“AI浪潮下，智能IT是中小企业进入AI的最佳入口。”戴伟在现场说道。联想在联想百影智能的基础上，推出IT运维3588元年卡，固定价格、无限使用（在线）、跨品牌、智能化，彻底颠覆IT运维行业。同日，联想百影智能还启动了为期6个月的免费公测。用户只需在百度、小程序等各个端口搜索“联想百影”即可体验。
据了解，联想百影智能是由一站式IT服务平台联想百影平台升级而来，此前已服务超过40万家中小企业。戴威表示：“我们正在实现人工智能、让人工智能普惠化。此次发布是联想与中小企业用户共创的开始。未来，联想百影智能手机将持续打磨，初心不变。希望联想百影能帮助万千企业快速、坚定地拥抱AI。”
大多数中小企业对于人工智能仍处于“遥不可及”的阶段。在戴威看来，AI能够解决的中小企业痛点集中在三个方面：开源难、效率难提升、成本难降低。
三大AI应用和五大技术能力的背后，离不开青天智能IT引擎（青天3.0）的坚实基础。
针对这些问题，联想百影智能首次推出IT服务年卡，从价格、服务、体验三个方面精准爆破，彻底颠覆传统IT运维模式。
此外，还可以实现“跨品牌”服务。也就是说，百影智能的服务对象不仅是联想品牌，还包括市场上各大主流品牌，全面解决中小企业的后顾之忧。数据显示，联想百影智能座席相比人工响应，响应时间提升75%，复杂问题平均对话轮数可从10轮减少至5轮，提升整体服务体验。 （崔玉贤）
