他历尽风风雨雨，从上海宝钢的一名优秀工程师成长为业内颇具影响力的企业掌舵人； 他带领公司从15年前一家名不见经传的民营企业成长为一家全球性的智能装备公司。 善于把脉、提问的领导者； 他不断精进，从只懂管理、不懂技术，成长为一位深谙“儒释道”等中国优秀传统文化的企业家……一路走来，他和他的公司正在服务于全球智能设备上海宝欧钢材有限公司，让我们安心、快步前行。 他就是总经理范静。
- 题词
走进位于上海市北高新技术服务园区的上海宝欧（以下简称上海宝欧）办公区，一种充满技术服务意识和自信的全新企业文化扑面而来。 正是在行业知名企业领军人物范静的带领下，上海宝欧闪烁着越来越耀眼的光彩。
拥有国家数控设备维修改造企业AAA级资质认证，并成为中国机电设备维修改造技术协会理事单位； 荣获“上海市守合同重信用企业”、“合同信用等级AAA资质认证”和“西门子（中国）系统服务集成商资质”和“中国电力工业装备战略合作伙伴”等荣誉。 这是上海宝欧，一家专业从事国外品牌智能设备电子板及模块维修（芯片级）、工业智能机器人（控制、驱动系统、伺服电机、示教器）维修、机器人及视觉系统工程项目的高新技术企业。开发应用、设备升级、设备检修、自动化生产线维护、高端设备远程监控与操作、工控产品销售的企业。
经过15年的发展，上海宝欧已在行业内享有盛誉。 “放眼望去，时代日新月异，智能设备、装备层出不穷。我们从2004年到2010年成长期的‘宝欧1.0时代’，到2010年的‘宝欧2.0时代’。从2011年至2017年的能量积累期到2004年至2010年成长期的“宝欧2.0时代”，如何发挥引领作用，更好地打造全球智能装备维修“好医院”，是我们坚定不移的目标。想象。” 范静信心满满的说道。
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“学好、问明、思索、明辨、诚行”。 从成长期、能量积累期到宝欧3.0时代，我们锐意进取，实现了铿锵有力的“三步走”，努力打造“好”的智能设备。 站在新中国成立70周年的历史起点上，我们自信地提出了成为全球智能装备技术服务领先者的方向。
范静
善于从中国传统文化中吸收管理经验的范静，性格冷静、内敛。 上海包欧和范静的性格相得益彰，踏实、稳健、精湛的工作作风，使得他们在行业内的影响力和美誉度与日俱增。
15岁的上海宝欧正值巅峰。 它很年轻，但并不幼稚。 作为行业龙头企业，随着北京奔驰、上汽通用、上汽大众、洪都航空、一汽解放、中广核集团等多家大型企业逐渐成为上海宝欧的客户，公司在行业内名声大噪，成为智能设备维修领域唯一一家被中国设备管理协会授予“优秀设备维修企业”称号的行业服务商。
成长的辛酸：
从蹒跚学步到大步向前
镜头焦点
2018年，中国设备管理协会在北京人民大会堂召开全国设备管理先进表彰大会，并授予“全国优秀设备维修服务企业”荣誉称号。 这是上海宝欧第二次获此殊荣。
本世纪初，我国制造业水平显着提升，企业装备普遍进入升级换代阶段。 许多企业开始引进国外生产线，以进一步提高产品制造水平。 但大多数企业都面临着同样的棘手问题：维护技术跟不上。 公司内部的技术力量往往不能满足维修需要，而将维修件送往国外。 更换零部件成本高、周期长，成为困扰公司发展的重要因素。
上海宝欧就是在这个时期诞生的。 当时，已经是上海宝钢工程师的范静和另外两位同事看到了市场上的巨大商机，告别了令人羡慕的国企“铁饭碗”，踏上了艰辛的道路。创业之路。 但很快，三位合伙人因业务发展方向存在分歧而分道扬镳。
“‘包’就像是我的孩子，我怎么忍心抛弃它？！” 范静表示，“‘宝’有其独特的含义：‘宝’意味着我们诞生于宝钢，即我们拥有优秀的创业基因和行业技术基础；‘欧洲’意味着这个行业大多数最优秀的企业来自欧洲，这是我们学习的目标，也是我们努力的方向。” 范静发现自己很难离开“包欧”这个品牌。 他决定自己创业，保留“上海宝欧”这个名字并将其发扬光大。
创业路上总会遇到一些意想不到的困难。 公司成立之初，很多大客户因各种原因未能与上海宝欧确认合作。 范静极力说服其中一位客户，但最终这位客户只给了上海一小部分之前承诺的业务。 宝欧尝试了一下。
万事开头难。 范静珍惜这份来之不易的第一笔订单，珍惜每一次让上海宝欧成长的机会。 凭借丰富的业务经验，范静和他的团队细致、认真地完成了对该企业的服务。 后来，这家公司成为了他们的长期大客户。 上海宝欧迎来了公司成立后的第一次腾飞。
范静还记得公司成立时的四级跳。 2005年，上海宝欧与南京汽车集团有限公司签订设备维修商协议，并成为中国机电设备维修改造技术协会会员。 2006年，上海宝欧与南京汽车集团有限公司签订设备修理商协议； 2007年，上海宝欧成为上海宝欧集团成员。 市企业联合会、上海企业家协会常务理事单位，荣获“中国数控设备维修改造企业资质A级资质企业”； 2008年，上海宝欧成为指定设备及工装供应商，并荣获“2006-2007年度上海市守合同重信用企业”。
从蹒跚学步到大步向前，上海宝欧演绎了精彩的成长。 上海宝欧以踏实稳健的工作作风、实实在在的努力和服务，锻炼了队伍，提高了大型生产线的维护能力。 其在行业中的良好声誉与日俱增，逐渐获得了越来越多客户的信赖，成为智能装备领域的中坚力量。
聚集力量：
从“小医生”到“全科医生”
镜头焦点
上海宝欧成立近一年时间，范静身先士卒，像个“小医生”走遍大街小巷，经常独自跑路、做维修。 他找准了这个事业，一路披荆斩棘，秉承初心，将上海宝欧打造成智能装备领域优秀的服务商和更有声望的“全科医生”。
工程师出身的范静，工作认真、诚恳。 他要求公司每一位员工勤勉尽责、秉持诚信、用心做事。 在这样简单的经营理念下，大多数客户只要与上海宝欧有业务往来，就会依赖并认可他们，成为他们的长期客户！ 上海宝欧在智能设备维修与技术服务领域不断拓展版图，并不断前行。 2011年，上海宝欧终于迎来了第一个发展高峰，不仅员工数量迅速增加，销售业绩也迅速攀升。
但很快，范静发现公司的发展已经触及“天花板”，业务开始连续三年在原地徘徊。 劳动力成本在上涨，公司的管理成本也在上涨，但业绩却停滞不前。 范静渴望为公司探索一条可持续发展之路。 2010年，迷茫迷茫的范静参加了西安交通大学EMBA学习，历时两年多。 在此期间，他结识了许多从事企业管理的新朋友，其中包括现任西交利物浦大学执行校长、管理专家席酉民教授。 席酉民教授后来成为范静的导师。 2015年，一个意想不到的机会给了范静，跟随台湾大学哲学系教授、国学硕士傅培荣先生学习国学。
“我向奚老师寻求各种困惑的解答，他并没有直接告诉我应该做什么，而是给我讲了很多类似公司的实际案例，听完之后，我明白了我应该做什么！” 范静说道。
国学导师傅培荣也潜移默化地影响了他。 他跟随傅先生系统学习了三年，学习了《论语》、《孟子》、《老子》、《庄子》、《周易》、《大学》、《中庸》、《西方哲学》等课程，并不断反思和领悟所学知识。学到了。 然后应用到工作中。
范静的眼前不断浮现出一丝希望。 通过不断学习，他找到了解决困扰企业发展问题的可行之道，那就是：终身学习！ 到处学习！ 他从各种管理学、国学书籍中学习，从行业活动中学习，从知名企业管理者的言论中学习。 总之，凡是有助于业务运营、提高视野、开阔视野的学习，他都主动参加。 将理论付诸实践，将所学运用到企业发展中。
“道生一，道生二，二生三上海宝欧钢材有限公司，三生万物。” 15年来，上海宝欧的客户从无到有，发展到上百家工业企业。 而范静这个不善言辞的技术人，也随着上海宝欧的成长，成长为业内颇具影响力的知名企业家。 他喜欢用简单生动的比喻，而不是专业术语来回答宝欧所做的事情：“我们上海宝欧是内科医生、外科医生、故障诊断医生、保健医生、智能设备健康专家。”
《宝欧3.0时代》：
从专注维修到进入智能装备产业链
镜头焦点
在智能设备维护领域，企业不断进进出出，能够坚持下来的人非常少见。 “展望未来，我们将顺应‘中国制造2025’的发展趋势，进入大发展时期，进入‘宝欧3.0时代’，使我们的业务能力更加智能化、高端化，从专注于维护进军智能装备产业链，成为全球智能装备与技术服务领先品牌，为中国未来高端智能制造保驾护航！” 范静信心满满的说道。
时光飞逝。 如今，上海宝欧的服务涵盖汽车制造、航空、轨道交通、电力、机械制造、机床制造、智能机器人、大型游乐设备、大中型冶金、石油、化工、印刷、轻工、纺织、印染、烟草、食品、塑料、水泥等行业。
“雄关路真是铁如铁，现在又要重新穿越了。” 据范静介绍，2018年，上海宝欧进入“宝欧3.0时代”。 在此期间，上海宝欧不断提升整合能力，在智能装备产业链“逆行”，进行相关产品的研发。 此外，上海宝欧还以提升集成能力为切入点，顺应维护外包发展趋势，为大型产线提供综合外包服务，成为这些产线的“贴身医生”。
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“化无用之物为大用”。 作为智能设备领域的服务商，团队建设、过硬的技术、优质的服务可谓我们15年来潜心撰写的“三部曲”。 “中国制造2025”战略的实施给智能设备维护领域带来了更多机遇。 机遇面前，我们坚守做行业“爱心好医生”的信念，矢志不渝。
范静
上海宝欧自2004年成立以来，沿着专业领域的技术路线深耕细作，现已成长为一家致力于全球智能工控装备技术开发与应用、数控系统工程改造、自动化流水线设备维护、电路板维修及工控产品销售。 是具有中国数控设备维修改造企业AAA级资质认证的高新技术企业。
“中国制造2025”的核心是智能制造，智能制造的核心是智能装备，智能装备的核心是智能控制系统。 “上海宝欧要做智能控制系统正常运行的‘好帮手’，做智能设备把脉的‘好医生’，做智能设备治病的‘好医院’。服务离不开卓越，能力离不开软环境的打造。”范静深有感触地说。
以培育企业文化作为发展动力，
团队凝聚力日益增强
镜头焦点
“知人、善用、以人为本”已成为上海宝欧培养人才的核心理念。 和谐的环境、快乐的团队，使上海宝欧的团队凝聚力日益增强。 在健康、积极、进取的人际氛围中，上海宝欧的每一位员工都表现出强烈的归属感和积极的激情。
员工管理是企业管理中的一大难题和难点。 难点在于如何让每一位员工积极主动地工作，主动融入企业发展，快速响应客户需求。 “团队凝聚力的形成植根于良好的企业文化。” 范静对此深受感动。
上海宝欧的企业文化建设体现在日常工作和生活的方方面面，无论是物质层面还是精神层面。 在物质层面，上海宝欧一直在完善分配机制，让员工最大程度地分享企业发展的红利。 在精神层面，我们通过关爱员工的工作和生活，打造幸福团队。 比如每月的员工生日会、每年的员工旅游、拓展培训等，这些看似琐碎的事情让员工感到温暖。
上海宝欧团队始终保持着学习的热情，体会到知识的力量。 这首先体现在范靖身上。
每当公司发展到新阶段，范静总能从管理课程、国学、哲学等知识体系中汲取养分，然后游刃有余地运用到日常工作中。 通过对这些知识体系的了解，他深深感受到它们的指导意义。 同时，他也坚持不懈地与员工分享自己的学习经验，塑造上海宝欧文化。
近年来，上海宝欧先后与清华大学、南京理工大学、西安交通大学、上海大学、上海电子技术学院等高校开展合作项目，将公司对员工的需求与大学教育结合起来，让那些还没有踏足上海的宝瓯青年学子们就已经感受到了上海宝瓯的文化。 大学生的活跃思想也鼓舞了上海宝欧。 这种重视学习的氛围感染着上海宝欧的每一位员工，推动着他们和公司的不断成长。
在院士专家工作站指导下，
技术变得越来越复杂
镜头焦点
2016年，发生了一件让范静非常自豪的事情——上海宝欧成功获批建立院士专家工作站。 对于一家只有几十名员工的公司来说，这无疑是一件大事。 借助专家院士工作站，上海宝欧迅速建立了与高校、科研机构的交流合作机制，搭建了人才交流培训、科技成果转化、创新技术转化的平台，汇聚了高水平人才。国内专业领域高端院士、专家。 引进人才到企业，发挥院士、专家的技术引领作用。
在技术为王的自动化领域，技术始终是上海宝欧发展追求的目标。 上海宝欧不仅拥有一支在技术服务和维修领域工作多年的经验丰富的专业工程师团队，还拥有先进的故障诊断和检测设备、齐全的维修资料和图纸、零部件材料库、整机检测平台、实用新型发明专利15项，软件著作权12项。 可实现故障重现、模具仪器现场测试、负载测试等功能。 为了保证维修质量，提高服务效率，公司每年在检测中心投入大量的软硬件备件支持，开发新的检测技术，开发检测平台。
技术是一项艰苦的工作。 上海宝欧每年为130多家厂家的系统和产品提供维修和保养技术服务，承担3000多个维修产品的维修和保养，进行100多个现场维修服务，具有一次性修复的能力率达95%。
凭借扎实、稳健、卓越的工作作风，上海宝欧的技术服务范围从备件维修、销售拓展到各种进口品牌线控驱动模块、伺服电机的维修； 数控系统、变频器、自动化设备的升级改造、维护、保养及现场故障诊断； 智能机器人维护； 系统集成、自动化工程等五个业务板块。
以客户满意度为基础，
更好的服务
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以市场为导向、以客户满意为准则、合作共赢是上海宝欧的服务理念。 上海宝欧在十几年的发展中始终践行着这一点脚踏实地，不断探索新技术的研发和应用，不断提升专业维修品质和以市场为导向的优质服务，以满足需求的客户和市场。 。
优质的服务水平首先体现在真诚、感人。 范靖在朋友圈里有一个昵称，叫做“靖哥”。 这不仅是因为他的名字里有一个“靖”字，还因为他的性格与《射雕英雄传》中的郭靖这个人物有些相似。 他为人正直、诚实。 一定要真诚，不要耍花招。
“设备维护就像医生一样，不能投机取巧，只有一点一滴建立信誉，才能赢得客户的信任。” 范静真诚的说道。 上海宝欧自成立以来，秉承“真诚、感恩、责任、分享、共赢”的企业价值观，专注于全球智能装备装备领域精耕细作，努力为客户提供最优质的产品和服务。服务。
时光倒流。 2012年的一天，某汽车生产车间的一台德国霍尔贝克电源充电器突然损坏。 虽然立即联系了厂家，但厂家也无能为力，因为损坏的产品是定制产品。 随后客户通过设备供应商找到了上海宝欧，范静为此成立了一个五人的研发团队。 “经过仔细排查，我们发现通讯模块上的芯片损坏了，但由于芯片自带程序，修复起来非常困难。” 如果芯片上的程序问题解决不了，即使你买了新的芯片，这款充电器仍然面临着报废的困境。 好在上海宝欧拥有丰富的专业维修经验。 在修复这台设备之前，他们就遇到过类似的修复先例。 “凭借丰富的维修经验，我们最终解决了问题，为客户减少了损失，赢得了客户的信任。” 范静自豪地回忆道。
优质的服务水平还体现在良好的服务模式上。 为了更快地响应客户需求，上海宝欧创新维修方式，采取现场维修、分公司维修、总部基地三管齐下的方式，确保及时响应、就近服务，为客户提供最大的便利。
范静表示，在未来的发展规划中，上海宝欧将一如既往地坚持“快速反应、立即行动”的服务作风和“不找借口找解决方案，总有更多解决方案”的工作态度。比问题更重要”，致力于建设宝欧。 欧洲智能设备数字化维护生态系统实现区域客户覆盖和多种维护模式响应。
“面对日益激烈的市场竞争，上海宝欧能够一步步成长，不是因为有什么捷径，而是因为真诚、守信、雄厚的技术和优秀的人才团队，赢得了良好的声誉。这就是也是为什么我们拥有获胜的法宝。” 范静揭示了成长的秘密。
“我们的愿景是成为全球智能装备技术服务的领先者！要实现这一目标，我们还有很长的路要走！” 范静满怀期待地表示，上海宝欧将继续保持全球智能装备的水平。 创新发展不断为我国装备制造业发展贡献力量。
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