如果您关注过我们之前发布的道歉信，发现之前的道歉信已经被撤回了。我想再次向大家道歉。
上一封道歉信之所以被撤回，是因为我们没有明确说明具体的发货时间和赔偿措施。我们重新写了一个更清晰的版本，请阅读：
我们非常遗憾未能如预期在11月底完成眼镜产品的量产。为此，我们将向所有缴纳100元押金的用户赠送188元移动电源-紫色作为补偿。 （我们会根据预订地址在12月5日之前发出，如需调整地址，请联系客服。）如果不想等待，可以随时联系客服退还全额押金，礼物依然会发出。
对于仍愿意等待的用户，我们将在正式发货后补偿您500元现金奖励。 （预计发货时间为12月30日左右，确认收货7天后联系客服即可领取红包。）
善吉是一支由100多名热爱创新的合伙人组成的创业团队。虽然最近他们每天都在加班，但始终没能让A1达到量产状态。为此，我们动员了更多的资源，正在与紫光展锐、索尼、科大讯飞等供应商的研发团队合作，共同推进量产。希望大家给我们多一点耐心。
我们将于12月19日20:00在深圳会展中心举办千人产品发布会，公布智能拍摄眼镜A1的最终外观、配置以及一系列创新的AI功能和服务。请继续关注。
再次感谢您对山吉的关注和支持。我们一定会给您带来行业领先的产品和体验。如果您有相关疑问，您可以随时私信或给我们的客服渠道或公众号留言，我们会尽快解答您的疑问。
