在去年招募了大量年轻高管后，吴永明今年调整了组织架构，进一步落实聚焦核心业务、整合国内外电商的方向，成立新的电商事业群。
吴永明在内部邮件中提到了三个核心信息。
一是将淘宝天猫、国际电商、1688、闲鱼等电商业务整合至阿里巴巴电商事业群，并任命蒋凡为负责人。该电子邮件随后解释了这一整合，这是一场“全球棋局”，强调全球供应链、履行能力和消费者服务能力。此外，吴永明一如既往地强调了toB和toC领域的AI投资。
日前发布的财报显示，国际数字业务集团营收增长29%；刚刚过去的双11期间，淘宝、天猫在一系列营商环境优化后也迎来GMV强劲增长，买家数量再创新高。新高。
可以预见，综合电商事业群有望形成合力，在良性竞争的轨道上进一步拓展阿里巴巴电商业务的想象空间，实现阿里巴巴电商业务的价值回归和价值回报。甚至电商行业。
吴永明改造阿里巴巴
自去年9月接任阿里巴巴CEO以来，吴永明开始了一系列转型。梳理集团业务重点，明确聚焦核心业务并坚定选择，成为明确的转型主线。
围绕“好货、好价格、好服务”的战略，吴永明对淘宝、天猫发起了一系列大刀阔斧的改革。首先是停止不必要的试错，全面打击行业入侵，比如绝对低价停卷、放宽限制只退款、升级货运保险、线上体验积分等，让行业能够全面回归良性竞争。
在淘宝、天猫的倡议下，不合理退款、运费保险高额、低质低价三大顽疾得到解决，成为电商行业价值回归的标志性事件。
有着明确的用户至上、人工智能驱动的战略，吴永明也将转型重点放在了用户体验和人工智能电商上。
吴永明接手淘天后不久，就开始不断升级88VIP会员权益，包括将原有的会员体系改为生活卡、购物卡、万能卡三大类，对88VIP会员进行更精细化的运营。用户。接下来，随着大额优惠券、自动减免、退换货等服务的升级，88VIP会员一年内增加1400万，成为国内最大的电商付费会员体系。
在强化会员资格的同时，吴永明在任期间还史无前例地加大了618和双11两大促销节点的官方补贴力度。尤其是双11期间，淘宝、天猫斥资百亿促增长、百亿降本，叠加多项营商环境优化举措，激发了品牌商家参与天猫双11的积极性，30万天猫品牌商家积极参与，活动产品数量超出预期，其中顶级产品超过150万件，超级单品超过2万件。
值得一提的是，双11前夕，淘宝、天猫还推出了一系列与微信生态的互联互通。首先，9月淘宝开通微信支付，10月微信支持淘宝购物，无需终端内跳转。
一系列转型为淘宝、天猫带来了稳定增长。据报道，预计2025年淘宝月活跃用户将突破10亿。
除了电商之外，吴永明旗下的淘宝、天猫也在AI电商方面做出了一系列重点尝试。
目前，阿里巴巴AI电商的业务逻辑有两条线索。一是C端应用和一些功能，包括淘宝、天猫、闲鱼等电商应用，以及淘宝问等功能以及现有的搜索、推送功能。系统。这部分动作虽然不能直接带来直接的商业价值，但却具有极高的战略价值：通过AI不断提升用户体验，增加用户粘性。
另一部分是以全站推广为代表的营销工具和代运营。
我们曾经在《桃田AI打算让吴永明等多久？》中写道。 ”提到，数字人、智能客服、营销素材生成等AI生成功能的核心功用是帮助商家降低运营成本。全站推广此类AI营销工具的重点是提高商家运营效率和运营确定性，与阿里巴巴的电商商业化有直接关系。
阿里巴巴集团副总裁兼总裁吴嘉此前提到，希望全站推广能够大幅降低平台上商家的运营成本，让他们能够专注于产品的选择和产品本身的质量。
全站推广作为重要的商业化工具，实际上为商家增加了业务增长的确定性。同时，也可以在未来一两年内逐步释放其在增加交易规模中的价值，从而进一步增加桃天集团的收入规模。
全球包？
整合国内外电子商务将是阿里巴巴电子商务事业群的核心事项。从后台和业务逻辑来看，整合是有迹可循的。
经过三年特殊年份，出口转内销，再到海外，跨境与国内业务流量的差异越来越小。下半年，阿里巴巴频繁试水国内外电商套盘。
例如，7月中旬，淘宝与阿里巴巴海外电商推出“大件服装全球免运费计划”，以“0退货、0退款、0运费保险”为特色，平台提供邮费补贴和市场优惠。费用。
此后，淘宝服装出海的步伐进一步加快。 8月至10月，淘宝服装海外项目已上线新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、澳门、台湾、日本、柬埔寨、泰国、越南、澳大利亚等国家。区域。
其中，香港的行动最大。双11前夕，阿里巴巴在香港召开淘宝香港业务发布会，宣布淘宝将投资10亿将香港打造成包邮区。在即将到来的消费旺季，香港消费者在淘宝购物满99元可享受免运费服务。
值得注意的是，淘宝服装海外采取半托管模式，托管程度极低，即商家不负责跨境物流和清关，但需要自己负责其余部分。
经过几个月的发展，基本确定淘宝负责扩大商户池，阿里巴巴海外负责物流和消费者运营。国内外的“开托盘”初步验证了融合可以产生新的增量。事实上，更多的支持来自于菜鸟国际在合同履行方面的支持。
菜鸟去年与韩国希捷物流达成合作后，又联手全球速卖通，在华东、华南地区30+仓库推出5-10天达服务。今年，淘宝服饰出海时复用了上述链接。
我们推测，随着AI电商的发展，整合后的最终形态可能更接近淘场工厂的现有模式：平台在货物发往海外后提供多种商家运营SaaS和履约服务，商家通过主要负责托盘和操作。 。
淘工厂的逻辑是通过数字选品、智能定价、营销托管、供应链优化、物流和本地化服务等六大服务模块，将供给侧输出适配到C端。在早期的量价环境下，淘宝工厂反而输出的是相对灵活的定价机制。
光子星球了解到，对于工厂店来说，淘宝工厂并不锁定价格，而是根据市场数据提供参考价格范围，供店主自行判断。淘宝工厂一位人士表示，“商家会考虑制造、营销、库存等各方面成本能否跟得上，如果能跟得上，就会采用我们的方案。”
虽然针对的市场不同，但内销工厂和门店面临的情况与跨境商家类似。因此，桃厂工厂的机制与国际数字商业有一定的共通之处。
如果按照上述逻辑发展，商流与物流的融合将会进一步加速。这可以解释为什么阿里巴巴在过去一年里频频尝试整合境内外电商。目前，供给侧既有从服装到全行业的全面整合，也有免运费、英文版等消费体验的提升。
全球经济也提供了有利机遇——欧美市场通胀预期近期有所下降，消费疲软的趋势正在逐步改善。阿里巴巴此时选择全面整合境内外电商的大背景，其实就是顺风顺水。当前，中小企业海外扩张步伐加快。
我们需要国内新市场和海外新托盘。
整合电子商务的复杂性显然需要时间。阿里巴巴电商内部，不仅存在淘宝、天猫、闲鱼、1688等不同业务，需要重组和资源整合，实现整体效率提升；外部的竞争也非常激烈。
但好消息是，以淘宝、天猫为代表的主要电商业务依然稳固。根据复旦消费大数据实验室发布的双11汇总数据，天猫淘宝占比38%，京东占比20%，抖音占比13%。得益于互联互通等利好因素，天猫、淘宝双11的GMV规模与竞争对手保持较大差距。
新电商事业群的成立对于阿里巴巴国内外电商企业来说具有深远的意义。
对于淘宝和天猫来说，在稳定货架优势的同时，不断优化营商环境，建立健康的竞争环境，并在此基础上，在新市场中寻求新的增长点至关重要。对于阿里巴巴的海外电商业务来说，如何发挥其履约优势，扩大平台的供应池将成为下一个赢家。
