小编此前写道：钢材销量方面，除了国家宏观政策导向、市场需求、公司资金状况、公司在市场上的知名度和影响力等诸多因素外，还有一个关键问题：公司业务作为销售人员，如何掌握运用客户开发和销售技巧。这一点可能是以往很多公司的老板和业务员所忽视的。
那么我们众多的销售人员如何在钢材现货销售中更好的掌握和运用客户开发和销售的技巧呢？
本文不包含市场营销或大学教科书中的高水平理论讲授，也没有让人看不懂的数据图表。，相信看完之后钢材业务员怎样跑销售，会给每天奔波在市场一线的钢贸人带来一些启发和感悟。以下为张金锁全文：
上图前排右二为本文作者张金锁在第五届杰出钢商颁奖典礼上
对于一个钢铁行业的新人来说，在三个月左右的试用期内积累一定的客户资源，销售一定数量的钢材，创造一定的利润，并非易事。没有公司系统培训，没有学习资料，甚至没有老业务带，完全靠个人实践！现在的钢铁行业，信息流高度发达，小白成才的时间非常有限。如何脱颖而出？如何在短时间内高效、准确、省时、省力地开发客户、成交？总结方法很重要！金锁并没有多少销售经验钢材业务员怎样跑销售，在钢铁行业也算是老司机了。我总结了一些销售经验分享给大家，
开发客户的方式有很多种，微信、QQ、搜索引擎等等。先来说说微信开发客户：
1.新增本地团为主，异地团为辅。比如我在北京做螺纹钢的现货交易，嘉群主要以北京本地螺纹钢团为主，外地螺纹钢团为辅，因为其他地区的贸易商也在北京及周边做项目，还有在周边地区采购螺纹钢。而且一旦合作，客户在北京以外地区的螺纹采购也可以交给我采购发货。一旦合作，挖掘其潜力。目前除西藏外，其他地区群我基本都覆盖了。
2、以螺纹钢组为主，辅以其他钢种组，比如做型材、板材、棒材的贸易商，也有可能做项目，也会用到螺纹钢，甚至工程商包括水泥的经营者沙石之类的散料，要靠个人的时间和精力去了解他们的客户也给你提供螺纹钢。要有发散思维，不局限于某一品种、某一地域。发展初期，要广撒网，重点培养！
二是自建群体精准定位。
1、地域定位：我们可以搭建北京线团、天津线团、唐山线团、上海线团等，根据地区对客户进行分类后，在不同的时期，如果地区差价20多减运费元，可以异地购买，大大提高交易概率和时间效率。我们可以更细化的去搭建北京南区的线程组，北区的线程组等等。
2、使用定位：建筑工程组、现货交易组、分终端用户组等，越细越放大，越专业，越高效。
3.地区+单位+品种+名称。例如：五矿钢铁北京张金锁螺纹一组。一目了然，节省时间，非常有必要让客户记住单位记住你。
三、一对一团建。
了解一个公司是做现货贸易，托盘，预付，分站，码头，还是期货公司等等，几个采购员，几个销售员，或者采销一体化等等。就在一个组里，客户看到你的报价单和提货单，后面继续发报价单或者给个人发报价单是不行的。我们需要在了解客户情况后单独建一个群。目的是把这家公司的所有相关业务员都集中起来。这样，所有商家都能看到您的报价，实现交易最大化。
4.发布信息。
1、发布信息有表格格式和文本格式等，看个人方便。不管是哪种情况，都要有自己的特点，比如表格的格式、颜色，让人一看就知道是你公司的报价单还是你的报价单。引用。对于公司的报价行为，建议将多个业务员的联系方式排列在表格下方，每天或每周轮换，以示公平（排名第一的业务员将大大增加被客户联系的机会); 业务员可以以个人的名义对外释放公司的资源，公平竞争进步，公司有利润，个人有利益，相得益彰。
2.组报价要分时间段！为了让客户能在第二天早上第一时间看到自己的报价，很多业务员在晚上12点甚至凌晨1点之后还在报价。精神可嘉，方法一点都不提倡！北京地区线下竞价时间为上午10:00-10:50。10点之前的行情，基本都是公司的介绍，增加知名度，吸引一些客户朋友。10:00-10:50这段时间，要重点关注和瞄准报价，抓住机会，增加成交。不要刷屏，不要轻易@大家！为了不无聊，事情会适得其反。晚上的最佳报价时间是晚上7点到9点之间。晚上7点之前，有的还没有到家，有的在吃饭，有的刚吃完就在走路，有的和家人在一起。晚上7：30以后的黄金时段，有相当一部分人在休息看电视，所以有一定的机会看到客户的报价。晚上9点以后，有些客户早早休息，此时你发消息，你所在的群基本会被设置为：消息请勿打扰。而这个静音设置可能再也不会改变了。而此时你发消息的时候，你所在的群基本都会被设置为：消息勿扰。而这个静音设置可能再也不会改变了。而此时你发消息的时候，你所在的群基本都会被设置为：消息勿扰。而这个静音设置可能再也不会改变了。
5、建立禁言群的优缺点。
建议建立静音群，让太多的客户第一时间看到你的报价。当微信好友数以千计时，群发助手一对一发送报价，速度慢，效率低。建议在群名前标注三个字：（禁止群），这样客户在群里发消息时，会误发到这个群。可以第一时间说服客户退出，可以告诉客户下次注意，可以在群公告中设置违规规则。在金锁的禁言群里，谁违规，红包最低10元，红包最少4人以上。这不仅活跃了气氛，也让大家有更多的交流机会，促进交易。慢慢养成自己客户的习惯。有的商家怕得罪客户，有的商家怕把客户放到群里，从而流失客户。这取决于个人情况。
6、关于客户拼单和团拼。
建议把重点客户和群放在最前面，这样在给群发标的时候，可以第一时间发给最靠前的客户或群。但缺点是未被置顶的新客户微信可能看不到。解决方法是在微信设置中设置手机桌面显示客户微信内容，以免不能及时看到客户信息。
7、关于是否将个人微信名改为：地区+单位+姓名+品种。
建议改成这种形式，这样客户就可以找到你，认识你，知道你在做什么，节省很多沟通的时间。如果你只是随便取一个名字，时间长了客户可能会删除你。从你的态度上可以看出你对工作的敬业精神。当然，这涉及个人隐私，视个人情况而定。
总结一下：
开发客户的方法和渠道还是很多的。有时间我们就用老传统的QQ和搜索引擎之类的应用交流。
从开发到交易维护，再到开票、处理质量异议、掉磅等，还有全程的语言沟通，如何培养客户习惯等等，有时间金索会持续更新，和大家继续愉快的交流！
张金锁
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