韩信谊表示，近年来，各大国有银行、城市商业银行、互联网银行等多层次金融机构拥抱先进技术、丰富应用场景，共同解决普惠金融的可及性问题。研究数据显示，截至今年6月，我国现有普惠信贷余额达32万亿元，普惠小微贷款信贷客户数6209万户，覆盖全国三分之一的注册市场主体。
数据显示，普惠信贷中，40%以上的普惠信贷余额来自国有大型银行，新发放普惠小微贷款利率较行业平均水平低20%以上。近三年，各大银行普惠信贷余额年均增速超过40%，为我国小微企业提供了强有力的金融服务支撑。
据介绍，蚂蚁集团参与发起的网商银行是首批民营互联网银行之一，始终致力于为小微企业提供普惠信贷服务。网商银行充分利用互联网的技术和数据能力，让农业、制造业、服务业三大行业以前看不见的小微企业和商户被看到、被服务。
在农业领域，网商银行和合作多源数据密集状态模型，让农民手机一键即可获得贷款、即时审批，共同解决农村“无信用户”问题。截至今年5月，该项目已服务农户606万户，累计授信946亿元，78%的授信农户种植面积在10亩以下。
在制造领域，专注于耐高温尼龙材料的浙江成达，在常规风控模式下，只是一家普通的小微制造企业。申请信贷时，还需要抵押其房产。网商银行“大研系统”从产业链角度重访成大。通过产业链数据分析发现，其为省级高新技术企业，拥有12项专利。其下游客户中有比亚迪（）等龙头企业。在“大研系统”的支持下，浙江成达成功获得200万元授信，解决了资金周转问题。
公开数据显示，截至2023年底，网商银行已为超过5300万家小微企业和“三农”主体提供贷款，近一半用户来自县域和农村。此外，网商银行每年新增用户中有近8人成为“首贷用户”，在央行系统留下信用记录，为获得更充足的金融服务奠定了基础。
除了信贷，小微企业综合金融服务也正在走向普惠。在服务行业，以电子商务为例，很多电商商家要同时管理多个平台上的多个店铺，面临复杂的收付款管理问题。网商银行“电商通”产品让商户可以在一个账户管理多个店铺以及淘宝、天猫、拼多多、抖音等所有主流电商平台的收款，整体操作一目了然。目前，三分之一的电商企业正在使用网商银行的“电商通”产品。
韩信谊认为，普惠金融服务不仅让更多小微企业得到服务，也让小微企业得到更真诚的服务。在此过程中，智能技术、数据能力和生态协同将是未来发展的关键：生成式AI等前沿技术有望进一步降低普惠金融服务成本。借助隐私计算等技术，公共数据、行业数据得以流动，让实体经济的“毛细血管”得到精准滴灌。通过不同专业机构之间的有效协作，普惠金融不仅限于信贷，还可以涵盖信贷、支付、资金管理、保险等综合金融服务，切实提高小微企业的效率和质量。
