库克在新季度财报中解释大中华区营收继续下滑时如此表示。北京时间8月2日凌晨,苹果发布了截至2024年6月29日的2024财年(即2024年第二季度)第三季度财报。其中,大中华区营收147亿美元,同比下降7%,低于分析师预期的153亿美元。
更为糟糕的是,在中国市场,这已经是苹果营收连续第四个季度同比下滑。
新兴市场的扩张略微弥补了苹果在中国市场的不利局面,例如苹果在马来西亚开设首家门店,并在印度、印尼、菲律宾和泰国创下季度营收纪录,这些努力帮助苹果第二季度实现营收858亿美元,同比增长5%,净利润214亿美元,同比增长8%。
除了中国市场,另一个备受关注的焦点无疑是即将上市的苹果智能手机,在财报发布会上,关于苹果智能手机的问题几乎被不断问到。
苹果首席执行官蒂姆·库克直言不讳:“我们非常期待与我们的用户分享这些人工智能工具,并将继续大力投资创新,以丰富我们客户的生活。”
在财报发布前夕,苹果在 iOS 18.1 开发者测试版中初步揭晓了一些苹果智能体验,测试功能主要围绕写作工具(Tools)、全新的 Siri、相册,以及终于到来的、尚未集成的通话记录功能。
但值得注意的是,在iOS 18.1的开发者测试版更新推送中,苹果特别提醒,若要试用苹果智能手机,手机需要升级至15 Pro/Pro Max,且目前在欧盟和中国地区暂不支持。
至于什么时候开放?库克表示,苹果与两个地区的监管机构都有非常建设性的合作。“我们的目标是尽快采取行动,首先要了解监管要求,然后才能承诺做什么,并制定相应的时间表。”
至于苹果与外界的合作费用问题,此前一直有传言称,双方更多的是资源互换,双方均未收取授权费用。库克此次并未做出明确表态,只表示“对于货币化模式,我不想介入商业协议的条款,因为它们对双方来说都是机密”。
不过库克透露,苹果手机将从秋季开始向用户推出美式英语版本,并将在年底融入中,到明年苹果手机将推出更多功能,并拓展至更多语言和地区。
由于苹果智能手机有望带来换机需求潮,苹果CFO卢卡·马埃斯特里给出了相当乐观的财务展望,预计第三季度总营收将继续同比增长,增幅预计与第二季度相近。
一
第二季度,苹果核心硬件产品成为少数营收同比下滑的业务之一,营收为393亿美元,微降1%。另一个营收同比下滑的业务是可穿戴、家居及配件业务,营收为81亿美元,同比下降2%。
其他产品方面,Mac营收70亿美元,同比增长3%。服务业务营收242亿美元,同比增长14%。随着新款iPad Pro和iPad Air的上市,iPad产品线成为本季度增长最快的业务,营收达到72亿美元,同比增长24%。
大中华区是苹果第二季度营收同比唯一下降的地区,营收为147亿美元,同比下降7%。其他地区,苹果在美洲地区的营收为377亿美元,同比增长6%;欧洲地区为219亿美元,同比增长8%;日本地区为51亿美元,同比增长6%;其他亚太地区为64亿美元,同比增长14%。
这已是苹果在中国市场连续第四个季度营收下滑。去年第三季度,苹果大中华区营收为151亿美元,同比下降2.6%;去年第四季度,苹果大中华区营收为208亿美元,同比下降13%;今年第一季度,苹果大中华区营收为164亿美元,同比下降8%。
伴随营收下滑的,中国市场销量也出现下滑。数据显示,2024年第二季度,中国大陆智能手机市场在经历上一季度的回暖拐点后进一步回暖,出货量同比增长10%,重回7000万台的水平。
然而,苹果却逆势而上,市场份额同比下降2%,排名跌至第六位,这也是国产手机厂商历史上首次包揽中国大陆市场前五名。
研究分析师钟小蕾认为,“近年来,中国制造商坚定实施高端化战略,与本土供应链伙伴的深度合作,在软件和硬件两个方面都逐渐取得成效。”
但苹果智能手机有望为市场注入新的增长动力。分析师丹·艾夫斯预测,从6月份开始,中国市场将恢复增长。
甚至有媒体透露,苹果将16系列的出货量预测上调至2024年9000万台,相比同期的15系列增长10%。
预期上调的主要推动力还是苹果对苹果的信心。毕竟想要体验苹果手机,对手机硬件有一定的要求,就是内存必须达到8GB以上,这也是为什么苹果手机只能在15 Pro/15 Pro Max上运行。根据供应链信息,16系列预计会全系标配8GB内存。
但苹果对于升级有多热衷?库克并没有给出非常明确的答案,只是说“就升级率而言,中期很难预测。我只能说,对于苹果,我们对将为用户提供的价值水平感到非常兴奋。我们相信,这为引人注目的升级提供了另一个理由。”
尽管在中国市场面临更加激烈的竞争,库克对苹果的长期机遇依然充满信心。“我不知道中国市场每个阶段会如何发展,但我们对长期前景非常有信心。”
二
不过,一个可能让库克信心稍稍受挫的事实是,秋季发布的16系列中国版暂时还无法体验苹果的智能。
按照苹果的分阶段推送计划,今年秋季只有美国用户能体验到苹果16的智能功能,而中国用户则要等到明年了。
面对不断降价促销的现实,一些中国换机用户无疑会苦恼,是现在买先享受,还是等到明年苹果正式推出这款智能手机时,再以更实惠的价格购买 16。
早在6月份苹果智能手机首次亮相时,苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉就表示,苹果正在努力寻找将“苹果”引入中国市场的方法。“虽然目前还没有具体的时间表,但这绝对是我们想做的事情。”
以三星为例,其将AI大模型引入中国市场的方式之一就是与中国厂商合作,目前已对接百度文心大模型、字节跳动大模型。
今年3月,库克访华之际,有消息称苹果有望与百度达成合作,将后者的文心模型引入到16等苹果设备中。目前双方尚未公布进一步消息。
为了实现为所有人提供功能的目标,库克提到苹果正在尽快采取行动。“我们必须首先了解监管要求,然后才能承诺这样做,并制定时间表。但我们已经与欧盟和中国的监管机构进行了非常建设性的合作。”
苹果智能的不完善也是库克未能尽快将其推广到更多地区的原因之一,根据部分 iOS 18.1 开发者测试版用户的体验,其展现出的 AI 性能依然明显落后于苹果等公司。
彭博科技记者马克·古尔曼爆料,苹果的智能手机将推迟到10月份发布,这意味着9月份发布的 16将不会预装苹果系统。
古尔曼进一步解释称,无论是苹果还是开发者,都需要足够的测试时间来优化苹果。即便苹果在 10 月份发布会后,用户也无法体验到苹果在 WWDC 上描述的所有 AI 功能。例如,拥有完整智能体验的 Siri 可能要到 2025 年上半年才会推出。
这或许也是库克在财报会议上不忘提醒“我们将继续大力投入AI技术,并努力创新以充分发挥其潜力”的原因。
三
除了在大型AI模型上落后于安卓阵营之外,苹果的创新步伐也引来越来越多的质疑。
在苹果第二季度财报发布后,古尔曼评论称,从财务角度来看,苹果一切正常。不过,该公司的创新步伐已远不如以往,可能错过了最新的重大新产品,同时消除了内部屏幕技术和汽车等未来增长源。我看不到苹果未来两到三年的产品路线图中出现任何改变游戏规则的产品。
库克为苹果未来规划了三大突破领域:人工智能、AR和自动驾驶。
除了正在奋力追赶的人工智能之外,苹果与自动驾驶相关的汽车项目已正式关闭。
今年2月底,经过10年研发、数十亿美元投入的苹果汽车项目正式叫停。汽车曾一度被视为苹果内部最神秘、最机密的项目,甚至被郭明池视为推动苹果市值上涨1万亿美元的关键武器。
然而,面对实现自动驾驶的诸多挑战,苹果在两难之间作出选择,最终转向更为紧迫的AIGC来保住核心硬件。
混合耳机 Pro 自 2 月份发布以来,销量也出现放缓。据市场追踪机构 IDC 称,Pro 的销量在一个季度内尚未突破 10 万台。
在6月底在包括中国在内的更多国家和地区发售后,IDC预测2024年Apple Pro的总销量不会超过50万台。
安卓阵营大力耕耘的另一个领域就是折叠屏。近日,关于苹果又传出新消息,有媒体透露,苹果内部已经完成折叠屏的研发,目前正在对接供应商,做好量产前的准备。产品测试已经在进行中,预计最早将于2026年发布。
2019年,当三星首款可折叠手机Fold发布时,网上就开始流传苹果也在筹备可折叠手机的传闻。五年来,不仅网上曝光了不少可折叠的渲染图,还有大量与苹果可折叠产品相关的专利信息被披露。
而传闻已久的可折叠屏幕是否能在2026年左右推向市场,仍是一个新的疑问。
即使可折叠屏幕如期推出,对于库克来说也将是一个巨大的考验,需要向外界证明苹果仍然拥有迎头赶上的能力。


