最近在群里看到一个笑话，说一家公司花了几百W引进了一个管理系统。突然有一天由于系统bug，系统出现故障，无法访问系统。已经好几天没有恢复了。信息部一片慌乱，但奇怪的是，业务部连个电话催都没有，工作照常进行，因为核心业务还在Excel中，也就是说系统是无论使用与否都一样。这个场景是不是听起来很熟悉？与其说该系统没有得到实际应用，不如说是对数字化建设的浪费。这种现象在大多数传统企业中非常普遍，直接影响数字化的价值。那么为什么会出现这样的浪费问题呢？老杨分析原因如下：
首先，企业领导对数字化转型认识不足。他们把数字化当作一种趋势，或者为了完成优越的任务，把数字化当作业绩工程、面子工程，俗称为了数字化而数字化。系统的价值在于观察，而不是应用。一旦观察任务结束，系统将失效。
其次，企业为了获得相关补贴而进行伪数字化和引入系统。该制度在收到补贴后将立即失效。事实上，这种说法对于公司来说并不完全是浪费。毕竟，它也创造了补贴的价值，但从应用角度来看，这几乎是一种浪费；
第三，管理需求与业务需求之间存在差距。该系统在满足领导需求的同时，却忽视了基层的应用需求，导致该系统难以在基层推广应用。此时的矛盾是先满足管理需求还是先满足基本业务需求。在实际工作中，如果不能满足领导的需求，估计数字化项目就无法立项，立项失败就是一个问题。如果忽视基本业务需求，数据就难以保证及时性、完整性、准确性，也难以为管理决策提供依据。但大多数传统企业由于缺乏数字化意识，始终处于需求脱节的状态，造成系统重复建设，浪费大量人力。更不用说物力财力还没有，手段方法还没有，导致数字化建设停滞不前。
那么传统企业在数字化建设中浪费具体表现在哪些方面呢？
首先，重复采购导致企业重复投资数字化建设，造成大量资金浪费。造成此问题的原因如下：
1.认知问题：
大多数传统企业领导者对数字化转型的理解是模糊的、简单的、想当然的。他们总是用传统的经验思维，以简单粗暴的方式进行数字化建设。如果在购买系统时一个系统不能应用或者应用不好，他们会理所当然地认为是软件系统的问题，所以会购买新的系统来替代旧的系统，而从来不查找原因在自己的管理中。结果企业的数字化都花在了更换系统上，基层员工苦不堪言；
2、节省成本：
最常见的场景是，在软件系统采购的商务谈判阶段，一些企业采购人员为了降低数字化系统的建设成本，擅自拆除一些自认为“无用”的模块，导致系统模块被“视为理所当然”。看似覆盖了当前成本，但实际上导致后期投入较大，甚至因功能不完善而导致系统半成品；
例如，集团型传统企业在采购OA系统时，采购负责人认为购买最便宜的单项目级OA软件就足够了。例如，购买群控级产品的价格要贵一倍；发现集团领导身兼多职，各分公司OA系统中没有审批流程。要实现系统内的调动，这将导致集团领导不断地登录和切换各分公司的OA系统。如果系统之间的数据打通，则需要高昂的技术开发成本。最终，一年后，集团领导痛定思痛，决定报废各分公司的OA系统，采购一套新的集团管控版本。从这个案例中不难看出，在数字化建设过程中过于注重成本、盲目节约并不是一件好事，而且极有可能导致后期产生大量不必要的成本支出。时期。
3、企业管理迭代：
顾名思义，企业核心管理的迭代是数字化建设的最大风险。新领导、新思维、新模式对于数字化转型建设也同样如此。新的领导者也可能会带来新的数字生态合作伙伴，这意味着之前构建的系统很有可能被取代。即使系统使用得很好，积累了大量的数据，也不可避免地会被替换。
例如，某公司新业务负责人加入公司后，抱怨业务系统不好用，不是他以前用过的品牌。他强烈要求更换业务系统。虽然系统已经运行一年多了，但各使用部门对系统的评价都很好。但分管领导还是以各种理由强行更换系统，导致公司多花费了几十块钱。更有趣的是，新系统更换后不久，负责领导也辞职了，这无形中对公司造成了影响。至少浪费了100多W的数字化建设成本。
4、组织管理问题：
这个问题在集团企业中尤为突出。最重要的问题是企业数字化组织的管控。由于集团管控能力不足，缺乏统一规划、统一管理能力，分公司在数字化建设上疯狂生长，形成集团、分公司。管理孤岛、系统孤岛、数据孤岛导致了软件系统的大量重复采购和大量的数据对接开发成本，而这些成本投入如果管理得当是可以避免的。
其次，软件功能重复，造成大量的功能浪费：
现在企业的日常工作都离不开各种系统，但是现在问题就出现了。每个软件系统侧重于不同的功能领域，但许多功能是相同的。最大的区别在于功能的深度。 ，直接影响企业用户的应用体验。造成这个问题的主要原因是追求大和完美。企业用户希望用一套系统解决所有场景问题，软件公司对企业的要求也是无止境的。它拒绝不断迭代功能，拒绝涉足自己不熟悉的领域，导致产品功能越来越多，架构也越来越臃肿。事实证明，一个软件产品的功能越多越好。功能越多，产品就越重。相反，为了让企业用户受苦，某企业的CIO在群里抱怨道：其实一个软件能用40%的功能就已经很好了。很多功能企业用不到，都浪费了。功能性浪费就是成本。 。
三、人工成本浪费：
这是企业最容易忽视的浪费环节。为什么有的软件公司实施周期长，不赚钱，就是因为各种问题造成了宝贵的实施工日的浪费。主要原因无外乎以下几点：业务不配合、业务需求不明确、业务需求重复，特别是如果公司有自己的开发团队，这种人力成本的浪费尤为严重。很多业务部门认为，开发部门是公司自己的，不会产生人力成本。事实上，老杨认为在数字化建设过程中：时间就是成本，重复就是成本。
从以上不难看出，企业数字化建设过程中浪费的问题并不突出。然而，一些领导者只看到了软件系统的表面浪费。事实上，当软件系统浪费时，也会产生各种硬件资源、网络等。资源和运维资源的浪费，给基层岗位造成了大量无效劳动，让他们苦不堪言，最终被动应对甚至抵制数字化。这一切本可以避免，但依然是因为最基本的认知问题，导致企业在数字化建设上一直浪费，最终影响了数字化的价值实现。
