据中央广播电视总台晚报报道，根据《2015年废弃电子产品回收处理白皮书》显示，2015年，我国处理废弃电器电子产品约7500万件，比2014年增长6.84%，且近3年来废弃产品数量持续上升。早在2014年，联合国大学发布的一份报告显示，2014年，全球丢弃的电子垃圾总量为4180万吨，比上一年增加了200万吨。报告称，全球电子垃圾还在以每年200万吨的速度增长。电子垃圾该扔哪里？该如何处理？记者对此进行了调查。
电子垃圾回收困难
电子垃圾分类回收当然是最理想的。有数据显示，目前一吨废旧电路板可以提炼出400克黄金、200公斤铜等贵金属。对于我国这样一个资源匮乏的国家来说，这些垃圾只要合理开发利用，就能变废为宝。这就意味着回收、加工、利用必须是一个环环相扣的环节。但这条路能走通吗？
首先从回收角度看，目前沈阳废旧电器回收体系尚不完善，少数社区电子垃圾回收点不发达，回收渠道大多被流动摊贩把持，专业回收公司处于被个体摊贩挤占的尴尬境地。
很多沈阳居民对社区里“高价回收冰箱、彩电、洗衣机”的叫卖声并不陌生。不少人都有通过这些流动摊贩处理旧家电的经历。居民刘女士说：“我家楼下经常有电子产品回收店，虽然回收价格有点低，但自己在家处理还是很方便的。前几天我家花几千元买的，卖了一百多元，但不知道回收的用途。”
为完善回收体系，沈阳市通过有资质的企业，在少数社区设立社区专业回收站。该项目负责人周先生表示，由于正规回收成本高，且缺乏流动摊贩回收中标价高、上门服务等优势，目前还未被更多居民认可。周先生说：“很多电子电器产品被流动摊贩回收，简单加工后当二手货卖，容易引发火灾、漏电事故。有的通过非正规手段拆解精炼，剩余废品随意扔掉，造成环境污染。但他们上门服务，回收成本低，让我们这些正规企业很无奈。”
记者发现，公众对专业的废旧电子电器回收公司普遍比较陌生，记者从沈阳市再生资源管理办公室了解到，相关部门正在研究建设社区废旧物品回收体系，满足居民卖废旧物品的需求。
记者来到淮南市环保局，工作人员告诉记者，目前淮南市还没有针对民用电子垃圾处理的相关措施。淮南市环保局污染控制科工作人员赵志佳说：“我们环保部门目前只是要求工业企业对其产生的电子垃圾进行收集、分类，然后进行存放，交由有资质的单位处理。但对于个人，目前还未涉及，因为根据危险废物名录，家庭产生的电子垃圾是豁免的。”
如何才能更加安全放心地处理呢？赵志佳说：“目前，淮南市还没有专门处理电子废品的单位，但从环保角度考虑，我们环保部门也建议大家把废旧电子产品交给有资质的回收单位进行安全处置。”
看来，在淮南市没有资质处理电子垃圾的企业之前，电子垃圾只能在家里堆放。淮南市环卫部门相关工作人员告诉记者，电子垃圾处理的第一步其实应该是家庭垃圾分类，做好分类才方便环卫部门进一步回收。但目前我市尚未开展家庭垃圾分类。
采访中记者了解到，目前电子产品回收市场非常不规范。通化市旧家电的去向是：一是到家电维修店，家电维修店拆解后用于各种修复产品；二是经过改造后再次投放市场，此时它们可能被标记为“二手货”，也可能以“全新”的面貌出现。通化市放射环境固体废物监督管理站站长张义军说：“我们接到群众举报，有人在自家院子里拆解废旧家电。我们及时到达现场，制止现场拆解活动，告知当事人私自拆解废旧家电是违法行为，并督促其将收集到的废旧家电运至有资质的公司处理。”
记者在调查中发现，目前通化还没有一家专门回收分拣电子垃圾的公司，全省也只有两三家。那么回收的电子垃圾该如何处理呢？张毅军说：“从事电子垃圾处理的企业需要到省环保厅申请办理危险废物经营许可证，才可以处理电子垃圾，我们市目前还没有一家取得资质的公司。我们市有电子垃圾集中收集公司，收集后一般运到长春有电子垃圾处理资质的公司进行处置。”
张毅军告诉记者，电子垃圾分类管理目前是个难题，大街小巷随处可见标有“可回收”、“不可回收”的分类垃圾桶，但这些分类垃圾桶几乎形同虚设：“目前我们的垃圾分类做得不是很好，一些电子垃圾和普通垃圾混在一起，对环境造成长期污染。所以我们还是提倡大家从自身做起，从源头做好垃圾分类工作。”
拆解企业面临生存困境
随着科技的不断进步，手机、电脑等电子产品更新换代的速度也越来越快，那么废弃的电子产品该如何处理呢？如果回收处理不规范，其中的有害物质将对生态环境和人体健康造成严重的威胁和危害。
工信部提供的数据显示，目前我国每年生产手机、电脑、彩电等主要电子产品超过20亿台，每年有超过2亿台主要电器电子产品报废，是世界上最大的电器电子产品生产国和废弃国。老李专门做电子垃圾回收，在郑州以北的老陈，他有一家日处理20多吨货物的加工厂：“我们是按吨卖到广州的。（你们一次卖到广东多少？）我们一次卖20多吨。”
几乎每个河南技术市场的摊主都和老李打过交道。不少摊主告诉记者，收购的废旧电子产品大多不是通过正规渠道拆解的，多是用手工焚烧、浓酸提取等粗糙的方式处理：“他们把它熔化提取出一些东西，扔进高温的炉子里，什么都掉下来了。”
数据显示，目前1吨废旧电路板可以提炼出400克黄金、200公斤铜等贵金属。对于我国这样一个资源匮乏的国家来说，这些垃圾只要开发利用得当，就能变废为宝。由于这些电子垃圾大部分流入小型拆解作坊，回收效率并不高。
“电子垃圾集中收集企业”其实就是电子垃圾分类回收的正规军。那么这些正规军表现如何？电子垃圾回收行业又是如何进行回收的？
谈及回收拆解旧家电，总经理何家宝说，很多市民并不知道他们有“正规军”的存在。他们现在收到的旧家电大多来自省内各地的代理商，代理商收的旧家电都是游走在各个社区的“游击队”收的。收旧家电的流动摊贩收购电子垃圾后转卖给代理商，代理商再从代理商手里买回来，这无形中拉低了市民出售旧家电的价格，也拉低了他们收购拆解旧家电的利润。 何家宝说：“我们是通过全省一二级回收商回收的，就像以前小区里有个大喇叭收家用电器，他交给代理商，我们从代理商那里收，不是直接到各个家庭收。每个地区都有一个代理商。（回收）价格是按照全国市场价，随时调整，每周都会变。市区没人，城乡结合部就有人，他就送货上门，代理商收够了，就过来。”
何家宝介绍，他们的拆解线目前全部是机械流水线作业，操作过程没有什么难度：“家电拆解是专业化产品，是环保部直接管理的，这些废旧物料都是由环保部定点厂家处理的，按照环保局的要求和规范进行拆解、分类，废塑料、废玻璃、废电路板等都是按照环保局的规定送去定点厂家处理，这个暂时没什么难度，我们只是按照环保局的规定拆解到一定程度，后面的厂子都有专门的厂子来处理，普通的厂子没法处理。”
电子垃圾种类繁多，通过拆解、按环保要求分类，对电子垃圾进行综合处理，既可以保护环境，又可以回收再利用一定的资源，从而降低元器件的制造成本。何家宝说：“现在国家有环保要求，拆解后有规定，拆解后垃圾运输也有要求，怎么运输也有要求。电视拆解后，它的电路板是有讲究的，一般都要求包装起来。”
据中国再生资源回收协会介绍，国内电子废弃物90%以上由个体户收集，经小作坊加工处理，形成完整成熟的灰色产业链，年产值达千亿元。废弃电子电器产品主要含有铅、镉、汞、聚氯乙烯塑料、溴化阻燃剂五种有害物质二手钢材回收市场在哪里，均会对环境造成严重污染。
废旧家电无害化拆解是当前解决电子垃圾污染的有效途径，但受拆解成本、回收费用等多重制约，电子垃圾回收无害化拆解面临多重挑战。
在电子垃圾污染日益严重的情况下，无害化拆解是解决问题的良好途径，但因无法维持利润，发展缓慢。即使政府给予补贴，利润也大多被渠道等因素蚕食。废旧家电经营部经理王振华说：“山东青岛、烟台、临沂三家有三条生产线，合格的只有三家，其他的都在利益驱动下，自己拆解。即使拆出有用的金属，我们拿来的收益低于成本，还是会亏本。补贴意味着我们可以减少亏损，甚至盈亏平衡。”
事实上，不少市民对电子垃圾无害化处理还存在误解。目前，废旧家电回收主要有两种方式，一是免费交给正规企业无害化处理，二是交由小摊贩回收。市民往往不愿意将自己的废旧家电免费交给拆解企业，而选择卖给摊贩。面对数量众多的个体回收公司，正规家电拆解公司在竞争中明显处于劣势。青岛新天地家电拆解车间工程师曹凯说：“个体会把能用的东西拿来翻新，做成山寨版的冰箱卖给消费者。而对于正规厂家，我们则是按照金属拆解后重新熔炼，直接加工成钢或者铜。”
对于回收公司来说，他们只能从供应商那里进货，没有自己的回收渠道，只能从废品公司高价收购电子垃圾进行加工处理。不少家电回收公司也瞄准了这个渠道，以高价赚取利润。
小赵经营着一家家电回收公司，他坦言自己回收市民家电，然后卖给无害化处理公司，这给了他赚钱的空间：“国家有政策规范处理，我们卖二手能赚点钱，应该能起到一定作用。”
上游原材料供应不足，回收环节面临众多散户竞争，拆解环节成本高昂，无污染拆解回收要迎来发展的春天，仍面临诸多阻碍。
废旧电器电子垃圾回收是国家重点扶持的行业，相关拆解企业每拆解一件废旧电器设备都会得到相应的补贴，国家的扶持政策促进了相关行业的蓬勃发展。那么对于个体拆解企业来说，他们在发展中会面临哪些困难和问题呢？
2015年，环保部公布了2015版《废弃电器电子产品拆解处理审查指南》，对处理实行更严格的过程控制。为此，公司去年5月投入5000万元进行技改，今年3月竣工投产，目前已拆解废旧电器10万台。总经理唐成猛说：“我们环保技改后，今年的量明显增加，基本上一个月4万台，产能预计能达到50万台（今年）。”
唐成猛说，虽然公司已经初具规模，但实际产能与设计产能还存在很大差距。唐成猛说：“从生产、拆解到销售整个环节都没有问题，我们建立了30家固定、稳定的采购供应商，货源有保障，但我们这个行业的资金回收都是货到付款。民营企业普遍受以下几个问题的困扰：一是融资难、融资贵，二是资金补贴下放周期比较长，大概要一年半，所以这两个问题一直制约着我们企业的发展。”
不仅如此，拆解企业还面临很大的成本压力。该公司废旧电器电子产品处理中心负责人王思进做过一番算术：以一台29英寸电视为例，目前市场收购价在110元左右，拆解后的产品仅值60元左右。虽然有基金补贴，但加上拆解成本、资金利息等因素，拆解一台废旧电器的利润非常薄。王思进说：“我们单台拆解成本大概在6-8元，每台利润在30-40元，利润都算在基金补贴里了。”
王思进表示，虽然废旧电器电子产品处理行业在逐步规范，但企业发展仍面临巨大挑战。王思进说：“这几年大宗商品价格一路下滑不好，我们的废旧电器产品收购价格也一路上涨。拆解企业有个要求，你拆解200万台（年），至少要完成拆解量的20%，如果连续两年拆解量完成不了20%，你的资金补贴就取消了。”
一方面小作坊回收不规范，另一方面缺乏正规回收企业、动力不足，我国电子垃圾回收陷入困境。在环保人士看来，只有让生产企业承担起应有的社会责任，电子垃圾问题才能更好地解决。
该公司成立于2008年11月，是郑州市环保局批准的全省首家专业从事废旧电器电子产品拆解的股份制企业。该公司负责人王先生表示，由于国家补贴资金到位较慢，目前公司面临成本压力，尚未完全启动运营：“最大的问题是资金问题，国家财政补贴有周期问题，财政补贴周期太长。第二是回收价格高，销售价格低。这两年大宗商品不断下跌，国家资金到位较慢，企业经济负担重，财务成本很高。”
监管规范带来环境改善
广东汕头贵屿因大规模拆解废旧电子电器而被誉为“世界电子垃圾之都”。长期以来，一直以焚烧板、酸洗的原始方式拆解回收电子元器件和金属，给当地环境造成极大破坏。如今，当地所有废旧电子拆解都集中在循环经济园区统一管理、统一治污，环境得到明显改善。
汕头市潮阳贵屿镇镇长林秋荣告诉记者，当他们计划把当地的废旧电子拆解集中在循环经济园区进行统一管理时，遇到的最大难题就是当地废旧电子拆解企业主的抵制：“因为他们觉得进园区之后，企业的行为会受到规范，意味着他们不会像在园区外那么自由，不会那么容易偷偷排污。第二点原因是进园区之后，企业主要缴纳房租、物业等费用，这也增加了生产成本，这也是他们最大的阻力。第三点是，有些人认为自己很幸运，因为之前对违法违规企业的打击好像是一阵风，没有想到这一次政府下定决心要整治到底。”
林秋荣说，当地政府把园区外的烟囱全部拆除，统一纳入园区，同时，当地政府对企业主最担心的成本问题给予补贴，取得了一定的成效：“为了克服这些问题，我们当时坚持环保这个底线，坚持把园区外所有废旧电器拆解企业的烟囱全部拆除，让他们不能生产。还有一个原因，考虑到他们在园区外生产，成本增加，在区委、区政府的支持下，我们在租金上给予他们一定的补贴。当时只要在限期内拆除完毕，就会给他们一定的奖励，所以他们没觉得损失那么多二手钢材回收市场在哪里，对政府的举措也比较容易接受。”
林秋荣告诉记者，家家户户冒烟的状况已经扭转，当地的环境明显改善：“现在一个烟囱都没有了，根据2015年汕头市环境监测的数据，空气质量明显好转。”
今年3月，贵屿环境污染综合整治顺利通过了广东省贵屿电子污染综合整治评审验收组验收。环保部门近期监测结果显示，贵屿各项空气指标均达到《环境空气质量标准》年均浓度二级标准，北港河水质基本扭转酸性污染局面，铅、铜、镍浓度同比大幅下降，土壤重金属污染势头得到遏制。
除了回收电子废品，郑州的垃圾分类也是一片空白。虽然郑州已经尝试在街头放置标有可回收、不可回收标识的垃圾桶，但由于后续管理没有跟上，所以形同虚设。河南绿色中原环保协会会长匡杰说：“那个东西完全就是摆设，没有分类，没有分类教育，没有明确指示，没有分类回收，也没有分类运输，这个产业集团在最后处理的时候，怎么可能有效？没有监管，没有机制，没有监督，什么都没有。”
电子垃圾危害很大，所以更需要专业的电子垃圾回收公司。匡杰认为，这样的公司成立，必须接受社会各界的监督：“有些有环保意识的人知道垃圾不能随便扔，但又无处可去，这个问题其实很严重，其实我们需要一个行业来处理、回收，把污染降到最低。企业应该尽量规范，引入第三方监管，政府、企业、民众共同参与监管。”
其实，不仅仅是郑州，目前我国对这些废旧产品的回收处理还处于起步阶段，不仅缺乏必要的监管，甚至连规范的标准都缺乏。去年，工信部会同财政部等发文，要求探索建立电器电子产品生产者责任延伸制度，从源头上解决我国废旧电器电子产品回收问题。匡洁说，她期盼的就是这一天的到来。 只有让生产企业承担起应有的社会责任，才能更好地解决电子垃圾的出路问题，将这些垃圾变废为宝：“其实它是一种环境缺陷产品，在没有考虑到这个产品的完整链条的情况下就推给民众使用，应该推动企业的环境责任，也就是在生产这个产品投放市场之前，政府应该对这些产品有一个绿色认证。这个产品在后端有没有完整的回收加工链条？废旧电池回收真的很难吗？比如你用废旧电池去买新电池，新电池原本5块钱，你拿去旧电池我给你4块钱，你能收得起吗？”
备用——废弃的电脑、空调、电视机等电子垃圾，经过科学处理后，可以变身为黄金、白银等资源。近日，记者探访了华北地区最大的电子垃圾处理中心，亲眼见证了电子垃圾变黄金的华丽转身。
位于天津滨海新区的泰鼎环保科技有限公司是华北地区最大的电子垃圾处理中心。在车间，记者看到工人们正在分拣、存放回收的电脑、电视机、洗衣机等电器——这些电子垃圾经过拆解、分拣、酸洗后，将成为有用的工业原料。该公司办公室主任宋淑玲说：“我们会有回收人员到人们家里回收，然后进行分拣、拆解，主要是把电器里面的有害成分分开，比如电视机里面有普通玻璃和含铅玻璃，还有荧光粉，我们把它们收集起来打包，然后用我们的设备进行物理、化学分拣，通过置换，把有用的物质置换出来。我们每月拆解2.5万台左右，得到2到3公斤黄金、30吨铁、20吨塑料。”
在提取塑料、金属原料的同时，电子垃圾中剩余的重金属、废矿物油、氰化物等对环境有害的废弃物也会被分离出来。如何处理这些对环境危害极大的废弃物，是电子垃圾回收处理的难点。该公司办公室主任宋淑玲说，为了避免随意丢弃对土壤、空气、水源造成污染，这些危废全部纳入城市统一监管：“车间产生废弃物后，在我们厂里按危废处理，实行条码管控：我们会称重，放到专业的储存地点。出库时，我们也会称重，然后通过我们天津电子中转平台进入专用车辆，转送到危废处理单位，绝不允许丢失。”
这些有毒废弃物的最终归宿，是天津市最大的危废处置单位。该公司市场总监张世良说：“进场前，我们先要对废弃物进行分析、取样，预判该怎么处置。所有有机危废都要通过焚烧进行无害化处理，焚烧温度达到1100℃以上。对于尾气处理系统，我们有急冷塔、活性炭吸附装置、湿式喷淋系统，我们的烟气（只含）水蒸气和二氧化碳。”
此外，还将利用化学反应除毒，对含氰化物、重金属等废弃物进行统一处理。目前，天津市共有4家废弃电子垃圾处理处置公司，去年共拆解处理废弃电器电子产品234.6万台。
随着电子产品的更新换代，产生了大量的废旧家电，如何处理这些废旧家电是很多人头疼的问题。那么国外人们是如何处理废旧家电的呢？特别是大件垃圾、电子垃圾是如何处理和回收的？哪些东西是不能随便扔掉的呢？
日本对分类垃圾的处理十分细致，如果要丢弃家电等垃圾，必须购买专门的“垃圾票”，贴在上面，以便回收车运走。如果要扔掉电视、冰箱、空调、洗衣机等，则要花费不少钱，我扔掉一台小冰箱，花费超过500元，如果扔掉一台大冰箱，花费甚至会超过1000元。如果把这样的大型垃圾家电不付费扔掉，会被判刑或罚款。对于废弃手机也有专门的回收办法。2008年，日本经济产业省制定了一系列措施，推动稀有金属的回收，其中包括运营商有义务向客户公开手机回收信息。宣传部要求销售手机的商家向客户公开手机中各种稀有金属的含量，以及确保回收过程中个人信息不丢失的措施。日本各大运营商也联合制定了计划。 只要有手机回收标志的直营店，接受手机回收的就比较多。有些运营商对手机回收还有小额奖励制度，比如赠送洗衣粉、保鲜膜等。现在顾客退回旧手机不用再额外付费，其实回收成本已经包含在手机售价里了。
《再生资源“互联网+”创新之路》
这是一本探索再生资源行业模式创新、启发你互联网思维的实践案例集锦。由中国再生资源回收协会编著，中国工业和信息化出版集团、人民邮电出版社出版，不仅阐述了“互联网+回收”、“互联网+工业园区”、“互联网+供应链金融”的理论基础，还以再生资源企业为实践案例，剖析了企业在搭建互联网+各类平台的运营技巧，以及利用大数据、云计算为客户和社会提供增值服务的方法，对相关企业探索“互联网+再生资源”的模式和路径具有指导意义。本书适合再生资源行业、资源回收行业、环保行业人士、政府官员、科研院所专家学者、高校相关专业师生阅读。
