这是真的!今日(11月11日),雷军亲自作为“客服”介入催货。而且,这并不是雷军第一次做“客服”。

△图/雷军微博
网友投诉未发货
雷军:我马上就赶
自10月31日开售以来,小米15系列销量一直稳步增长。
11月9日,小米集团总裁卢伟冰在直播中透露,小米15系列销量已突破100万台。不过,卢伟冰并未透露突破100万台的具体时间点。他只表示,“该系列机型以非常快的速度突破了百万台,比上一代机型小米14系列还要快。”
今天,有网友在卢伟冰的微博上留言抱怨:定制的颜色十多天还没发货,就让雷总把螺丝拧紧了。
这条评论发出后不到一个小时,“客服”雷军上线,转发并回复,“我马上就去催促。”
网友纷纷称赞雷先生的服务:“客服号001小雷,提示、调整、退休、稳定:我为您提供服务,如果您满意,请扣666。” “雷总真是一位亲民的好老板。” “我的父亲不如你。”如果他习惯了我,他就会告诉我,别人可以等,你干嘛这么着急,哈哈。”雷先生,这太棒了。” “雷先生。”雷,如果你这么做了,你的朋友和商人会怎么做……”
雷军微博的评论区变成了各种提醒的场景。 “我们等SUV的人都被嘲笑了,我们还帮你催,不让你拧螺丝。” “状态栏可以改吗?”好的,传送门可以方便点吗?”雷先生,请帮我系紧一下。” “雷先生。”雷先生,不只是手机,su7那边也在催你拧紧螺丝。”雷,小米巨能。考虑一下使用卫生巾”...
亲自成为“客服”
这不是雷军第一次
事实上,这并不是雷军第一次帮助陌生网友抢货。
早在2020年,就有网友在网上投诉称,自己2月27日在官网订购了小米10,但四天后订单还没有发货。他三声催促客服却没有任何回应,于是他忍不住发消息说,如果货不送,我就去找朋友买手机……
这位网友大概没想到的是,雷军竟然亲自回复:“告诉我命令,我就赶。”

“教雷军做事确实有效”
网友画的洗衣机是小米造的
今年,有用户在雷军的抖音评论区手绘了一张图,称自己想要一台双区洗衣机,一大一小区域的洗衣机,不占用太多空间。

没想到,“愿望”真的实现了!
10月29日,在小米15系列新品发布会上,小米发布了新一代双区洗衣机。
这款洗衣机最大的特点就是颠覆了传统洗衣机的形态。首次实现标准尺寸双滚筒(增加内衣专用滚筒)。两个滚筒可同时洗涤和烘干。内衣和外衣可同时洗涤,彻底解决分离洗涤问题。

11月1日的直播中,雷军表示,“三四年前我们就观察到了这个需求,很多家庭开始购买两台洗衣机。但是两台洗衣机很占空间。我们就想过是否可以做分区洗出来之后,也很受欢迎。”
对此,网友表示:“雷军真的听了建议”、“教导雷军其实很成功”。
雷军会开小米驾校吗?
等待!
近日,雷军在小米发布会上表示,将推出小米驾校供大家学习。他说:“我们很多人拿到驾照后,其实并不太会开车。所以我们有高级驾驶培训、赛道驾驶培训、漂移培训,到时候会向我们的车主朋友们开放,这样每个人都有机会接受良好的培训。”在线培训费用为1999元,其中包含了所有培训费用。
10月5日,#雷君说将开小米驾校#登上微博热搜,引发网友热议。
对此,小米集团公关部总经理王华回应:“雷军在最近的发布会和直播中确实提到,未来我们会考虑向我们的车主开放小米内部的高级驾驶培训和赛道驾驶培训。 、漂移训练三类课程。据我了解,目前没有具体的培训费用数额,与媒体报道的某驾校APP无关。请知情者告知。”
值得一提的是,小米在著名驾考APP《驾考指南》背后其实有投资。

据了解,《驾考指南》背后的运营公司由蒋英豪、朱星、小米科技共同成立。是目前国内用户数量最多的互联网驾驶学习平台。正在冲进资本市场,有望成为“在线驾培第一股”。
你觉得《客服小雷》的表现如何?


