记者 花子健
高玉蕾编辑
11月25日，电厂从内部人士处获悉，运动科技公司Keep上周开始了一轮裁员。裁员规模在10-15%之间。根据Keep 2024年上半年财报披露的员工人数，裁员规模预计将超过100人。
据知情人士透露，此次裁员主要集中在在线、国际和营销部门。上周，相关企业领导和业务HR相继约谈下岗员工。本周五将是 Keep 这群员工的最后一个工作日。但部分外包岗位和试用期未过的员工却提前离职。裁员补偿有两种类型。一般来说，在Keep工作三年以上的员工，在下岗后可通过协商获得最高N+2的补偿（N为工作年限，超过0.5年按1年计算）补偿离开。其他 正式员工仅领取N+1薪酬。
本轮裁员的背景是Keep正在大力推进降本增效。有员工透露，本轮降本增效幅度较大，堪比2019年开展的“1024裁员”。2019年，Keep在裁员前削减了员工的免费午餐。本轮裁员，Keep将不再为员工免费提供纸巾等办公用品。
本轮裁员也是组织架构和业务调整的结果。原本由联合创始人彭伟负责的虚拟体育赛事将由市场营销高级副总裁赵前接手。虚拟体育赛事是Keep设计的线上跑步赛事。参赛者需支付20元至179元不等的价格报名参加比赛。完成比赛目标后，他们可以获得奖牌和虚拟权利。体育内容中心进一步分裂。彭伟原本负责该中心，赵谦将于2023年接任。
对于裁员和组织业务调整，Keep回应称，为了更好地服务用户、提升公司智能化能力，每年年底（年初）都会制定公司下一年（全年）的战略，并根据新战略建立组织架构。调整和正常的人员配置迭代。
2023年开始，由于COVID-19疫情管理措施的解除以及用户能够进行更多的户外活动，Keep的业绩和运营数据出现波动甚至下降，收入见顶并持续亏损。因此，从2023年至今，裁员和降本增效一直是Keep的主线之一。
2022年，Keep的平均月活跃用户为3638.8万，到2023年底，只剩下2975.6万。月均订阅会员也从362.1万减少至319.3万。然而，到2023年底，每月活跃用户的平均月收入从5.1元增加到6元，会员渗透率也从10%增加到10.7%。
不过，Keep采取的主要措施是将平台上几乎所有“免费+付费”的课程内容组合转化为付费内容。财报显示，2022年，Keep向付费会员提供的录播课程总数仅为1873门，但到2023年，这一数字迅速增加至4225门。 2024年上半年，Keep平台付费会员专属录制课程将进一步增加至5595门。
2024年上半年，Keep的会员业务将趋于稳定。与2023年同期相比，月均活跃用户从2954.9万小幅增长至2966万，月均订阅会员从301.7万增长至328.2万，会员渗透率从10.2%增长至11.1%。月活跃用户平均月收入从5.6元增加到5.8元，不及2023年的水平。
2023年，Keep营收将从2022年的22.12亿元减少3.3%至21.38亿元，调整后净亏损将从6.67亿元减少至2.95亿元。营收下降的主要原因是Keep自有运动产品销量下降，下降了16.8%。然而，在虚拟体育赛事的推动下，在线会员和付费内容收入增长了11.4%，从8.94亿元增至9.96亿元。元。
到2024年上半年，在线会员和付费内容成为唯一下降的业务板块。 Keep财报显示，今年上半年，在线会员和付费内容收入同比下降2.6%，而自有品牌体育产品、广告等业务分别增长7.5%和42.4%。
对于在线会员和付费内容收入的减少，Keep的解释是“虚拟体育赛事产生的收入减少被在线会员收入的增加部分抵消了。”但整体业务收入却从2023年同期的4.49亿元减少至4.37亿元。
通过线上跑步赛事业务获取奖牌曾经是Keep的明星业务，但随着市场环境和用户兴趣的变化，2024年也开始走下坡路。此外，优酷一位负责人介绍后，Keep的会员业务也开始走下坡路。将加强B端拓展，如运营商、信用卡组织等渠道，作为福利搭售卖给消费者。此举虽然可以增加收入，但对于一家瞄准普通百姓的公司来说，这样做无疑会降低产品的品牌价值和影响力，无异于饮鸩止渴。
尽管广告和其他收入增长迅速，但在Keep的收入结构中所占比例相对较低。与自有运动品牌运动产品以及在线会员和付费内容的收入相比，规模较小。此外，广告等业务的成本增长也是最快的，这意味着Keep仍然依赖于广告等业务的高投入来实现增长。该成本由2023年同期的4530万元增长68.5%至7635万元，实际上拉低了广告等业务的毛利率水平。
因此，Keep今年主要面临三个问题：一是虚拟体育赛事在用户中的受欢迎程度下降，导致收入减少。由于会员增长有限，影响了在线会员和付费内容业务的可持续性。生长;自有品牌运动产品恢复增长，但增加智能手表等品类后，战线越来越长；广告等业务增长迅速，但履约成本过高，且由于规模过小，无法带动整体营收效应。
事实上，从2023年开始，Keep就一直在通过裁员等多种措施降低成本。 Keep的财报显示，截至2022年底，Keep拥有1243名员工，而到2023年底，只剩下955名员工。 2023年，Keep的履行费用下降22.8%，销售和营销费用下降11.9%，管理费用下降14.8%，研发费用下降16.2%。
2024年上半年，Keep员工人数进一步减少至920人，员工福利费用由去年同期的3.35亿元减少至2.82亿元。与此同时，Keep的合规费用下降25.8%，管理费用下降19.3%，研发费用下降19.6%。仅销售和营销费用就增长了25.8%。该成本主要是由于更多的品牌推广和用户获取营销导致推广和广告费用增加。
在持续降低成本措施的推动下，Keep的毛利率增长超过了收入增长。今年上半年，Keep营收增长5.4%，毛利润增长12.7%，毛利率提升3个百分点，从43%增至46%，调整后净亏损收窄28%。然而Keep并没有扭转出血的局面。今年上半年，Keep实际经营业务出现亏损1.56亿元，导致Keep现金及现金等价物从2023年底的16.13亿元减少至13.76亿元。
