2023年3月,时任阿里巴巴集团“一把手”的张勇发起阿里巴巴“最重要的组织变革”,将阿里巴巴拆分为“1+6+N”架构。六大事业群分别为:阿里云智能、淘宝天猫商务、本地生活、菜鸟、国际电商、大文娱。
三个月后,吴永明被确认出任阿里巴巴控股集团首席执行官。 9月,吴永明强调,“用户至上、AI驱动”已成为阿里巴巴集团的两大战略重点。
一年后的2024年11月21日,阿里巴巴集团CEO吴永明发布内部邮件,宣布整合境内外电商,成立电商事业群。蒋凡也将回归担任电商事业群CEO,向吴永明汇报。
一条很容易被忽略的信息是,2023年7月21日,阿里巴巴发布了2023年财报。财报显示,当时菜鸟集团CEO万林、国际数字业务集团CEO蒋凡已成为阿里巴巴合伙人。
正是这两个人,一年后共同为阿里巴巴电商打开了新局面。
进与退之间
国际电商从作为一个独立的集团板块诞生,到再次隐藏在一个新的电商事业群中,只用了一年半的时间。
2021年底,张勇宣布将速卖通、阿里巴巴国际站、东南亚电商平台、土耳其电商平台、南亚电商平台Daraz等纳入“海外数字商业板块” GDC,)”,由蒋凡统一管理。
后来在2023年,阿里巴巴的海外数字业务板块演变为阿里巴巴国际数字业务集团(AIDC,以下简称“阿里巴巴国际”),成为阿里巴巴六大业务板块之一。
在此期间,阿里巴巴国际走过了一条“动荡”之路。阿里巴巴近期发布的截至2024年9月30日的财报显示,阿里巴巴国际季度营收为316.72亿元,仅次于淘天集团的990亿元。这高于云智能集团的296亿元和菜鸟集团的246亿元。
与2021年底第四季度相比,当时阿里巴巴国际业务板块对应营收为164.5亿元。
近两年多时间,阿里巴巴国际单季度营收翻倍。在此期间,蒋凡带领阿里巴巴国际超越云智集团、菜鸟等兄弟,成为营收第二大板块。
增长速度也相当可观。 2024年第三季度,阿里巴巴国际以29%的营收增速遥遥领先,远高于淘天集团1%的增速、菜鸟8%的增速、菜鸟7%的增速。云智能。
这不仅与大环境有关,也与阿里国际的战略密切相关。时报周刊记者此前从内部人士处获悉,与SHEIN、TEMU等平台不同,阿里巴巴的国际贸易起步较早。策略不是ALL IN一个国家或地区,而是以不同的方式、在不同的市场进入不同的市场。市场使用不同的策略。
比如深耕东南亚,今年7月(息税折旧摊销前利润)转正并盈利。此前,泰国已于2022年实现盈利,成为第一个实现盈利的国家。
据悉,CEO董正在内部演讲中表示,此次盈利证明了经营策略的有效性,公司将在可持续的运营模式下继续加大对东南亚市场的投入。
与其他专注小包裹的平台不同,阿里巴巴国际站依托菜鸟平台错开竞争优势,同时也销售大件商品,包括一些大型机械和家居产品。这在一定程度上使得阿里巴巴国际化。建立了自己的壁垒。
与此同时,蒋凡领衔的阿里巴巴国际也在万林领衔的新秀助力下持续收获跨境红利。
阿里巴巴最新财报提到,阿里巴巴国际的强劲业绩是由跨境业务尤其是速卖通业务的增长推动的。 “速卖通与菜鸟跨境物流的协同效应,进一步提升了速卖通的竞争力,平均履约周期环比大幅缩短。”
深度技术研究院院长张晓蓉认为,阿里巴巴此时整合境内外电商的主要原因可能是竞争压力加大。如今,电商竞争激烈,拼多多、抖音电商发展迅猛。通过整合国内外电商企业,可以集中资源提升竞争力,优化供应链和物流降本增效,也有利于资源统一调配,打造全球强势电商品牌和生态系统。
他对时代周报记者表示,“阿里巴巴目前的优势是,已经形成了全球闭环,拥有知名品牌和海量用户和数据,可以进行精准营销;拥有强大的技术实力,比如阿里云支持业务和菜鸟物流保障配送;业务生态多样,如支付宝等,以方便交易,但仍面临诸多挑战,如面临较大的监管政策压力;不断变化的消费者需求,以及对产品质量、售后和社交电商的担忧越来越严格,需要不断创新来应对。”
除法和求和的计划
事实上,这次合并某种程度上是吴永明未来应对电商的隐喻。
吴永明在邮件中提到,“中国乃至全球的电商格局正在进入新时代,全球供应链能力、合同履行能力、消费者服务能力将决定未来的竞争格局。”
在吴永明看来,现在已经不再是一个单打独斗的时代。决定未来的因素包括供应链能力、合同履行能力和消费者服务能力。
阿里巴巴深耕国内电商市场多年,其供应链能力几乎毋庸置疑。从某种意义上说,阿里国际的成长也是“站在巨人的肩膀上”。
阿里巴巴国际站发布的2023年“十大数字外贸产业带”涵盖义乌小商品、永康保温杯、威海渔具、汕头澄海玩具、佛山建材、广州汽配、长三角包装印刷。还有深圳新能源、山东机械等新兴外贸产业带。
如今阿里巴巴国际借力菜鸟,其合同履约能力有望进一步提升。今年9月9日,菜鸟表示将通过增资方式收购跨境电商物流服务商第四方5.95%的股权。收购完成后,将持有50.95%股权,实现控制权。
在服务方面,过去一年,阿里巴巴也做了很多境内外电商的整合工作。
今年8月起,淘宝在香港试行服装免运费。 10月1日起,香港将成为包邮地区,涵盖3C数码、家居存储、运动娱乐、彩妆护肤等热门品类。
以往香港用户网上购物的痛点之一是邮费昂贵、退货困难。针对痛点,淘宝首先降低了邮费,并设置了“99元包邮”折扣。在具体操作中,消费者只要购买带有“HK$99免运费”标签的产品满99元即可享受免运费。对于香港自提点或自提储物柜服务,跨境运送至香港是免费的。
此外,淘宝还推出了跨境退货服务。用户只要购买贴有“支持香港退货”标签的商品,即可在香港菜鸟自提网点退货,商品将退回内地商户仓库。
据了解,这个项目背后,国内淘宝负责招商,海外电商公司负责物流和消费者运营。这也可能是淘宝合并国内外电商公司之前的一次练兵。
此前,淘宝还针对服装商家推出了“大衣全球包邮计划”,向符合条件的商家收取相应的供应链管理服务费,实现海外买家跨境包邮。第一阶段项目覆盖新加坡、马来西亚、韩国、港澳台等亚洲地区,具体免运费门槛为49至199。
而这种服务能力可能不仅仅针对消费者,也针对企业。吴永明在邮件中强调,要“激发多年积累的能力,服务好国内和全球消费者,同时帮助更多中小企业在国内和海外同步拓展”。市场”。
其中,推动人工智能驱动的生产力革命、完善人工智能基础设施和支撑支撑系统是阿里巴巴的方法之一。
此前,一些淘宝跨境商家向时代周报记者表示,阿里巴巴的AI工具为商家赋能,对小语种国家尤其友好。
11月3日,阿里巴巴国际针对日本市场推出全新跨境电商应用“TAO”,上线超过300万种商品,涵盖服装配饰、室内家具、户外露营、宠物用品、炊具和办公用品等,等多个类别。官方表示,未来计划进一步扩大产品数量和品类。
吴永明在11月21日的邮件中还提到,电商业务和人工智能技术是集团最关键的发展方向。在AI方面,我们将持续加大投入,坚持开源开源,持续投入toB、toC领域的AI产品研发,抓住AI时代的机遇。
近两年,不少跨境电商平台依托国内制造能力、供应链和物流基础,在海外构建了相对成熟的合同履约能力和用户运营能力。
张晓荣表示,国内外平台分开运营的优势在于可以针对不同市场制定精准策略。例如,拼多多和TEMU可以根据国内外市场的特点进行运营,可以减少因市场差异而带来的内部协调成本。缺点是资源容易分散,无法在全球范围内协调和优化,难以在全球范围内打造统一的品牌形象。
一体化运营的优势在于能够整合共享的供应链、物流等资源。整合后,阿里巴巴可以共享物流、降低成本,这也有利于打造全球统一、有影响力的品牌。缺点是要面对不同市场的复杂情况,内部协调复杂,多市场策略灵活性有限。
后续阿里巴巴的并购整合是否会波及其他平台还有待观察。


