8月30日，中证中小投资者服务中心副总经理何英在《上市公司投资者关系年度报告（2023年）》网络发布会上致辞时表示，今年，投资者服务中心一如既往地开展了个人投资者对上市公司投资者关系活动评价的问卷调查，共收到个人投资者有效问卷64085份。调查结果显示，近六成投资者表示与上市公司沟通存在一定障碍，不足四成投资者行使了投票权，表明上市公司投资者关系质量提升、投资者维权意识增强、资本市场生态环境改善还有很长的路要走。
“我们将根据调查结果，积极加强与上市公司的沟通，共同发挥中国投资者网的平台作用，推动上市公司投资者关系活动顺利开展。”何英说。
同时，何英介绍，投资者服务中心成立10年来，深入贯彻落实中央金融工作会议精神和新“国九条”，牢牢把握保险工作的政治性、人民性，不断探索投资服务业务新做法，推动保险工作提质增效。
具体来说，投资者服务中心开展了以下工作：一是落实金融监管“尖锐化”要求，助力构建“行政、民、刑”相结合的立体式问责体系。严厉打击金融欺诈行为，如首例针对泽大益盛科创板欺诈发行的特别代表人诉讼案，7195名投资者获赔2.85亿元。截至今年7月底，累计立案各类诉讼88起。
二是充分发挥“一手股东”作用，连续两年在年度股东大会上开展专项演练活动，累计参加股东大会1000场，覆盖31个行业、36个法域，首次通过公开征集方式提名独立董事的提案获得通过。
三是深入贯彻“枫桥经验”，深化调解主体责任，落实诉调对接机制，截至今年7月底，共受理纠纷24114件，其中成功调解1.8万余件，投资者获得赔偿39.51亿元。
四是多管齐下，丰富投资服务和教育活动。创新开展“走进蓝筹”“走进地方特色”“走进专业化创新型企业”等“走进我的上市公司”活动，举办“股东来了”（2024）股权知识竞赛，不断扩大投资教育品牌影响力。
何英表示，下一步，投资者服务中心将和各位合作伙伴一道，积极宣传利用年报，聚焦保险工作主责主业，把投资服务业务做细、做深、做实，为投资者提供更优质、更高效的服务，为构建安全、规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场贡献力量。
本文来自《证券日报》，作者：吴晓璐，36氪经授权发布。
