京淘淘负责人回应:平台未跑路,因羊毛党被薅 1.8 亿致退款延迟

   日期:2024-09-23     来源:网络整理    作者:二手钢材网    浏览:274    评论:0    
核心提示:据澎湃新闻,近日,“羊毛党‘薅羊毛’反被平台卷走20亿元”一事在网络上持续发酵。该博主称,“京淘淘”打着“全民仅退款”的口号吸引用户下单,不少“羊毛党”冲进尝试购入再申请退款。很多人薅到羊毛之后,觉得有甜头,就会越下越多,越下越贵。

羊毛党官网_羊毛党事件_

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导语:“景涛涛”相关负责人回应称,“景涛涛”没有逃跑。

据澎湃新闻报道,近日,“平台骗走‘抢羊毛’的‘羊毛党’20亿元”一事在网上发酵。有博主爆料,涉事平台惊涛淘以“全民退款”吸引用户下单,但用户投入资金后,不仅没有收到退款,反而平台跑路了,涉案金额高达20亿元。

对此,9月22日,“静淘淘”相关负责人回应称,“静淘淘”并未跑路。她表示,有网上用户反映,“静淘淘”被“羊毛党”诈骗约1.8亿元,无法退款。“静淘淘”随即发布风控预警,因内部调查,用户退款延迟。“我们已经安排专门技术团队进行调查,确保符合退款条件的申请一一处理。我们也保留对任何不实传言追究法律责任的权利。”

该负责人称,正常用户陆续收到退款,部分涉嫌“偷羊毛”的账号已被收缴并走法律程序。“我们的‘只退款’规定和用户协议中对‘偷羊毛’行为的规定一直存在,后续会加大风控警示力度。为保障平台安全和业务平稳运行,我们增加了系统筛查和人工筛查,具体规则会在惊涛淘App首页更新。”

羊毛党官网__羊毛党事件

事件源于一位知名博主的帖子。该博主称,“惊涛淘”打出“全民只退款”的口号吸引用户下单,不少“羊毛党”蜂拥而入,先试水购买,再申请退款。平台最初退款,并给介绍新注册用户的用户提成。“但主力下单收货并申请退款后,系统显示30天可到账。这两天,平台突然跑路,声称卷走了20亿元。”

平台产品“仅退款”价格远高于“立即购买”

_羊毛党官网_羊毛党事件

据公开资料显示,惊淘淘是一款自称基于“全民独享退款”创新模式的购物软件APP,惊淘淘平台拥有“全民独享退款”和“即买即用”两种模式,平台针对付费会员开放“独享退款”模式,成为会员即可享受不同金额商品“独享退款”,无需退货。

会员等级共分9个级别,开通费从188元到最高28888元不等,对应的“只退不换”金额随会员级别不同而不同,从每季度6万元到145万元不等。

值得注意的是,会员若想享受仅限退款的优惠,需要以更昂贵的价格购买产品,“仅限全部退款”的购买价格与“立即购买”的价格有很大差异。

羊毛党官网__羊毛党事件

_羊毛党事件_羊毛党官网

(图片来源:中央人民广播电台、中央电视台,惊涛淘App截图)

专家:“只退不换”看似利好消费者,实则违背公平原则

据中央广播电视总台报道,有业内人士认为,惊涛淘推出的“只退不换”模式更像是一种招揽顾客的方式,很多人得到好处之后,就会越赌越大,价格也会越来越高。

上海市消保委副秘书长唐建生表示,“‘退款专用’表面上看对消费者有利,但实际上违背了公平原则,买卖双方有获得感,交易才可持续。”唐建生强调,近年来,一些平台推出的所谓“退款专用”规则,实际上给不少商家带来了困扰。

微信编辑 | Grace

 
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