阿里通义App团队追求日活压力大,阿里云分拆背后To C基因缺失

   日期:2025-01-15     来源:网络整理    作者:二手钢材网    浏览:192    评论:0    
核心提示:此前文小言保持第二名,到了2024年12月,Kimi以1669万月活成功反超文小言的1347万月活。典型的例子就是通义和文小言。与通义类似,文小言和元宝的产品设计也暴露出相同问题。从这些细节中不难看出,通义、文小言和元宝在设计上存在共性,都试图通过增加新闻和天气类组件来提升日活。

这种衍生其实是基于对日常生活实际需求的追求。 “早在2024年初,就有声音指出统一App进展乏力、数据差距巨大,质疑为何不让更有能力的产品团队接手。”从客观角度来看,阿里云缺乏To C基因,过去在团队中,App应用所需的资源总是不足。

大厂商AI应用面临的日常活动压力并非同益独有。唯一的区别在于表达方式的不同。

以百度为例,李彦宏曾公开呼吁AI行业脱离移动时代的思维框架,避免陷入“超级应用陷阱”,并强调成功不应仅基于1十亿日活跃用户。按照这个逻辑,文晓燕的DAU看似不成问题,但内部团队的压力其实远比看上去的要大。

根据最新一期的《AI产品榜·国内总榜》,千万级月活跃用户中,豆宝排名第一,Kimi排名第二,文小燕排名第三。此前,文晓燕保持着第二名的位置。到2024年12月,Kimi以1669万月活跃用户成功超越文晓燕的1347万月活跃用户。

“百度内部员工对文晓燕被豆宝等竞争对手拉大的行为感到不满,普遍认为‘早起赶晚市’,但他们也明白,这主要是豆宝强劲流量输送的结果。”一些曾有人质疑为何不加大推广力度,有老板解释称,在没有盈利之前,不宜大规模推广文心。

众所周知,在移动应用运营领域,获客是一个关键环节。获客方式主要分为外部获客和内部挖掘。外部获客通常依赖于广告(流媒体)等资源投入。

目前,对于AI To C应用来说,流媒体已经成为获取用户、增加日常活跃度的关键手段。据报道,字节旗下的豆宝以及以Kimi为代表的初创公司纷纷加大对、小红书、抖音等平台的投资,以争夺更多用户。

日活压力把通义们逼成“资讯App”_日活压力把通义们逼成“资讯App”_

然而,堕胎面临两大挑战。首先,配送成本极高。 《智能崛起》报道,《月之暗面》在B站的CPA(每用户转化成本)报价高达30元,据传Kimi、豆宝、元宝等AI应用将全网全网覆盖2024年10月广告支出已超过3亿元。

其次,尽管投入了大量资金,但投资换取的产品期限、资金流出等关键指标仍没有明显改善。第三方监测数据显示,近一年来,豆宝、Kimi、文小言等产品的用户日均使用频率始终徘徊在4至5次之间,人均使用时长也保持在5分钟和10分钟。未显示出显着的增长。

在这样的情况下,即便是大型厂商花钱也变得更加谨慎。当无法通过外部投资获得足够的资源来吸引新用户时,为了维持或提高应用活跃度等关键指标,焦点自然会转向内部存量市场。

可以看到的是,统易App等各大厂商的AI产品,都在主攻内部存量市场,开出“大奖”来提升日活跃度。

01 对话式人工智能应用是否正在变得“新闻化”?

面对现有用户,APP运营商通常会采取多种方式来增加日活跃用户数。例如,通过优化现有功能(例如在社交应用中添加新的交互方式),或者提供个性化内容推荐(例如新闻应用根据用户兴趣推送定制新闻)。

目前,一些AI应用的布局似乎更多地侧重于借鉴新闻类应用,旨在刺激现有用户频繁打开应用。虽然这种策略似乎增加了短期活动,但这种模式的长期可持续性值得怀疑。

日活压力把通义们逼成“资讯App”__日活压力把通义们逼成“资讯App”

典型的例子是童伊和文晓燕。打开统一App时,用户首先看到的是“每日新闻”和“日期天气”小部件。通过“每日新闻”,用户可以浏览热点事件。点击后,统一会以对话的形式汇总并输出相关新闻。

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此外,统一还会主动推送热点新闻,点击还会触发对话,展示相关新闻。这种推送模式在各大AI应用中比较常见,而统易在推送频率上表现得尤为明显。

统易的“天气”功能看似简单,但实际上具有一定的吸引力。据百度员工介绍,百度App的天气功能日活跃用户超过200万。很多人打开百度App的原因之一就是查看天气情况。

但这种产品设计却带来了争议。近期,一些用户在小红书上抱怨统一App的帖子引起了广泛关注,批评的焦点主要集中在新闻和天气组件的设计上。

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有用户在评论区调侃道:“老板:下半年的经营策略是用高频和低频,打造天天用钱文的用户心态。运营:提供更多的打开理由,满足用户的需求。”用户多样化需求 产品:天气新闻 上线完成,即将发布下一个版本。”有评论直言:“这还是大模子吗?哪家大模子app是这样的?”

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阿里巴巴员工指出:“从App的布局和使用体验来看,统一明显带有浓厚的传统流量运营色彩。过于注重吸引用户注意力,却忽视了AI技术在产品中的深入交互和实际运用。赋权。”

据《都市报》报道,统一调整至阿里巴巴智能信息事业群后,统一App团队与智能搜索产品“夸克”处于同一级别,两者的To C产品设计团队得到“重用”。未来,我们可以预期,此次调整后,统一App的产品设计将会得到改善。

与同益类似,文小燕和元宝的产品设计也暴露了同样的问题。文晓燕甚至在对话框中预设了新闻功能,点击关键词即可生成新闻内容。此外,文晓燕还会通过弹窗主动推送新闻热点。一位百度MEG员工向“食想”抱怨,文小燕App的功能和视觉设计太混乱,直言“我什么都想要,但没有逻辑”。

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腾讯元宝初始版本的一级页面还包括热点新闻栏目和日期小部件。在后续版本中,元宝对界面进行了优化,功能进行了调整,部分功能逐渐收敛。热点新闻版块的显示位置发生了变化,并且仅在AI搜索页面上。新闻热搜榜保留。同时,元宝还将通过弹窗主动推送新闻热点。

从这些细节中不难看出,童伊、文晓燕和元宝在设计上有共性,都试图通过加入新闻、天气组件来增加日常活跃度。但显然,这种传统的“流量拉动”策略并没有真正解决AI技术与用户交互体验之间的核心问题。

豆宝和Kimi在这方面并没有投入太多。某种程度上,这可能是由于两款产品背后都有强大的资金支持,这使得它们在现阶段无法过多关注附加功能。

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02 大厂的AI应用是否开始淘汰?

今年12月18日的火山引擎大会上,《城市大象》在现场注意到,火山大会的第一个演讲是火山负责人发表的,重点介绍了豆袋视觉理解大模型;第二个演讲是张楠,阐释了梦想;第三个演讲是关于豆宝App。

值得一提的是,这也是张楠自去年2月辞去抖音集团CEO职务、出任电影剪辑负责人以来首次公开露面。通过这些安排,可以清晰地看出极盟在字节内部的战略地位相当突出。

这让我想起一些背景信息。就在火山大会前一周,《智能涌现》报道了字节内部对AI对话产品天花板的判断,认为可能不高,因此决定提高切屏梦的优先级。

消息指出,字节管理层认为,AI对话产品可能只是AI产品的“过渡形式”。从长远来看,更理想的产品形态很可能需要更直观的用户体验和更低的用户门槛。因此,字节提高了极萌产品的优先级,试图通过新的路径打造AI时代的“抖音”。

此前,《水》报道还提到,一些字节员工将豆袋称为“ICU产品”——没有“插管”,他们就无法生存。

从这些信息来看,虽然预算充足的豆宝和极萌仍在争夺字节AI领域的“王者地位”,但其他各大厂商的AI应用情况无疑更加复杂且充满挑战。

以腾讯元宝为例,有业内人士表示,该产品的团队主要来自腾讯其他产品线,并没有从竞争对手那里挖人。有腾讯员工认为,“元宝目前只是依靠资本投入来获取流量,类似于‘微视2’,但好在腾讯对其投入有限,所以元宝的讨论显得有些无关紧要。”

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也有内部声音指出,“元宝与微视不同,微视的目标市场非常明确,投入巨资却彻底失败,几乎没有沉淀。相比之下,元宝的目标市场本身充满泡沫,人员投入较少。”而元宝在技术积累方面显然具有优势。”

此外,据《城市新闻》报道,BAT旗下一款对话式AI应用的日活跃用户数在一段时间内仅为4位数,尽管该应用进行了疯狂的公关推广。内部员工对此有所抱怨,称这个产品只是高管的晋升工具。

总体来说,在这次AI浪潮中,市场机会分为三个层面:模型提供商、云厂商、AI产品应用。在这个生态系统中,大型制造商通常能够凭借其积累的资金、人才和资源优势在这三级市场占据主导地位。

目前,普遍的大型模式已经演变成“超级烧钱”的游戏、只有巨头才能参与的“致富游戏”。没有足够资本的公司将不得不退出竞争。

此前的共识是,要想在基础大车型的“钱战”中脱颖而出,除了短期内是否有足够的资金支持外,从长远来看,自身的造血能力至关重要,而AI应用是实现这一目标的关键方向。

但目前,代表各大厂商首次尝试的AI应用似乎还无法撑起这面大旗。

进入2025年,在大模型领域,无论是基础模型层还是AI应用层,各大厂商之间的竞争都将愈发激烈。在此背景下,各大厂商的AI应用是否会首先被淘汰?

 
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