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该营销机构承认，它拥有 470 多个数据源，包括 的数据源。通过监听用户的语音数据，该机构能够识别用户的兴趣和需求，并向他们提供相关广告。
IT Home 指出，该事件的曝光源于 Cox Media Group （CMG） 的一项营销提案，该提案明确表示 CMG 使用 “主动倾听” 功能来 “通过监听我们的对话来捕捉实时意图数据”，并且该提案还将 、 和 列为其 “主动倾听” 服务的客户。
谷歌随后宣布将 CMG 从其合作伙伴计划中删除，meta 对该事件展开调查，以确定该营销机构是否在未经用户同意的情况下使用他们的数据，违反了他们的合作协议。根据宣传材料，该机构声称：“广告商可以将语音数据与行为数据相结合，以定位市场内的消费者。”
亚马逊否认与该机构有任何合作关系，并警告说，如果发现其合作伙伴违反了服务条款，它将采取法律行动。
该营销机构在一篇现已删除的博客文章中回答了这个问题，称：“我们知道你在想什么，这合法吗？手机和设备可以合法地监听您，当新的应用程序下载或更新提示消费者接受多页使用条款协议时，通常会包含“主动倾听”。”
然而，这一解释并没有平息公众的担忧。许多人认为，即使使用条款中提到了，也不代表用户同意被窥探。
