许多互联网公司都拥有强大的销售团队。 美团和滴滴的销售团队是在阿里销售运营管理机制基础上快速搭建起来的行业领先的销售团队。 执行力强的团队创造了行业奇迹，强大的销售执行力是这一商业模式成功运作的关键。 阿里整个销售管理体系遍地开花。 其模式让B2B市场的销售经理能够学习销售经验，同时为行业创造越来越多的财富。
其实很多人都会困惑，互联网公司需要销售团队做什么？ 例如，百度是一家搜索引擎公司，也是一家主要在线运营的B2C公司。 虽然百度不需要销售团队。
从阿里巴巴销售铁军队伍走下来的人，经过严格的销售管理和运营机制培养出来的“铁人”，在离开阿里巴巴后也创造了销售奇迹。 最典型的代表是美团COO钱嘉伟、滴滴出行创始人兼CEO程维。
甘家伟的很多打法都有阿里推的影子。 他对销售团队进行了大刀阔斧的变革，他把阿里的整个销售运营机制和体系带入了美团。 滴滴出行创始人程维曾在阿里巴巴工作十年阿里巴巴钢材市场，曾是阿里巴巴最年轻的区域总监。 创业之初，采取的是“反其道而行之”的策略——以线下驱动为主。
全天紧张高效的工作、强大的耐压能力和激励机制，造就了阿里富有挑战性的销售文化和价值体系，让销售人员始终能够满怀热情地面对每三天一次的挑战。 然而，巧妇难为无米之炊。 阿里的销售运营机制如何协助销售人员高效完成任务？
阿里将整个销售流程定义为非常细粒度的流程，销售人员只需按照步骤操作即可。 阿里CRM系统将线索池中的销售线索分配给销售后，如果销售在一定时间内没有跟进，线索将被收回并分配给其他学员。 管理层每天晚上通过CRM为每个销售人员分配30-50个客户。 如果销售人员觉得某个销售线索成交的概率较高，可以放入自己的私人池中，但同时需要从自己的客户那里获取客户。 相应数量的客户线索返回到池中。
阿里巴巴对销售人员有一个硬性规定：每个销售人员每晚必须完成八次拜访。 在上海这样交通拥堵严重的一线城市，几乎所有的销售经理都觉得这是一个不可能完成的任务。 凭借这支强大的高管团队，阿里巴巴迅速获取用户、占领市场，创造了一系列奇迹。
每个月月底，各部门都会写下下个月的目标，而且会很详细。 将目标细化到每个小团队、每个个体，代表了层层绑定。 目标不是部门领导的责任，也不是区域总监的责任，而是每个人的责任。 当目标分配到公司、分配到区域时，区域要分配到下面的董事和监事，监事要分配到所有人。
每天晚上都有启动会议。 你看看这个目标，你就会知道你距离明天的目标还有多远，你还要付出多少努力。 每天晚上下午回到公司后，我们都会开会讨论目标是否可能实现，风险在哪里，目标始终铭刻在脑海中。
马云表示，他最欣赏阿里的党员，经常提到党员调动，从来没有出现过问题。 分公司董事在北京。 比如，他昨晚收到了总部的辞职信，说要调到上海分公司。 明天早上通知，下午就到了，绝对没问题。
阿里巴巴的销售团队有着钢铁般的意志。 很多人会说，我们要穿越沙漠阿里巴巴钢材市场，我们要攀登某个高峰。 其实那种需要意志的，我想最有经验的人的意志应该是一个东西。 重复做简单的事情。 我相信，当你攀登高峰时，对你意志的考验不会超过一个在生产线上拧螺丝六年的工人。
期数|总期 193
作者|莫亚熙
征文 | 莫莫
