感恩节即将结束，美国迎来一年一度的“黑色星期五”购物狂欢。近年来，商家开始改变营销策略。 “黑色星期五”的促销活动不再仅仅持续24小时，而是延伸到了“黑色星期五周”。今年的大促销从11月21日开始，历时13天，成为史上最长的黑色星期五周期。不过，尽管市场对欧美人的消费预期相当乐观，但自大促推出以来，不少卖家所期待的订单流量双丰收的理想场景并没有如期到来。
有折扣就没有利润，没有折扣就没有订单
从迄今为止卖家的销售状况来看，这个堪称“史上最长”的亚马逊黑五，效果并不如往年。一位卖家表示，自黑色星期五开始以来，他的美国网站流量逐日下降。 “今天是周二，按理说订单最多，但客流量没有上周好，而且价格有15%-20%的折扣，所以没有利润。”
该卖家进一步透露，他还花费了1000美元的“巨款”报名参加黑色星期五网络星期一BD（闪购活动），但效果微乎其微，产品订单量几乎没有差别。来自报告黑色星期五促销的同一家商店。 “打折没有利润，不打折就会丢订单”成为卖家黑五促销的主旋律。
该卖家的情况也引起不少卖家的共鸣：“十几个账户全部倒闭，价格优惠20%，广告翻倍，订单只增加10%。” “我提供了40%的折扣，广告费比平时增加了50%，销售额下降了一半。”
对此，知名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹俊豪认为，亚马逊促销周期的拉长实际上是喜忧参半。一方面，亚马逊目前的促销模式越来越像淘宝、京东，增加新的秋季促销活动，并增加活动时间。好处是，通过频繁的促销活动刺激消费，活动前一周左右的滞单现象减少了很多，同时也有所增加，提高了活动前订单量的稳定性。假期。
但另一方面，这样的模式带来的负面影响也非常明显。詹俊浩指出，活动时间越来越长，分散了买家的注意力，降低了对活动的期待，导致订单由往年的集中爆发式增长，转向一周销售蔓延至十二天。 。
正如国内“双11”展期提前一个月预售一样，亚马逊黑五也提前十多天开始预售。但从消费者的角度来看，时间越长，他们就越理性，冲动消费的心理很容易减弱。与匆忙抢购相比，他们更多的是处于观望状态。 “本来我只有两天的时间，趁着折扣赶紧买，随着活动持续，大家也不着急了，可以多加购买，慢慢对比，也不是活动结束后就开始抢单了。”会员日午夜。”一位卖家这样说道。
追求“便宜”
不仅线上，线下也如此。这是一年中最关键的时刻，一些商家选择提前开门迎客。 JC周五早上5点开门，Best Buy、Lowe's和Home Depot选择早上6点开门，和IKEA也比平时提早开门。
但据美国媒体报道，当地时间周五上午9点之前，东海岸的几家大卖场和购物中心相对安静。 “黑色星期五已经不像以前了，杂货价格很贵，连衣服都不是以前的价格能买到的了。”一位美国人表示，他的家人今年计划花2000至3000美元买礼物，会选择去百货公司耐心选择。
事实证明，通货膨胀引发的购物者变得更加谨慎。塔吉特在季度报告中预测，假日季消费者对家居用品和电子产品等高利润产品的需求将保持疲软。尽管美联储已经开始降息周期，但从同店销售等指标来看，非必需品支出规模尚未显着提升。
标准普尔全球评级预计，销售运动器材、家具和家居用品等非必需品的零售商将不得不依靠大幅折扣来吸引客流量，这可能会侵蚀营业利润。 “消费者可能会等到最后一刻才知道是否有便宜货出现，”Annex 首席经济学家布莱恩·雅各布森 (Brian ) 表示。 “如果零售商不打折，那么购物者可能会选择礼品卡来帮助控制这种情况。”他们的假期预算。”
该市场研究公司首席零售顾问科恩表示，“今年，越来越多的消费者计划为他人购买更多礼物，以在充满挑战的时期为他们带来快乐。”在调查中，62%的人表示食品和账单支出的增加将导致他们购物方式的改变。他们正在寻找非品牌商品，可能会购买更少的礼物或更便宜的礼物，尤其是寻求折扣。
在关税上涨之前
今年的黑色星期五也有些特别。当选的特朗普刚刚上任后就威胁要对进口商品征收高额关税。特朗普表示，他将对所有从墨西哥和加拿大进口的产品征收25%的关税。墨西哥总统克劳迪娅·谢因鲍姆11月27日表示：“如果美国征收额外关税，墨西哥也将提高关税。”加官员透露，加方正在研究对策。
利用美国消费者担心物价上涨“买单”的心理，美国零售商利用新政策实施前的间隙期，大力营销，说服消费者“买买买”。 《华尔街日报》报道称，美国家具、户外、美容、文具等行业零售商纷纷推出“关税前促销”。
美容品牌“Jolly Skin Care”在一封电子邮件中敦促顾客在新关税提价之前“锁定当前价格”，警告一旦关税生效，其旗舰过滤花洒产品价格可能上涨25%至205美元每个。一些社交媒体影响者还以“关税要上涨”为噱头，鼓励消费者囤货。还有博主讲解如何更好地保存化妆品、洗发水、食品等产品。
一些小企业主担心，价格上涨可能会导致消费者减少支出，并对购买的商品更加挑剔。汽车零部件销售商首席执行官 坦言，如果关税上调，该公司“将把关税成本转嫁给消费者”。美国零售联合会公布的最新数据显示，新关税政策可能导致消费者购买力每年损失高达780亿美元。
美联社评论称，当特朗普威胁征收高关税时，他没有解释什么情况会导致他放弃这一做法。当企业和其他国家等待细节公布以判断新政策可能产生的影响时，这种威胁“造成了一种不确定感”。
跨境电商企业也提前备货，以便尽快将商品送到消费者手中。两周前，厦门源祥货运码头满负荷运营。 “服装鞋帽、日用品、快速消费品……从目前出货的品类来看，国货依然受到国外消费者的青睐。”远翔货运站国际出港部一名工作人员表示，“11月29日黑色星期五和12月2日网络星期一是两个购物热点，这波货运高峰预计将持续到圣诞节。”
尽管黑色星期五的重要性随着时间的推移“略有下降”，但购物活动仍然是人们日常生活的重要组成部分。波士顿大学奎斯特罗姆商学院副教授杰伊·扎戈尔斯基 (Jay ) 认为，“这对社会很重要，而且不会消失，确保黑色星期五对于零售商来说仍然是一个重要的日子。”
北京商报记者 赵天舒
