经过历史上前所未有的漫长预售期,2024年的“黑色星期五”和“网络星期一”将分别于11月29日和12月2日到来。
大甩卖那天,刘峰(化名)并不高兴。刘峰是国内的,在亚马逊、特木、独立网站上都有报道。他告诉《每日经济新闻》记者,虽然预售期有所延长,但今年“黑五”的销售高峰期明显缩短。去年的销售高峰期一直持续到“黑色星期五”前两天(预售期),但今年高峰期的流量下降了一半。这种现象并非孤例。记者在社交平台上发现,不少做跨境业务的卖家反映,今年的销售高峰期比去年缩短了数天。
客流量下降也是今年“黑色星期五”的一大特点。刘峰表示,与往年相比,今年店里的客流量和人流量明显不足。
他告诉记者,销量下降的原因有很多。首先,美国不少消费者在购买商品时变得更加谨慎,选择减少非必需品的购买。其次,今年“黑色星期五”期间,电动自行车等品类的价格战异常激烈,不少卖家为了抢占市场份额而不断降价。这场价格战不仅影响电动自行车品类的利润,也对相关品类产生影响,使得消费者在购买其他产品时更加注重价格因素。
对此,著名经济学家、委员潘和林告诉记者,上述现象的背后,一方面是欧美消费者收入下降,特别是购买力相对价格的减弱,另一方面中国产品的高性价比以及“黑色星期五”各大电商忽视了与中国品牌的合作,导致主要电商客户流失。
在整体消费者热情不高的情况下,各大平台也使出了浑身解数。为了吸引更多卖家参与,亚马逊降低了准入门槛,并调整了一些政策。亚马逊为卖家推出了“限时优惠券折扣”福利。亚马逊优惠券( )是一种促销工具。卖家可以使用优惠券为单个产品或一组产品创建折扣。通过设置优惠券,卖家可以利用旺季流量精准触达目标客群,增加产品被发现的机会。可能的。
具体来说,上述负责人告诉记者,2024年11月21日至2025年1月31日期间,卖家新发布的亚马逊物流(FBA)产品将自动获得优惠券费用补偿。本次活动适用于亚马逊美国站和加拿大站,所有11月2日后首次上架销售的亚马逊物流(FBA)产品均可参与,无需注册。这一优惠政策将帮助卖家在旺季期间更好地吸引流量并准确定位潜在买家,同时刺激买家的消费欲望,从而提高销售业绩。
在海外电商中,亚马逊依然占据领先地位。据网站流量和市场分析工具统计,2024年5月,亚马逊占据全球B2C电商和购物网站8%以上的流量份额。然而,Temu、Shein、速卖通等中国跨境平台的出现正在打破这一格局。
潘和林表示,亚马逊的售后和物流体系比较完善,但产品分销渠道的成本较高,而Teum的产品性价比较高。对低收入者更具吸引力。
根据 iOS 和综合数据的估计,在美国,Temu 8 月份的月活跃用户 (MAU) 为 1.856 亿,而亚马逊的月活跃用户为 2.376 亿。尽管两者之间仍存在超过 5000 万户的差距,但 Temu 在过去一年中已将亚马逊的领先优势缩小了超过 3000 万户。
此外,作为短视频平台的电商分支,其凭借庞大的用户基础和强大的流量入口吸引了大量卖家。
同时,退货期限也得到延长,买家可以在2025年2月10日前对2024年11月13日至2025年12月31日期间购买的商品进行退货。
“低价”凶商:广告费用增加了一倍多,但销售额却没有明显增长。
尽管今年“黑五”期间不少跨境电商平台并未频繁提及“低价”概念,但“低价”概念依然无处不在。作为最大的跨境电商平台之一,亚马逊在今年的黑五期间依然强调低价策略的重要性。
在延长的促销周期中,价格仍然是竞争的核心。 Temu、Shein等平台推出了高达90%的折扣,并附带各种促销活动。亚马逊还推出了10%到70%不等的折扣,并推出了移动端低价商城Haul,与Temu、Shein等平台上的畅销品类类似。
面对激烈的市场竞争和销量下滑的压力,卖家们开始寻找应对策略。刘峰表示,今年“黑五”期间,他们开始在高价值产品上“卷土重来”、“开疆拓土”。同时,他们注重产品差异化,尝试不同的广告方式。
随着消费者对品质生活的追求不断提高,高颜值产品逐渐成为市场主流。刘峰希望通过推出高品质、高附加值的产品来吸引消费者,提高销售业绩。
需要指出的是,今年“黑色星期五”期间,广告费用的增加成为不少卖家的一大负担。刘峰表示,今年“黑色星期五”的广告费用增加了一倍多,但销售额却没有大幅增长。这让他对广告投入的有效性产生了质疑。
刘峰指出,他发现今年参加促销活动后销量没有平时好。他认为,这可能是由于市场竞争激烈、消费者购物习惯改变、广告投资回报率下降等因素造成的。
除了营销费用外,大销量带来的库存周转也是卖家面临的一大挑战。
对于以刘峰为代表的卖家来说,虽然“黑色星期五”已经结束,但随着年底圣诞季的到来,新一轮的电商大战将再次打响。在日益丰富的电商平台选择中,如何借力彼此的力量,获得更多的销量,成为了一个长期考虑的问题。
每日经济新闻


