上世纪90年代，电视机开始出现在中国大陆普通百姓的家中，电视机的市场需求旺盛，但一般以黑白电视机为主，彩色电视机很少见。TCL看到了彩电的市场出口，开始研发生产TCL ace大屏彩电，随后在市场上风靡一时。从此，TCL开始进入快速发展阶段，在各地设立分公司，建立各级销售渠道，TCL逐渐成为家电知名品牌。
TCL已经从最初的王牌彩电成长为拥有5万多名员工的科技巨头。但当百年一遇的疫情席卷全球时，整个彩电行业的零售业务受到了沉重的打击。根据奥威云网络（AVC）全渠道推送总数据显示，20201年5月中国彩电市场零售量为1599万台，同比下降14.8%;零售总额393亿元，同比下降27.9%。
零售规模、零售额都降到了两位数的程度，而已经处于存量时代的彩电行业更是雪上加霜，在如此恶劣的环境下，相信每一个家电从业者都会陷入无尽的焦虑，因为谁也不知道市场会变得多么糟糕。
TCL是如何应对这场突如其来的疫情，逆势实现增长的？作者在《伟大的变革者》中找到了答案。以下主要从三个方面来看，我觉得经验也值得同行借鉴和借鉴。
1.提高生产能力
疫情期间，产能问题是亟待解决的重要问题之一。在国内市场，TCL依托子公司华星光电，持续巩固HVA技术在大尺寸LCD高端产品中的应用优势，提高8K/120Hz等高端产品占有率，加速Mini-LED产品量产;另一方面，TCL华星光电也在推进T4二、三期扩建和T7项目建设，加大LTPS、柔性OLED等中小尺寸屏幕面板产能，全力在新型显示技术、新材料开发上取得突破。
海外市场也是TCL销售的重要支撑，在海外市场继续扩大产能并不容易。据了解，在TCL电子与华星光电在印度安得拉邦共建智能制造产业园期间，TCL工业控股CEO王程一行团队经常在晚上背着行李乘飞机前往印度，第二天一大早就马不停蹄地与当地州长和相关企业洽谈投资。这种以20小时为周期的短期战斗，有时每隔几天就会发生一次。
当然，这种努力得到了回报，今年第二季度，TCL电子在墨西哥华雷斯的MASA新工厂一期如期量产。与此同时，TCL电子越南工厂一期于上半年全面投产销售。据统计，TCL电子全球品牌电视的产能已提升至每年2700万台，是保证TCL品牌在疫情期间在国外销售和供应的充足产能。
二、营销方式需要创新
国内市场方面，疫情期间为了刺激经济增长，营销方式也与往年有很大不同，最为人熟知的就是直播的崛起。从最初的顶级网红，到大咖、主持人、创业者，直播已经成为最新、最贴近用户带货的形式。
为了抢占这个带货的新风口，TCL做出了CEO亲自下台的举动，与众多明星和主持人合作进行了多次直播，还动员了公司员工和高管一起上阵。
在《伟大的变革者》视频采访中，王程坦言：今年5月到7月，他几乎没有休息过一天，因为事情太多了！
在笔者看来，在保证产能的基础上，在持续通过创新的营销方式与用户进行沟通的同时，这两招是TCL逆疫情趋势发展的关键点。一方面，在各种资源短缺的情况下，保证了产能的稳定输出，另一方面，通过直播，使TCL的大国品牌形象更能为老百姓所熟知，更接近消费者，大大提高了品牌的好感度和美誉度。
根据TCL电子控股（01070.HK）发布的2020年二季度及中期业绩，公司上半年实现营业收入172.8亿港元，其中二季度实现营业收入102.8亿港元，同比增长36.6%。财务业绩来自稳健的销售业绩。二季度，在全球电视销量同比下降4.9%的市场环境下，TCL品牌电视销量同比增长31.6%至581万台。
（三）加快转型步伐
在度过了艰难的疫情阶段后，TCL要做的就是加快转型的步伐。事实上，早在2019年春季发布会上，TCL就宣布了AI ×物联战略，以智能显示业务为核心，布局全球全智能终端品类业务。目前，TCL仍紧跟AI×物联战略，持续完善智能物联家庭生态圈。所以，如果你还认为TCL是“卖电视的那个”，那就太过时了。
TCL确定AI×IoT战略，是基于这样一个事实，即从整个行业环境来看，单机智能肯定会向网络化智能化方向发展。技术曲线已经过了反弹阶段，下一步是市场逐渐接受。就过去新技术推广的经验来看，这段时间将是to C厂商最后一次进入市场，所以TCL必须抓住这个机会。
笔者认为，AI×IoT的战略方向并没有错，相比于简单地将AI能力叠加在IoT上，这才是未来智能家居生活场景的正确解决方案。否则，为什么AI+IoT的概念被炒作了这么多年，而C端对万物互联场景的认知还这么弱。
人工智能是物联网的大脑，它将设备的简单连接提升为智能连接，使万物互联演变为万物互联的智能连接。物联网是使人工智能移动化的身体。
这
“AI x IoT”和“AI + IoT”的区别可以从X和+的区别中看出，+是简单的加法，现在各个厂商和品牌的设备还处于协议无法互联兼容的状态。简单来说，米家App无法指挥格力空调，小爱也不听华为智能家居App。因此，仅靠AI功能的叠加并不能满足用户的日常需求。而X是多种技术创新的融合。因此，AI x IoT全场景智能是用户最需要的一切的智能连接。
事实上，TCL在AI×IoT的战略布局上已经形成了竞争优势，即全品类的智能连接，借助手机和智能电视两大控制中心，全面覆盖移动和家庭场景下用户的需求;它不是少数事物的互联互通，也不是局部的智能硬件协作。此外，TCL的黑白家电产品已经确立，在过去几年中，还延伸了智能家居、安防、健康家电等智能终端品类，可以全方位覆盖用户的生活。这些多年积累的竞争壁垒，无法轻易被其他竞争产品通过收购和生态链合作来赶上。
除了上述自建生态行动外，TCL还以开放的心态拥抱主流生态，与主流生态相接。目前，TCL鸟鸟实验室已经开始与涂鸦、阿里巴巴、华为等企业结成生态合作，打通物联网生态圈，降低多模块协同的门槛。因此，笔者认为，全场景AI生态融合的日子已经不远了。
结论
在万物互联的时代，TCL虽然是一个后来入者，但以现在的发展速度，它有着落后的态度。面对此次疫情的“黑天鹅”，TCL再次打了一场美丽的硬仗，化危为机，这是坚持营销创新、以核心技术和AI x IoT策略作为进攻进行防守的结果。至于未来，TCL能否实现完整的智能物联家庭生态？我们拭目以待。
