➋ 电商平台能否助力二手家具市场重振？
➌ 海外二手家具电商模式分析与启示
文字| 张欣
图片|想要
家里淘汰的二手家具如何处理？ 随着越来越多的家庭装修、换房，这已经成为困扰大家的问题。
土地留着可惜，丢掉也可惜。 而随着各地垃圾分类管理政策法规的逐步出台，二手家具这样的“大件垃圾”也需要社区精心处理，这并不是一件容易的事。
卖掉它怎么办？ 如果不想接受上门回收商的“天价”价格，就得自己寻找买家，既费时又费力，还需要更多隐性成本。
美国二手家具电商交易平台CEO兼联合创始人雷哈姆曾坦言，她的创业灵感来自于她和朋友在寻找二手家具买家时遇到的困难。
在全球范围内，二手家具的处理都是一个问题。
在豆瓣APP的二手家具交易话题中，北京某社区的王先生在网上搜索了同城旧家具回收的服务。 价值10万元的家具使用5年后，以500元的回收价出售。
价格比王先生预想的要低，但也没有更好的处理办法，只好成交，省事。
王先生的经历并非孤例。 反映了我国二手家具交易市场的一个通病：流通难。
造成这种现象的原因是什么？
➊二手家具市场流通的产品价值较低
二手家具流通如此困难的一个重要原因是，目前市场上的二手家具本身并没有太大的流通价值。
高档红木家具价值高，进入门槛高，分布区域一般较小。 目前，二手家具市场仍以硬木和板式家具为主。 这类家具使用痕迹明显，翻新难度大，价值低，很难卖高价。
➋线下渠道少，利润低
二手家具回收主要在线下进行，旧货市场和废品回收站是最主要的渠道。 大多为个体户，生产能力和规模不足。
回收的状况不佳的二手家具直接进入废品回收箱。 状况良好的二手家具经过翻新，进入二手货交易市场。 主要销往附近的房东、租客或外来务工人员。 除了空间和人工之外，价格并不高。 、水、电等费用，利润微薄。 因此，企业缺乏扩张和整合的动力。
❸线上渗透率不高，补充渠道作用有限
在闲鱼、转转等二手电商平台上，与消费电子、服装、母婴等品类相比，家居家具可供选择的数量少、质量参差不齐、定价混乱。 另外基本都是需要本地提货、交易。 难度高。
❹价格不透明，买卖双方体验差
二手家具的上门回收价格是根据产品的状况确定的，因此有很大的议价空间。 由于卖家急于出售，往往会被小商贩压低价格，造成交易不平等。 购买翻新二手家具的买家也很难获得售后保障。
二手家具仍然是传统的线下市场。 从回收到翻新再到销售，交易过程不透明，标准化程度低，缺乏基础服务，导致流通效率低下，难以形成规模经济二手钢铁市场地址，延迟爆发。
二手家具未来还有很大的想象空间。
首先，二手经济席卷全球，中国消费者的观念也在发生变化。 二手产品的消费不再是一件“廉价”的事情，而是代表了一种更加注重经济、实用、环保的生活方式。
其次，二手家具无论是供给端还是需求端都是一个巨大的市场。 人口流动、家居装修等都刺激了二手家具市场的交易。
最后，家具制造加速了材料和工艺的创新。 传统的板式家具已逐渐被淘汰。 钢铁及合金材料已进入市场。 PE、PVC等高分子材料也推动了家具行业的快速迭代。 家具更具使用价值，耐用、环保、可回收，成为二手家具流通的基础。
1月初，易观发布《2019中国二手电商市场洞察》（以下简称报告）。 报告指出，近两年二手电商行业活跃用户规模和移动购物渗透率快速增长。 用户对网上二手交易的认可度逐渐提高。 转转和闲鱼两大领先平台的活跃用户规模均在千万量级。
垂直二手电商也遍地开花。 除了无处不在的二手车广告，母婴用品、书籍、服装等二手电商平台也逐渐兴起。 二手电商的快速增长成为二手市场发展的重要推动力。
二手电商正处于爆发前夜，但家具行业尚未抓住机遇。 能否给二手家具行业带来改变？
一方面，电子商务的去中介化特征和强大的信息匹配能力可以有效减少交易摩擦，提高流通效率； 另一方面，标准化的服务体系和透明的定价机制增加了买卖双方的信任。
二手市场正面临着全新的变化。 电商的出现，让更多的闲置产品得以流通，进一步释放了二手家具的市场价值。
在国内，二手家具的线上渗透率并不高，但从全球范围来看二手钢铁市场地址，不少企业家已经开始尝试通过电商解决二手家具流通问题。
过去几年，随着电子商务的发展，海外市场二手家具线上平台不断涌现。 大浪潮过后，哪些初创企业依然发展良好？ 他们的商业模式给了我们什么教训？
◎维也
Viyet成立于2013年，是一家服务于个人、制造商和设计师的在线高端家具寄售平台。 当您使用Viyet时，他们会派估价师到您家评估家具的价值。 所有家具必须是新的或状况良好。
一旦物品经过评估，它们将显示在网站上并由感兴趣的买家报价。 这些商品的售价通常“低于零售价 50% 至 80%”。
交易完成后，Viyet 负责所有物流并收取 40% 的佣金。
2018年，（苏富比）收购了Viyet并将其更名为Home。
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2014年，法格利（Reham）和丹尼斯（Kalam）共同创立了纽约地区中高端二手家具买卖业务。
用户需要拍照，上传到网站或APP，并添加描述。 一旦成交，员工将完成上门检查家具、拆装、提货、送货等一系列工作。 作为回报，他们获得售价的 19% 至 29%。
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成立于2013年，是一家旧家具、古董家具及艺术品在线转售平台。 网站上列出的所有项目都经过策展团队的预先筛选。 交易完成后，买家可以选择自提或由平台提供物流服务。 买家收到货后两天内可以无理由退货。
2016年，团队创建了New Brand，一个供室内设计师、收藏家和鉴赏家发现现代主义和古董家具及装饰品的在线平台； 2019年收购了线上平台Hall，为设计师、建筑师、画廊提供作品展览，同时也销售高端现代家具。
2020 年 1 月，Inc. 将其网站（、、和 Hall）整合到该平台中。 该综合平台将提供高端古董家具、收藏品以及一般二手古董家具和现代家具，成为室内设计师和设计爱好者的一站式购物网站。 每月为25,000名室内设计师和250万设计爱好者提供超过45万件家居产品。
自成立以来，已获得超过2000万美元融资。
◎泽佛
2008年成立于德里，是一家印度二手家具电商初创企业。 用户可以在平台上购买二手或有缺陷的家具和电器。
Zefo采用C2B2C模式。 首先，卖家会将需要出售的二手商品拍照并上传。 平台会派专人根据货物状况评估价格。 卖家接受评估价后，平台就会上门提货并支付货款。 货物将经过翻新和消毒后上传至平台供应。 买家的选择。
买家注册信息后，可以在平台上购买二手产品，平台将提供免费送货和安装。
此外，Zefo还为其产品提供回购保证。 通过平台出售的二手商品，根据买家使用时长，可享受不同折扣的回收服务。
目前，Zefo已通过多轮融资筹集约2000万美元，业务遍及班加罗尔、德里、诺伊达、孟买等6个城市。
二手家具电商初创企业的启示：
首先，二手家具的核心是中高端品牌。 二手家具要想在市场上获得流通价值，必须具备回收价值和高附加值，这样平台才能获得利润空间。
二是优先发展C2B2C商业模式。 电商的核心是服务和体验，尤其是二手产品，自然存在信任陷阱。 重运营的C2B2C模式更适合垂直行业，建立了真正的护城河。
二手家具电商理论上是可行的，但纸上谈兵很难理解，必须落实到实践中去实现。 目前，很多初创企业都在“摸着石头过河”。 目前还不清楚他们需要克服多少障碍和陷阱才能到达河对岸。
