

据悉,朱源自2017年起成为爱奇艺会员,并连续充值5年成为爱奇艺平台黄金VIP会员,一直享受不限量投屏服务。然而2023年1月他发现爱奇艺将黄金VIP会员的投屏清晰度限制为480P,必须升级会员才能享受更高清晰度。朱源认为这一变化侵犯了他的会员权利,尤其是他连续充值黄金VIP会员5年以上。在与爱奇艺客服沟通无果后,朱源认为爱奇艺单方面更改合同条款的行为构成违约,应承担违约责任,于是朱源将爱奇艺告上法庭。
朱源的诉求是,希望法院禁止爱奇艺在原告会员有效期内,在购买会员时减少或限制原告的会员权利,禁止以任何方式限制原告的投屏清晰度。若被告自2023年1月14日起继续未能向原告提供上述权利,则上述权利的到期日顺延,延长期限以被告在会员有效期内未能提供上述权利的时长计算。

IT之家注意到,在朱源案引发舆论关注后,爱奇艺曾于 2023 年 2 月发布公告,恢复仍在订阅的黄金 VIP 会员 720P、1080P 投屏服务,并优化多设备登录政策。尽管如此,朱源还是决定继续诉讼,以获得司法判决。

法院一审判决支持了朱源的诉求,但他对爱奇艺的会员政策仍有质疑,尤其是自动续费会员和单年卡会员的权益区别。此外,朱源认为,既然一审判决给了他额外的41天会员期限,那么爱奇艺也应该给予黄金会员同样的期限,即2023年1月11日至2023年2月20日。

朱源仍在认真考虑是否对判决结果提出上诉。
此前,爱奇艺也因超前点播功能引发争议,被吴胜伟律师起诉,最终获得法院支持,导致该视频平台取消了超前点播服务。


