过去十年,中国企业走出去取得了快速进展。
尽管近年来国际市场环境复杂多变,关税壁垒、贸易保护主义等思潮抬头,但总体来看,中国企业已从向海外输出制造和产品,逐步迈向新的发展阶段。将品牌和生态输出到海外。
站在这样的行业拐点,中国企业不仅要在产品和创新层面深挖,打破标准产品和供应链竞争逻辑,形成差异化壁垒;另一方面,本地化运营、文化融合和品牌建设也成为新的关键问题。这也符合经典的企业竞争战略,即从依赖成本领先转向差异化和集中竞争。

从数据来看,中国企业出海的品牌影响力正在加速提升。市场研究咨询公司益普索近日发布的《2024中国品牌全球信任指数》报告显示,2021年至今,中国品牌海外综合信任度提升了14个百分点。如果将时间线延长至5年,整体信任水平将提高20个百分点。
这是益普索Ipsos通过对全球20个市场16000名消费者的调查得出的结论。虽然从全球范围来看,欧美品牌在净信任度方面处于较高位置,但从趋势来看,近五年欧美品牌消费者信任度连续多年停滞或下降。相应地,中国与日韩品牌之间的信任度提升势头强劲。


图片来源《2024中国品牌全球信任指数》报告
过去,人们往往认为中国品牌进入欧美等发达市场会存在一定的壁垒。不过,从数据来看,今年以来,中国品牌在发达市场的信任度有所上升。
《2024中国品牌全球信任指数》(以下简称《报告》)主编史跃指出,“发达市场并非铁板一块。以英国、英国等为代表的发达市场的信任价值美国对中国品牌的信任度比例进一步下降。新兴市场方面,除泰国外,所有新兴市场对中国品牌的信任度均大幅上升,其中尼日利亚等市场上升尤为明显。阿拉伯联合酋长国和墨西哥。”
综合来看,经过中国品牌多年的努力,非洲市场和中东市场对中国品牌的信任度普遍较高。

需要说明的是,这里的“信任”更侧重于中国品牌整体在国际市场上的信任表现,基于41个不同行业领先标杆品牌在全球范围内的认可和认可。分析信任度、购买意愿、品牌竞争力等多维度因素的表现。
《报告》显示,目前海外消费者信任中国品牌的前五位因素是提供高质量的产品/服务、以公平和道德的方式开展业务、成为有吸引力的雇主、对环境负责、尊重和保护中国品牌。消费者。或隐私。

图片来源《2024中国品牌全球信任指数》报告

石越指出,中国企业走出去需要更加关注当地消费者的期望,比如成为更具吸引力的雇主、坚持以对社会负责的方式运营等。 “无论在哪个市场,优秀的产品和服务都是不同的,但ESG相关的产品和服务未来更值得企业关注。”
在中国品牌全球化的过程中,有两个重要的趋势背景值得关注。一是产业集群的海外扩张,二是中国媒体和电商影响力的持续溢出。
益普索(Ipsos)认为,中国产业集群海外扩张形成的行业品牌心态,对于提升所有中国品牌在行业内的信任度和形象起到了积极作用。典型代表包括消费电子、智能家电、电动汽车等。此外,来自中国的全球媒体和电商平台的发展,如、、、、SHEIN,对中国品牌走出去、走出去起到了很大的推动作用,对渠道起到了很大的推动作用。边。
毫无疑问,重点产业集群的海外企业和企业家应该抓住中国电商和媒体影响力持续溢出的机遇,利用渠道扩张红利,加快品牌影响力和信任度的发展。建造。其中,讲好品牌故事,有针对性地向多元文化地区的消费者传递正确的价值主张和品牌理念至关重要。

益普索CMO向正在分享中提到,品牌可以从塑造期望、结合情境、传递同理心三个维度入手,讲好自己的故事,提高品牌信任度。相应的,一是从“量看”向“量量”转变,持续提高中国品牌产品和服务的可靠性;二是深入了解当地市场的文化和语境,制定有针对性的内容营销和产品运营策略;三是善于结合IP影响力、兴趣趋势、线下沉浸式体验等方式引发消费者情感共鸣。
尽管消费分级趋势显着,但不可否认的是,如今绝大多数消费者仍然倾向于购买符合自身价值观并愿意为其支付溢价的品牌。
向正指出,今天的中国品牌走出去有更多的价值主张。 “一个品牌能否在市场上生存100年,信任是核心因素,也是更高层次、更长远的品牌成功指标。”


