易损害竞争，亚马逊可能需要重新考虑与 Alexa 的合作关系，并可能调整新版 Alexa 的开发和市场策略。
