雷帝网 雷建平 11 月 22 日
阿里巴巴进行了2024年以来最大的变革——整合境内外电商业务。
阿里巴巴集团CEO吴永明今天发布全员邮件,宣布成立阿里巴巴电子商务事业群,并任命蒋凡负责并向吴永明汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际电商集团、1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
这意味着蒋凡成为阿里巴巴电商业务的掌舵人,全面掌管阿里巴巴境内外电商业务。此举表明了阿里巴巴投资核心电商业务的决心,通过协同效应,将更好地支持商家捕捉全球市场机遇,实现更大增长。
这个改变现在显得尤为重要。过去几个月,阿里巴巴在电商领域率先掀起一股“反内卷”热潮,包括放宽“只退款”政策、升级货运保险、摆脱低价内卷等。一系列行动正在重新开放电子商务行业。实现价值回归,走向良性竞争的正轨。
普遍认为,在更好的商业环境下,阿里巴巴有望通过整合国内外电商开辟新的增长空间。
成立新的电商事业群,是吴永明作为阿里巴巴集团CEO,对于未来电商领域如何利用好国内外资源,形成合力发展的新思考、新行动。
国内电商与海外电商融合已是水到渠成
过去一年,作为阿里巴巴CEO,吴永明重新梳理了集团的业务重点,明确聚焦核心业务,做出坚定选择。作为核心电商业务,吴永明做出了一系列调整。
其中,淘宝、天猫围绕“好货、好价格、好服务”的策略实施了多项经营动作。此外,在回归电商本质的商业化、支付、物流等领域能力建设方面,达成多项互联合作,提升淘宝商户运营效率。
1、商业化方面,商家开展产品“全场推广”,在淘宝、天猫开辟免费和付费流量池,增加交易规模。桃田集团逐步实现营收与GMV增速相匹配。
2、淘宝打通行业内互联,支持支付宝、微信、银联等多种支付方式,引领行业脱离现有竞争思维,合作拓展新的增长空间。据报道,预计2025年淘宝月活跃用户将突破10亿。
3、物流服务方面,在新疆、内蒙古、西藏、宁夏、青海、甘肃等6个地区提供包邮服务,并全面接入第三方物流平台,优化用户体验,降低商户履单成本,并提高运营效率。
4、平台生态方面,推出门店体验子系统、“退货宝”等,降低商户运营成本,有效解决退款、运费保险、低价卷入三大行业难题。当前,电商行业正逐步从恶性价格竞争转向良性竞争和价值竞争。
淘宝在整合国内电商和海外电商方面做了很多尝试,包括供给侧从服装到全行业的全面整合,以及包邮、英文版等消费侧的体验提升。这一系列尝试的背后,淘宝负责投资和供给,阿里巴巴海外负责消费者运营,这证明整合可以带来更多新的增量。
2024年7月中旬,淘宝与阿里巴巴海外电商推出“大牌服饰全球免运费计划”,主打“0退货、0退款、0运费险”。平台提供邮费补贴和市场费用,引领淘宝商家出海海外。 。
2024年8月,淘宝服装海外项目正式启动。来自新加坡、马来西亚、韩国、港澳台等6个国家和地区的用户在淘宝购买服装满99元至199元可享受免运费。
基于服装出海的经验,9月20日,淘宝海外项目从服装扩展到各行业商家,更多商家可以一键销往全球。
9月30日,淘宝海外版图进一步扩大,新增日本、柬埔寨、泰国、越南、澳大利亚等海外市场。淘宝海外项目是淘宝与阿里巴巴海外深度融合的重要尝试,将以服装为代表的淘宝、天猫的优势供应与阿里巴巴海外电商平台上的全球消费者连接起来。淘宝负责招商,阿里巴巴海外负责物流和消费运营,国内外“托盘相连”。除了通过淘宝海外版向海外用户(主要是中国人)销售外,还通过速卖通向全球多个市场销售。
分析人士指出,随着近期欧美市场通胀预期下降,疲软的消费趋势将得到改善。阿里巴巴选择在此时全面整合境内外电商,为国内中小企业出海创造新一轮商机。
科技优先促进管理团队年轻化
2024年9月,吴永明出任阿里巴巴集团CEO。吴永明上任之初,明确了“用户至上、AI驱动”的战略重点,做出战略选择,聚焦核心业务,兼任桃天集团和云智能集团CEO。推动管理团队年轻化,在组织架构和经营策略上进行大刀阔斧的改革。
作为技术型CEO,吴永明首先关注的是技术。过去一年,阿里巴巴大力投入云计算作为AI时代的基础设施,开发出性能领先的基础大规模模型,并以此为支撑,将大量业务场景变成了最佳应用领域。 AI技术重构新的用户体验和产品能力。 AI相关产品收入连续五个季度实现三位数同比增长。
2024年云栖大会上,阿里云将全面升级AI基础设施,降低API调用率,释放先进技术红利,加速大模型落地千行百业。统一钱文新一代开源模型Qwen2.5发布。统一钱文已成为全球采用最广泛的开源模式之一。
过去一年,阿里巴巴先后投资了智普人工智能、百川智能、零一事、月暗面,尤其是年初向月暗面投资了8亿美元。随后,《月之暗面》估值突破30亿美元,可以说阿里巴巴斥巨资进行独立大规模AI模型创业。可以说,它正在押注整个大规模AI模型领域。反过来,这些大型模型公司也与阿里巴巴合作,推动了阿里云的发展。发展。
财报显示,阿里智能云2024年第三季度营收为296亿元人民币(约合42.19亿美元),较去年同期的276.48亿元人民币增长7%;调整后EBITA为26.61亿元人民币(约合3.79亿美元)。比去年同期的14亿元增长89%。
吴永明的另一举措是打破移动互联网的孤岛。过去,阿里巴巴、腾讯、字节跳动都是独立王国,但现在阿里巴巴已经和这些对手连上了。例如,微信支付还可以接入淘宝,实现行业内里程碑式的互联合作。
2024年8月28日,吴永明带领阿里巴巴在香港联交所主板上市,成为香港联交所和纽约证券交易所双重上市公司。 9月10日,阿里巴巴如期纳入港股通。
吴永明还一直在推动管理团队年轻化,整合境内外电商,成立电商事业群,并任命蒋凡负责。这不仅符合吴永明聚焦主业的经营策略,也符合他培养更多年轻领导者的组织思路。
蒋凡于2013年进入阿里巴巴体系,是阿里巴巴年轻一代的代表。此前,蒋凡担任淘宝、天猫总裁,推动淘宝走向数据驱动,实现千人万面。现任阿里巴巴海外数字业务板块CEO。在蒋凡的带领下,阿里巴巴海外数字业务板块持续快速增长。财报显示,阿里巴巴国际数字业务集团2024年第三季度营收为316.72亿元,较去年同期的245.11亿元增长29%。它是阿里巴巴体系中增长最快的板块之一。
如今,阿里巴巴正处于变革的关键时期。作为带领桃田集团发展和阿里巴巴海外业务发展的人,蒋凡掌管阿里巴巴电商事业群也是顺理成章的事情。下一步将会看到新的阿里巴巴电商。商业事业群能给阿里巴巴带来多少想象空间?


