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据报道，居住在洛杉矶的马尔科姆·戈登曾将他的福特 Mach-E 视为自己的最爱。他很喜欢车内的科技配置，一度认为这是他拥有过的最好的车。车。但上周五，这一切都改变了。
当时，电动车的电动门突然失灵，导致他9个月大的孩子被困在车内近一个小时。现在，戈登说他迫不及待地想告别电动汽车。
上周五，戈登在工作时接到妻子的电话。当气温升至 80 华氏度（IT House 注：约 26.67 摄氏度）时，我妻子将车停在圣费尔南多谷的路边充电站。她正在去接被绑在后座上的大儿子的路上。
然而，当她下车准备把婴儿抱下车时，车突然出现故障，变成了“砖头”，婴儿被锁在车内。 “从我下车到我走到后座接宝宝，车就完全失去了功能。如果是夏天，我的宝宝可能已经不在了。”
和许多现代电动汽车一样，福特电动马的设计“相当新颖”：它取消了传统的手动门把手，取而代之的是B柱上的一个圆形小按钮。当按下按钮时，电机将开始开门。然后，通过窗户下方的黑色水平把手打开门。可以使用钥匙、应用程序或在门上的数字键盘上输入代码来解锁门。
然而，戈登说，上述解锁方法都不起作用。到达现场后，他致电 AAA 紧急服务部门。 “他们带来了工具，但打不开门锁，”他说。福特的救援人员也赶到现场，但无能为力。无奈之下，戈登只得砸开右前窗，终于救出了婴儿。
福特发言人回应称，已联系该客户，了解此事并正在调查，但没有透露更多细节。
福特电动车的电动车门由传统的 12 伏辅助电池供电，该电池通常为汽油动力车辆提供动力，并支持车辆中的低功耗功能，例如音频、灯光和电动车窗。当电池耗尽时，车辆将无法使用。福特援助到达后，它无法给电池充电，并且尽管系统有故障保护设置，但仍无法启动。
车主可以通过前保险杠上的电缆连接到充电包，以激活车辆的关键功能，但戈登表示，电池的电量只是“处于中等状态”，既不足以启动车辆，也不足以完全耗尽。最后只能通过砸窗户解决。
