几年前,素素第一次给妈妈带来智能音箱时,一晚上妈妈对音箱说的话比对她说的还多。从问天气到听音乐、听歌剧,她连续玩了两三遍。小时。
智能音箱的受欢迎程度似乎随着它的到来而退去得更快。
洛图数据显示,2024年上半年,中国智能音箱市场销量805.5万台,同比下降29.8%;销售额21.7亿元,同比下降33.8%。智能音箱自2021年开始的下滑趋势一直持续到第13季度。

图/洛图科技
即使最近的双11期间,在国家补贴政策的推动下,11月智能音箱的销量同比也基本持平。销售额小幅增长是由于高价产品折扣力度加大,吸引了部分顾客。消费者。
智能音箱为何突然被抛弃?
智能音箱有多不讨人喜欢?
早在2017年,智能音箱就开始陆续发布。家住南京的熊女士因为丈夫是个“米粉”,赶紧以299元的价格订购了一台小米“小爱同学”。刚刚有了孩子的一家人,从此过上了智能音箱陪伴的生活。
前几天,熊女士让孩子起床去上学。孩子说还想再睡三分钟,于是她收起衣服,让丈夫定了一个三分钟的定时器。她话音刚落,就听到客厅里传来丈夫的声音:“小艾同学!3分钟时间!”
“这么多年过去了,智能音箱在我家基本上还是一个低级的劳务外包角色。”她笑着说。

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起初,因为带着孩子拿着手机不方便,熊女士觉得用智能音箱播放儿歌、询问天气、听新闻、使用智能灯泡“非常好吃”调暗灯光。但使用不到两年,她就发现,与孩子们快速增长的人类智力相比,智能音箱一直就像人工智障人一样。
“比如我问李白是不是宋朝人?它会说,哎呀,这个问题难倒了我,看来我得好好学习了,我得说‘介绍一下诗人李白’,然后上面会写,唐代诗人李白……”熊女士不止一次遇到过类似的“对抗”。她发现对方不仅没有简单的推理能力,就连网络搜索能力也不敢恭维。后来,她干脆放弃了以前的提问方式。
即使是简单的问题和答案,智能扬声器有时也会给出令人困惑的答案。曾经连续下了一整天的雨,但当她询问中午的天气时,那边平静的声音说今天南京雷阵雨转为中雨,但现在看来不会再下雨了。
只能说是正确的,但并不完全正确。
只是回答错了。很多时候在智能音箱面前说话必须非常“小心”。
偶尔,当你在聊天中不小心提到“小艾”时,它会立即热情回应,你不得不赶紧说:“再见,小艾!”否则,它会听聊天并强迫你给你一段话。答案就在驴唇和马嘴之间。
一旦你不简单说再见,密集的语音智能至少要多陪你聊几遍:“我知道你是一个很有时间观念的人!”
听错的事情至今还没有解决,即使老板来了。
今年年初,“小爱同学被雷军喊倒”的话题也登上了热搜榜。当时,雷军在发布会上谈到小米SU7的语音助手时,提到了“小爱同学”。很多观众家里都有小米。扬声器同时启动并应答,最终导致服务器崩溃。
但更可怕的是,不少网友都遇到过自己的智能音箱半夜自行开机的情况。有些人回应说“我在这里”,有些人播放音乐,有些人只是大喊“蓝牙已连接”。它具有使人在梦中惊醒、营造恐怖气氛的奇效。
既然你不够聪明,那如果你放弃对话,只充当“说话者”怎么办?
不止一位受访者表示,这一功能可能更早被放弃了。免费资源越来越少。如果你想听一些东西,你必须首先成为相应移动应用程序的会员,要么是试用版,要么只是检查没有这个人。
“有一天早上我让它播放一些适合吃饭时听的音乐,所以我断断续续地听了三遍林俊杰的《豆浆炒条》。”回想起来,熊女士仍然感到无奈和可笑。
使用其他品牌音箱的大文更生气了。当她加入某个音乐应用会员后,她发现自己其实想再买一个音箱会员,这让她立刻低下了头。 “还不如直接在手机上听,可以随身携带,音质更好。”

素素妈妈发现自己听到的东西似乎越来越频繁地重复后,渐渐对智能音箱失去了兴趣。而且老家的房子很大,走到别的房间就听不到声音了,远不如她随身携带的。手机很“有趣”。
如果你想变得聪明,你就不够聪明。想要内容,就会缺吃缺穿。这几乎已经成为智能音箱的通病。就连智能音箱的鼻祖亚马逊的Echo也是如此,没有太大的变化。
十年前,Echo的出现震惊了全世界,大家都称赞智能音箱是消费电子行业的一颗新星。但10年后,大多数人仍然使用Echo查看天气、听音乐和设置闹钟。最新的Echo Show 8只是一个额外的屏幕,用于观看视频和进行视频通话。

图/电商平台截图
对于不再有吸引力的智能音箱来说陷入市场低谷已经不再是新鲜事。
智能音箱的故事为何崩塌?
在原本的故事中,智能音箱作为智能家居生态圈的“超级入口”,被赋予了想象力,也因此成为巨头们争相进入的热门赛道。
继天猫精灵、小爱同学之后,2018年第二季度,百度携智能音箱“小度”正式进军消费市场,打破了阿里巴巴和小米的双寡头垄断。
此后,小米、小度、天猫精灵三足鼎立的格局日趋稳固,三大领先品牌的市场份额合计常年保持在90%以上。
那两年,各大互联网公司包揽了一切,凭借着“金钱力量”大举投资、疯狂补贴。借助语音识别和手机中控,智能音箱成为消费者看到万物智能互联大前景的第一个小窗口。问题是,这个窗户非常便宜。
“当时我看到一个广告,是一款不到100元的智能音箱,而且还配有可以连在一起的智能灯泡、智能开关,听起来很诱人。”就这样,达文拥有了他的第一台智能音箱。
数据显示,截至2019年第一季度,中国智能音箱市场出货量同比增长近500%,使中国成为全球最大的智能音箱市场。
只是这样的盛况并没有持续多久。三大巨头联手夺取的肉骨头,并没有想象中那么容易咀嚼。

到目前为止,智能音箱仍以低价产品为主。洛图科技研究总监曹薇薇指出,目前市场上约80%的产品售价在300元以下,但低廉的价格和过于有限的语音交互使用场景在一定程度上都是因素。制约了行业的发展。
与熊女士不同,小红书网友“小菠菜”根本没想到所谓的智能语音交互能力,完全把她的智能音箱当成了家电遥控器。
卧室、客厅各有一台2018年、2021年购买的天猫精灵,家里的空调、电视、风扇、台灯、扫地机器人都在它的统一“指挥”下。即使我们现在购买任何现场设备,我们都会将智能音箱控制它的能力作为一个重要的考虑因素。 “比如我想买一台除湿机,我就会搜索‘除湿机天猫精灵’,直接筛选出我能买的东西。” ”。
经过多年的使用,她已经掌握了智能音箱的自动化任务和各种智能场景设置。由于智能音箱太笨,无法连续说话和执行,所以只需将工作分解,让它一步一步行动即可。

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对着音箱喊“天猫精灵,热”,她设定的任务就会在那里执行,卧室里的风扇和空调会同时打开,5分钟后风扇会自动关闭;我女儿晚上八点上网课,到了合适的时间就会触发任务,开始语音播报“快去拿电脑,该上课了”。
但菠菜也对这个指着哪里打的“遥控器”不满意。感觉有点不公平的是,她觉得自己2021年买的智能音箱质量还不如三年前买的。 “距离差不多了,同样的音量,我无法叫醒这个新的,我必须更加生气。”只有声音才可以。”
更何况,作为一个听话的遥控器,智能音箱的能力似乎有些尴尬。
菠菜新买的扫地机器人也配备了智能音箱,但她一直没能成功通过智能音箱的声音指挥它工作。后来,她直接通过设备应用程序设置了每天自动清洁。
她并没有太严厉,只是说道:“可能是我给扫地机器人起的名字太复杂了,不像我家其他‘大黄’‘小红’那么容易认。”

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而这或许就是智能音箱在告别高速增长后迅速衰落的关键因素之一:想要成为智能家居的入口,要克服的门槛实在是太高了。

智能音箱会被时代淘汰吗?
“智能音箱的崩溃显然不能完全归咎于产品。”
行业评论员张树乐解释道,智能音箱被设计为家庭智能场景的中枢,但这个场景本身的发展却未能自圆其说,智能音箱根本无法在其上有更好的表现。
对此,曹伟伟表示同意。整个智能家居行业发展较为缓慢,市场仍处于起步阶段,难以实现生态协同;不仅如此,以智能音箱目前的能力,还很难真正融入智能家居生态,而且随着全屋智能化的趋势,单一的智能设备已经不再是智能家居场景最理想的解决方案。
智能音箱在产品、内容、场景、应用等方面的表现无法为用户提供更好的体验。他总结道,销量持续翻倍并不奇怪。
另一个不得不提的事实是,依靠真金白银占领市场的三大巨头也在很大程度上制约了市场的发展。
洛图数据显示,2023年三大巨头占据的市场份额已达94%。 2024年上半年,行业在售主要品牌数量进一步减少,由上年的20个减少至12个,三大巨头的寡头垄断地位更加恶化。

图/洛图科技
张树乐表示,这种寡头垄断造成的情况是,一方面,大厂商不再将智能音箱视为未来的重要入口,业务重心也不再向此倾斜,各方面的资源投入将会增加。收缩;另一方面,这也会在很大程度上导致行业同质化严重,没有创新活力。小厂不仅难以突围,即使找到小创新,也绝对不会是主流内容,也不会是智能大车型方向。 “毕竟,底蕴决定一切”。
当然,智能音箱作为入口的可能性并没有完全消失,三大巨头花重金挣来的“土地”也不会完全放弃。
曹薇薇指出,虽然整体市场青睐高性价比产品,但中高端市场也有一定的增长。尤其是在当前市场下行趋势下,无法创造更多利润的低价产品已不再是厂商发展的重点,行业的向上创新升级也在进行中。
今年,天猫精灵推出了无屏新品X6和IN糖6,而百度也推出了无屏新品小度音箱Mate和基于屏幕的新品小度智慧屏X9。曹薇薇表示,由于带屏智能音箱受到学习平板、女友手机等同类产品的冲击,其市场份额出现了明显下滑。智能音箱开始回归“音箱”属性进行升级,音质更好,装饰性更强的高价值产品。这些都是当前的重点方向。
毕竟,与日渐式微的智能音箱相比,不迷恋“智能”的蓝牙音箱其实过着更加平静的生活。

2023年以来,市场止跌企稳。洛图数据显示,今年上半年,传统蓝牙音箱线上销量同比小幅下降0.4%,销售额同比增长3%。哈曼卡顿、B&O等各大音响厂商都在不断提升蓝牙音箱的音质,同时赋予其更多的家居装饰价值。
然而,随着AI大机型的热潮,智能音箱作为“智能”的价值开始被重新评估。
小度相关负责人告诉趣闻报道,作为行业领先者,其并没有放弃智能音箱的场景拓展和产品创新。例如,包括智慧屏在内的智能音箱的应用可以从全屋智能延伸到智慧酒店、智慧养老等场景。
就产品而言,除了视觉识别、系统性能等方面的升级外,AI大模型能力的应用是目前最重要的升级方向。新款X9 Pro搭载了文信大机型支持的系统。
不过,在该产品的电商购买评论中,大多数消费者看重的是其对老人、儿童的陪伴和监控功能。相比之下,360度全景摄像头对大家的吸引力远大于它的AI能力。
对此,张树乐表示,虽然大机型的整体能力对消费者来说仍处于测试水平,但智能音箱仍需要更多时间进行更深入的学习和市场教育。
“更何况现在有多少消费者真正愿意为价格更高的智能音箱买单?”他反问道。
至少在被问到可能会花钱升级什么样的产品时,菠菜很坚定地说道:“不需要。一个遥控器,别整天想着我要什么,就值这么多钱。”
不过,曹薇薇对于智能音箱的未来还是比较乐观的。
在他看来,尽管市场下滑趋势明显,但智能音箱远未被时代“淘汰”。预计年销量1200万台左右将是市场触底的临界点。
长期来看,颜值高、音质好的中高端产品仍有发展空间,而AI大模技术的落地或将带动智能音箱的全面升级,创造更多元以及为用户提供实用的日常演讲。互动体验。
但短期内可能很难改变无人愿意的局面。智能音箱的可能性还很遥远。
本文来自微信公众号“趣报道”,作者:梁婷婷,36氪授权发布。


