2020年是直播带货元年,这一年,微信在视频号“发布新动态”功能旁边,又推出了直播带货功能。作为社交平台,微信在私域变现和商业想象空间上具有优势。加上微信小店、小程序商城的布局,直播带货功能的推出,在当时不亚于一石激起千层浪。
同年,22岁的岳某辞去济南工作,到杭州创业做直播,成为一家视频账号MCN机构的创始人,并将公司命名为“微一”,寓意着从0到1亿做一家公司。
作为直播功能开放后最早入局视频号的人之一,岳总监也是最早在视频号上“出成绩”的人之一。2024年春节过后,岳总监告诉时代周刊记者,目前公司营收已达几千万,今年公司重点运营视频号,吸引私域项目。
近日,时代周刊记者从商家、运营服务商等各方获悉,各类在视频号“挖金”的人都在暗中努力,抢占平台成长期的红利。
2024年,马化腾将视频号贴上“全村的希望”的标签。腾讯(00700.HK)财报和微信618期间内外平台流量跳跃和互联互通的运营情况表明,视频号正在加速商业化,但目前视频号的规模与淘宝、京东、抖音、拼多多等电商平台相比仍有一定距离。
多位业内人士向《时代周刊》记者表示,中老年群体是视频号的主要消费群体,产业带则聚焦服饰品类,但要想获得增长,需要挖掘更年轻的群体,扶持更多产业带。此外,更好地整合和利用整个微信生态也是至关重要的一环。
2024年视频号怎么赚钱?谁能靠视频号赚钱?像淘宝、抖音那样的大主播会在这里诞生吗?在电商平台低价竞争、内部竞争加剧的当下,视频号依然充满想象空间。
谁在赚钱:线下店主才是销量王
岳总监在视频号变现的路上也遇到过一些坑,他卖过货,“30个项目中能收支平衡或者微利的也就2个”。2022年,岳总监将自己的视频号矩阵以100万左右的价格卖给了一家MCN机构,开始承接全案营销业务。

随着咨询视频号生意的人越来越多,他转而成立视频号老板社群“蝴蝶学院”,当起了“铲子贩子”。他告诉时代周刊记者,目前社群有200多人,每人学费1万元,半数老板GMV过亿元。“大家经常在群里交流视频号变现的办法。”
岳总监虽然没有继续通过直播带货,但他坚信视频号的变现能力。相比抖音的“暴涨”,他认为,作为尚处于发展初期的平台,视频号依然具备“野性增长”的潜力,利润率也更高。

岳主任与视频号商家沟通。图片来源:受访者提供
除了吸引私域流量,视频号里还隐藏着不少通过视频号直播卖货挽救了实体店生意的商家,以及从微信商家转投视频号的商家。
据21世纪经济报道、微信视频号创业者了解,视频号上的头部服装博主“形象设计师乔教主”(以下简称乔教主)原本是大连一家实体店的老板,给企业提供时尚穿搭培训,自己开培训班,但几年间发展迅速,亲身体验到直播带货和公域流量的“赚钱能力”。
2021年3月,乔教主开始尝试运营视频号,前两个月直播间人很少,几乎都是她认识的老客户。在平台的推广下,她成为2022年视频号直播带货第一名。2022年3月8日三八妇女节当天,她以5万多粉丝的成绩,实现直播GMV80万。2023年,她成为618达人销售榜、视频号总销售榜第一名。
2024年618期间,视频号618好货节榜单显示,乔师傅再次位居第一,人气值高达38.8亿,是第二名的两倍多,且推荐商品价格大多在200元以上。
作为一位“业余”出身的直播卖货博主,乔教主的战绩可圈可点。作为参考,今年6月18日,首位视频号播放量破千万的直播卖货博主——明星钟丽缇,钟丽缇全网直播热度高达4.2亿。

乔教主的成绩来源:微信视频号创影
品牌管理公司若雨晨(.SZ)负责人黄林翰向时代周刊记者分析,视频号目前尚未诞生像李佳琪、罗永浩、辛巴这样的超级头部主播,成长空间巨大。但随着平台的发展、生态的繁荣,平台会逐渐减少对头部KOL的依赖,引导商家自创内容、扶持商家自有品牌等等。“在直播电商发展的过程中,不同平台之间会出现共识的趋势,淘宝等平台正在加速摆脱对头部主播的过度依赖。”
卖什么可以赚钱:瞄准老年人,从白标产品开始
相比于抖音依靠“兴趣电商”获得更年轻用户群体,视频号电商则主攻30岁以上的中老年用户。老年MCN机构“时尚奶奶团”CEO何大灵曾表示,早期视频号上45岁以上用户占比超过70%。
根据《中国老龄产业发展报告》,2014年至2050年,中国老年人口的消费潜力将出现爆发式增长,预计将从约4万亿元攀升至惊人的10.6万亿元。
从交易单价来看,视频号电商的用户群体优势明显。某视频号电商运营负责人余锦斌告诉时代周报记者:“视频号用户年龄较大、购买力强,偏好品质较高的产品,比如护肤品的单价在200到500元,服装在700元左右,视频号用户可以接受,但这个价格区间在抖音电商上很难触及。”

如果说中老年客群意味着高购买力,那么增量则意味着拓展不同年龄段的用户群体和产品品类。
腾讯总裁刘炽平在腾讯2023年第三季度财报发布会上提到,仍有很大一部分高收入微信用户不习惯网购,将他们转化为电商、直播电商消费者也有助于业务的提升。
黄林涵告诉时代周报记者:“相比于电商行业的成熟发展,视频账号电商尚处于起步阶段,直播间这个产业带中还存在不少白标产品。”
品牌与白标产品的区别在于,品牌在直播领域依靠广告,而非标产品则依靠风格和视觉吸引力的快速迭代。对于平台而言,重点扶持产业带白标产品有助于提升营收。2023年3月,腾讯公布了首批视频号产业带服务商名单,随后加速产业带布局。在多份产业带名单中,女装品类商家榜上有名,海产品、茶叶、紫砂壶、瓷器等品类也榜上有名。

关于产品投放规范及产业带服务商的公告 来源:视频号创作者中心公告
产业带搭建初见成效。6月26日,SaaS服务商微盟联合视频数据分析平台百准发布的视频直播电商报告显示,2023年白标商家贡献了视频直播电商85%的GMV(成交总额)。2024年微信公开课数据显示,2023年视频账号GMV快速增长,供货数量增长约300%,订单数量增长超过244%。
但对于视频号博主或商家来说,选品、选赛道都要考虑产品合规性是否符合视频号的属性。今年初,微信更新了《视频号财经科普直播准入标准》,明确要求主播必须亲自到场,注明真实姓名、商号、公司,以剔除专业知识不足的主播。而对于旅游、健康等视频号,准入标准一直非常严格。

黄林翰认为,商家要重视三大运营策略,包括强势选品策略、优质内容打造、定制化运营策略,其中选品策略是至关重要的一步。
“好的选品能激发消费者的购买欲望,提高销售转化率,要精准识别目标用户偏好,保证产品在市场上具有竞争力。另外要围绕目标用户需求持续产出优质原创内容,以独特的视角引发用户共鸣与分享,增加用户粘性、互动率与传播力。最后要针对不同平台、不同人群进行内容定制,合理安排发布时间,把握热点营销。”黄林涵说。
谁能走得更远:打通微信公私流量池
“早期做微信生意好的,视频号也做得很好,把视频号和私域结合起来会是更好的策略。”一位业内人士对时代周刊记者表示。
他们之所以做得好,是因为微信商家很好地利用了视频号打通了微信的公有和私有流量池,两者可以相互转化。视频号直接嵌入微信生态,依托微信庞大的用户群和社交关系链,更容易产生信任背书,内容也能通过朋友圈、微信群等渠道快速传播和裂变。马化腾也明确将视频号定位为“结合自身特色,做熟人短视频”。
但商家要想扩大销量,不能单靠熟人社交。余锦斌告诉《时代周刊》记者:“视频号的电商优势不止于此,随着行业竞争加剧,账号运营仍需精细化。”
在微信生态中,商家的盈利实现方式不止一种。在视频号、视频店出现之前,很多商家就已经在微信中运营了自己的微店、小程序商城。甚至越来越多的品牌入驻微信,比如法国奢侈品牌LV、大型连锁超市屈臣氏、美妆品牌阿玛尼等。其中屈臣氏不仅开通了视频号,还开通了微信公众号、小程序商城,完全融入了整个微信生态,是一整套完整的微信生态联动运营方式。每个场景的购买量,都可以算在屈臣氏的电商交易额里。


图片来源:微信截图
对于自有流量的品牌商家来说,提升转化率才是重中之重。不同于其他电商平台,视频号可以帮助自有客群的商家引流到直播间进行购买,同时也能利用直播增加商家的曝光量,留住私域,培养用户粘性,进而带来成交。
如果说视频号是一棵树,那么微信则是一片森林。无论是为了发展电商业务,还是为了助力腾讯的广告业务,视频号电商都应该与微信生态更加融合。
作为“微信之父”,产品经理出身的张小龙更在乎用户体验。2019年微信八周年公开课上,张小龙明确提到,“我很清楚,在现在的商业环境下,大部分用户其实对不良的强制体验,比如闪屏广告,有很高的容忍度,但我无法接受给用户添加不良功能。”不过,近5年来,张小龙并未发表过公开演讲,对微信商业化的看法和规划无人知晓。
虽然张小龙曾表示,微信从来不会把用户留存时长作为目标,但随着越来越多的内容创作者涌入视频号,内容的丰富度不断提升,视频号正以自然增长的状态吸引用户注意力。2024年Q1财报显示,视频号用户时长同比增长超过80%,小程序用户时长同比增长超过20%。
公开信息显示,不少头部品牌正在筹划或已经投入视频号。黄林涵对时代周刊记者表示:“直播带货、广告合作、内容付费、小程序联动等模式,将为视频号创建者和视频号品牌商家提供更多的盈利空间,未来这里会成为各商家必争之地。”
从目前来看,相比2018年抖音刚刚开始做直播电商的时候,电商行业的格局和商业模式已经发生了巨大的变化。
更多电商平台涌现,社交或内容平台也开始加码电商业务,带货形式由传统的人选货,变为货找人。此外,除了淘宝、京东两大传统电商平台,以二次元文化起家的哔哩哔哩、分享生活社交平台小红书也纷纷加入战场。
电商竞争被推到了下一个十字路口,越来越多的商家纷纷入局视频号,或许都和岳总一样,把未来的爆款希望寄托在视频号身上,“未来视频号的想象空间是几十倍,流量和变现模式的天花板更高。”


