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苹果 MacBook 蝶式/蝴蝶键盘故障赔偿款终于要发放了
2024-07-03 07:01  浏览:211

两年后,赔偿金终于要支付给受影响的用户了。法院于2024年6月27日发出了支付令,符合条件的索赔人将在2024年8月之前收到赔偿金。

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根据苹果在2022年12月发出的相关邮件,受影响的用户将获得以下补偿:

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索赔截止日期为2023年3月6日,而和解协议最终于2023年5月25日获得批准。至于赔偿为何拖延了一年多,苹果尚未做出回应。

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2015年至2019年之间推出的机型普遍采用蝶式键盘,虽然苹果在这四年间多次更新键盘设计,但其故障率依然很高,大量用户遇到过按键重复、按键卡顿、杂物、灰尘等异物导致键盘失灵等问题。

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2018 年 6 月,苹果针对 2015 年及更新的 Air 和 Pro 机型推出了维修计划,但该计划仅涵盖购买后四年,并不提供永久解决方案,并且蝴蝶键盘仍需更换。

正是因为蝶式键盘的普遍失败,苹果最终在2019年回归了剪刀键盘结构,以更好地应对日常磨损。

参考:

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