以下不文明行为将触发平台黄牌： 乘客行为
除上述场景外，当车内乘坐人数、携带物品等信息与实际订单描述不符，导致订单被取消，给车主造成损失时，也可以出黄牌很容易被触发。
车主行为
1、出发前未与旅客协商一致而临时取消，或频繁取消、连续多次撤回邀请。
2、发车前未与乘客协商高速公路通行费，上车后临时要求加价的。
3、除同行亲友外（需备注），私自接送未在本平台下单或不属于本平台同一行程的旅客。
（四）诱导、怂恿或者要求乘客在行程中中途下车，未按订单规定的上下车地点接送乘客的。
除了上述场景外，如果在未与乘客达成一致的情况下，因自身原因随意改变时间或地点，也很容易触发黄牌，最终给乘客造成损失。
以下情况将被出示红牌：
据IT之家介绍，如果触发黄卡，首页通知栏会显示黄卡状态。点击通知栏跳转至黄牌详情页面，查看警告原因及影响。如果红卡被触发，顺风车账户的首页将是红卡详情页面，红卡触发后，平台会向乘客/车主推送手机短信和平台内消息中心消息。
对于车主来说，如果在黄牌警告生效期间触发黄牌，车主将无法启动自动抢单功能；如果触发红牌，马车车主的网约车账户将被暂停72小时，车主的网约车账户将被暂停72小时。订单将自动取消。红牌有效期内，每次因任何原因触发黄牌，红牌有效期将额外增加72小时，且额外次数没有上限。
对于乘客来说，触发黄牌并不影响网约车平台的正常使用，仅起到警示作用。但在黄牌警告有效期内再次违规，将触发红牌；触发红卡将暂停网约车账户服务72小时，您的待处理出行订单将自动取消。红牌警告期内，每次因任何原因触发黄牌，红牌有效期将额外增加72小时，且额外次数没有上限。
