违规者将被踢出特别优惠计划
香港《南华早报》24日报道称，“这家美国电子商务巨头在保护本土市场方面面临着一场艰苦的战斗，要对抗Temu、快时尚网站Shein和字节跳动商店等公司。”卖家透露，这家美国零售商开始跟踪Temu上的产品定价，并要求一些中国跨境商家停止在竞争对手平台上以更低的价格销售商品。
该商家表示，亚马逊美国当地办事处近日通知部分中国畅销品牌的经理，不得在特木上以更低的价格销售相同产品。一位在这两个平台上销售家具的商家表示，如果亚马逊发现卖家在其平台上以过高的价格出售商品，他们将被踢出亚马逊的“特色优惠”计划。
对此，亚马逊代表近日回应称，“卖家自己决定销售策略，并在亚马逊商店中设定自己的产品价格。亚马逊不会要求他们设定一定的价格。”
上周，知名移动电源、充电器品牌Anker突然下架了特木40余款产品。从那时起，有传言开始流传，称亚马逊正在向卖家施压，要求他们在其平台上优先考虑这些商品。一位跨境电商经营者透露：“不少品牌此前在特木开设了品牌店，但前天晚上收到警告信后，连夜紧急下架产品。目前这种压力还没有影响到。”小卖家，但排名前 20 的品牌几乎全部受到警告。周一，Anker 在 Temu 的美国官方商店不再展示产品，但其德国商店仍在营业，并列出了 18 款商品。
据路透社报道，亚马逊此前已将 Temu 排除在其比价系统之外。
复制中国电商之路
“随着快时尚品牌Shein、网上超市Temu等中国电商公司这几年在美国走红，我们的购物基调也发生了变化——购物者不再选择快速配送，而是选择快捷配送。”美国科技媒体《The Verge》写道：“愿意等待几周才能让装满货物的包裹从中国运回美国。”中国电商以其优惠的价格和丰富的品种正在受到美国消费者的欢迎。 ，这让亚马逊等本土巨头都在根据Tower的数据分析，截至2024年8月，Temu的全球用户数量已达到亚马逊的91%，有望在今年内超越成立30年的亚马逊。
尽管曾经强烈谴责低价竞争，但如今，随着特木等平台越来越受欢迎，亚马逊开始改变立场，复制中国电商的道路。据美国CNBC网站22日报道，“黑色星期五”前两周，亚马逊悄然在其移动应用顶部增加了一个新版块“Haul”，主打低价商品。主要提供从中国直运的超低价商品，例如运动鞋9.98美元、厨具5.99美元、手机壳2.99美元。
《The Verge》评论称 Haul 的页面“看起来很像 Temu、Shein 和”，《 》甚至称其为“蹩脚版 Temu”。 “问题在于产品选择，这与 Temu 甚至亚马逊在其常规网站上销售的许多产品没有太大不同。Haul 上的价格有时实际上略高于亚马逊。” 《商业内幕》补充道，“Temu 的一大优点是它拥有各种你不知道自己需要的奇怪东西。当您打开应用程序时，您会看到在其他地方看不到的橡胶电缆布置。 Clips – 您会在 Temu 找到奇特、原创且便宜的物品。最大的优势是新产品的多样性——而不仅仅是便宜的东西。”
2024 年 11 月消费者信心调查显示，21% 的受访美国人认为 Temu 等新兴电商平台比传统购物更令人享受，一半人表示这是因为可以低价购物，而 47% 的人特别喜欢“寻宝”体验。
同时，价格降低的成本是运输速度变慢。与通常在一到两天内发货的 Prime 不同，Haul 上的商品需要一到两周才能到达。 CNBC网站称，亚马逊多年来一直在讨好中国卖家，但通常扮演中间人的角色，将货物提前存放在美国仓库。这提高了配送速度并增加了亚马逊的成本，但这些成本会以商品价格的形式转嫁给消费者。
“两条腿走路”
虽然“借用”了Temu的商业模式，但Haul目前对卖家采取的是定向邀请制，这意味着并不是所有商家都能“进入”。这也导致Haul平台的产品品类丰富度不如Temu的丰富，价格也更低。它似乎也未能展现出竞争力。
“亚马逊似乎打算‘两条腿’走路”，业内人士评论道，一方面注重“品牌”，另一方面注重“低价”。我不想放弃主站的流量，也不想失去低价零售的红利。零售分析师科达利告诉英国广播公司，该项目对亚马逊来说并非没有风险。有证据表明，消费者“越来越厌倦劣质商品和缓慢的运输”。如果产品不能满足购物者的需求并使亚马逊盈利，“我预计 Haul 不会存在太久，”她说。
尽管亚马逊仍是美国最大的电商入口，但各平台都在想尽办法抢占市场。在这种竞争格局下，订单和流量的分流已成为必然趋势。在此情况下，推出Haul项目作为导流手段虽然是亚马逊的积极应对策略，但能否带来新的增长点仍需要时间检验。
