数据保护机构在声明中解释称，它非法创建了一个包含数十亿张人脸照片的数据库，其中包括荷兰人的照片，但却没有向人们妥善告知他们的数据正在被使用。2023 年初，该公司首席执行官声称，该公司拥有 300 亿张照片。
所有违规行为必须立即停止，否则将面临最高 510 万欧元的罚款。荷兰数据保护机构主席阿莱德表示：“面部识别是一种高度侵入性的技术，不能简单地用在世界上任何人身上。如果你的照片在互联网上，那么你可能会出现在数据库中并被追踪。”他补充说，面部识别可以帮助提高安全性，但应该由主管部门“在严格条件下”处理，而不是商业公司。
DPA 进一步表示，使用该软件也是非法的，因为它违反了法律。它警告说，使用该软件的荷兰公司也可能面临“巨额罚款”。DPA 的罚款没有提出异议，因此无法提出上诉。
这并不是该技术第一次受到惩罚。2020 年，洛杉矶警察局禁止使用该技术，美国公民自由联盟 (ACLU) 也对 提起诉讼，最终以停止向任何私人公司出售生物特征数据库而达成和解。意大利和英国此前分别对 处以 2000 万欧元和 755 万英镑的罚款，并责令该公司删除其居民的所有数据。今年早些时候，欧盟还禁止在互联网上进行无针对性的面部抓取。
