广州成为菜鸟同城服务升级的重点城市。相关负责人透露，菜鸟速递提供同城半日达服务，当天14:30前下单均可保证当天送达。此外，每笔订单首重及续重均可享受5折优惠。此前，菜鸟同城服务价格为首重12元，续重每公斤2元。

据官方介绍，菜鸟快递广州同城配送服务仅针对广州市区内的商家开放，其中服装、鲜花、生鲜水果等小批量商品的商家对同城配送需求较大。

菜鸟速递并未透露进一步开通城市计划，但业内人士称，目前已在河南、浙江、江苏等地区试点。蓝鲸新闻获悉，菜鸟速递已在义乌推出半日达，并通过与医疗机构合作，将中药煎药配送到消费者手中，依然以撬动B端需求为主。

菜鸟快递一位城市经理告诉蓝鲸新闻，同城业务内部发展比较低调，很多一线员工都不知道，还在试点阶段。“我知道的是广州在做，那里服务的服装客户体量比较大，如果成功了，我们可能会去其他地方学习。”

上述城市经理表示，“此前部分本地菜鸟快递在情人节尝试了鲜花派送服务。”他推测，未来如果业务发展良好，肯定会拓展到更多本地零售服务场景，“网络初期可能还是以快递为主。”

从目前的信息来看，菜鸟同城业务还是以同城快运为主，此前菜鸟同城核心产品主要为菜鸟标快和菜鸟半日达，均为针对电商的跨区域运输服务，此次菜鸟同城开通，意味着将在城市范围内建设支线和运输网点。

与行业相比，顺丰对于“同城”的定义有所不同，同城快递仍归顺丰旗下，而顺丰同城早已独立运营，其四大业务板块分别为餐饮外卖、同城零售、近场服务和近场电商，即为同城商户和消费者提供即时配送服务。

业内的闪送、蜂鸟快运可以与顺丰的同城即时派送服务进行类比。

综合信息显示，菜鸟同城业务目前与顺丰、京东同城业务存在竞争，若长期进展顺利，或将拓展更多同城即时配送服务场景，届时其竞争对手将包括顺丰、闪送、阿里蜂鸟快递等。

2023年6月28日，菜鸟在原服务天猫超市配送及履约的丹鸟物流基础上，推出自有快递品牌——菜鸟速递。

一年的时间，菜鸟速递不断拓展业务版图，缩小与顺丰、京东的服务差距：已在全国20个城市联合天猫超市推出1212半日达服务，与京东物流的211限时达服务竞争；从生鲜品类切入2C快递市场，主要在时令水果、生鲜产区提供服务；推出同城派送业务是又一重大举措，未来或将进入近场服务、近场电商等服务领域。

今年5月30日，菜鸟快运副总经理钱炜在618媒体沟通电话会上表示，物流基础设施、数字化能力建设、分层服务能力建设，是菜鸟快运成立一年来主要打造的三大能力，让快运网络既拥有灵活性，又拥有精细化的运营。

但与运营多年的顺丰、顺丰同城、京东速递等相比，菜鸟快递还有很长的路要走。

“坦白讲，我们3月份进入生鲜市场之后面临的最大挑战是菜鸟快送的品牌知名度有限，很多用户知道菜鸟，但不知道菜鸟快送也能卖生鲜。”菜鸟快送生鲜项目负责人李波对蓝鲸新闻表示。

如今这个品牌认知度挑战也落到了菜鸟同城业务上，不过菜鸟的不断进取，已经表现出了一定想要在中高端快递市场占据一席之地的决心，也意味着其将继续与顺丰、京东拼杀，快递市场将继续回吐前行的颓势。